Première détection par notre source: il y a 1 heure
Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques
@ Physiothérapie Universelle
Québec
SIGNAUX
En bref
Physiothérapie Universelle is hiring a floating customer service agent for its network of 25 clinics, starting immediately on a permanent full-time basis. The role covers reception and phone service, appointment scheduling, file management, and billing across clinics. The posting states 30 guaranteed hours with availability of 35-40 hours Monday to Friday, 8h to 20h, plus paid travel time and mileage reimbursement.
Responsabilités :
- Se déplacer entre les cliniques pour couvrir les remplacements
- Assurer l'accueil par téléphone et à la réception
- Fixer et confirmer les rendez-vous
- Ouvrir, classer et mettre à jour les dossiers patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
Résumé des exigences :
- Bilingue anglais et français à l'oral et à l'écrit
- Maîtrise d'Office 365 et des logiciels de dossiers électroniques
- Permis de conduire classe 5 et véhicule
- Rigueur et souci du détail
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- Non fourni
- Première détection par notre source
- 2026-11-14
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-14
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 30 |
| Horaire | jour, soir |
| Déplacements | avion : aucun · route : modérés |
| Milieu de travail | Chez les clients, Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | English, French |
| Permis de conduire | exigé, avec véhicule |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Horaire flexible, Rabais employé, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Physiothérapie Universelle
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 6 |
Description
AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE VOLANT(E)
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail : Réseau de 25 cliniques
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Permanent-Temps plein
Horaire de travail : 30h GARANTIES, disponibilités : 35-40h du lundi au vendredi de 8h à 20h- doit posséder une auto et un permis de conduire de classe 5
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
You’ll have the opportunity to be part of several teams made up of passionate, caring, dynamic colleagues who are always ready to help one another. Collaboration and teamwork are at the heart of our daily work, fostering a genuine sense of belonging.
Apply now!
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail : Réseau de 25 cliniques
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Permanent-Temps plein
Horaire de travail : 30h GARANTIES, disponibilités : 35-40h du lundi au vendredi de 8h à 20h- doit posséder une auto et un permis de conduire de classe 5
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
- Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
- Des projets et des défis innovants
- Des activités entre collègues
- Un programme flexible d’assurances collectives, incluant la vue et le dentaire, et de nombreux avantages sociaux
- Des possibilités d’avancement
- Programme d'actionnariat
- Rabais de collègues affiliés Shoppers Drugmart
- 3 semaines de vacances
- 5 journée de bien-être
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
- Avoir une grande flexibilité et aimer répondre aux besoins de remplacement dans un réseau
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et de souci du détail
- Aimer et participer au travail d’équipe
- Maitriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
- Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
- Bilingue Anglais/Français à l'oral et à l'écrit car nous possédons 50% des clients anglophones et 50% des clients francophones
- Se déplacer au sein de notre réseau de cliniques pour couvrir les besoins de remplacement (temps de trajet rémunéré et km remboursés)
- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs
- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
- Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
- Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
- Participer au bon fonctionnement de la clinique
- Ouvrir les dossiers et les classer / Classement général
- Effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- S’assurer de la transmission des appels et des messages
You’ll have the opportunity to be part of several teams made up of passionate, caring, dynamic colleagues who are always ready to help one another. Collaboration and teamwork are at the heart of our daily work, fostering a genuine sense of belonging.
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