Agent(e) au service à la clientèle bilingue | Aucune vente

Agent(e) au service à la clientèle bilingue | Aucune vente

Poste en présentiel | Temps plein permanent | Bromont

22 $/heure | 32 à 39 heures/semaine

Tu aimes aider les gens et offrir un service exceptionnel?

Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et empathique pour se joindre à notre équipe à titre d'Agent(e) bilingue au service à la clientèle.

Chez nous, tu ne fais pas de vente et tu n'as aucune pression de sollicitation. Ton rôle consiste plutôt à accompagner les clients, répondre à leurs questions et les aider à compléter leur demande de financement avec efficacité et professionnalisme.

Nous offrons un environnement de travail moderne, une équipe humaine et un emploi stable où ton travail fait une réelle différence dans l'expérience client.

Ce que tu feras au quotidien

✅Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme

✅ Accompagner les clients dans leur processus de demande

✅ Vérifier les informations et documents requis au dossier

✅ Faire le suivi auprès des clients pour obtenir les pièces manquantes

✅ Acheminer les dossiers complets à l'équipe d'analyse

✅ Effectuer la saisie de données dans les systèmes informatiques

Ce que nous recherchons

• Minimum d'une année d'expérience en service à la clientèle
• Expérience en centre d'appels (un atout)
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
• Facilité avec les outils informatiques
• Sens de l'organisation et souci du détail
• Autonomie, rigueur et débrouillardise
• Disponibilité les samedis de 9 h à 15 h

Pourquoi te joindre à nous?

✨ Poste permanent et stable

✨ Environnement de travail chaleureux et collaboratif

✨ Bureaux modernes et ergonomiques

✨ Collations et breuvages gratuits

✨ Stationnement sur place

✨ Activités d'entreprise

✨ Tenue décontractée

Le candidat idéal

Tu es une personne positive, reconnue pour ton excellent service à la clientèle. Tu aimes communiquer avec les gens, résoudre des situations et t'assurer que chaque client reçoit l'attention qu'il mérite.

Si tu recherches un emploi stimulant au sein d'une entreprise qui valorise le respect, l'entraide et le professionnalisme, nous voulons te rencontrer.

Postule dès aujourd'hui!

[email protected]

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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FLEX CREDIT

111, Boul. De Bromont,

Bromont, QC, J2L 2K7