Publié le mois dernier
Agent(e) de Service à la clientèle-Langelier et Maisonneuve
@ Physiothérapie Universelle
Montréal, Québec
SIGNAUX
En bref
Physiothérapie Universelle is hiring a full-time permanent customer service agent for its Langelier and Maisonneuve clinic, working 30 hours a week including evenings and Saturdays. The role covers reception, phone calls, appointment scheduling, patient file entry and billing for a multidisciplinary rehabilitation and medical clinic. The posting lists benefits including group insurance, three weeks of vacation and five wellness days.
Responsabilités :
- Accueillir les patients par téléphone et à la réception
- Fixer et confirmer les rendez-vous et gérer les horaires
- Ouvrir les dossiers et saisir les données dans le système
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- Effectuer les rappels de suivi auprès des clients
Résumé des exigences :
- Français écrit et oral
- Maîtrise d'Office 365 et des logiciels de dossiers électroniques
- Rigueur et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-15
- Première détection par notre source
- 2026-11-15
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-15
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 30 |
| Horaire | jour, soir, fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Hôpital ou clinique |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Actions ou participation, Rabais employé, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Physiothérapie Universelle
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 9 |
Description
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - LANGELIER ET MAISONNEUVE
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail : Langelier et Maisonneuve
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Permanent-Temps plein
Horaire de travail : 30hrs/semaine( en combinaison avec clinique Maisonneuve)-Incluant soirées et samedis
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
Vous aurez la chance de faire partie d'une merveilleuse équipe composée de collègues passionnés, bienveillants, dynamiques et surtout toujours prêts à s'entraider. La collaboration et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien, ce qui favorise un réel sentiment d'appartenance.
Postulez dès maintenant!
Informations Sur Le Poste à Pourvoir
Lieu de travail : Langelier et Maisonneuve
Date de début : Immédiat
Type de contrat : Permanent-Temps plein
Horaire de travail : 30hrs/semaine( en combinaison avec clinique Maisonneuve)-Incluant soirées et samedis
CE QUE NOUS OFFRONS :
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !
- Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
- Des projets et des défis innovants
- Des activités entre collègues
- Des possibilités d’avancement
- 5 jours de bien-être
- 3 semaines de vacances
- Assurances collectives
- Programme d'actionnariat Loblaws
- Rabais de collègues affiliés Shoppers Drug Mart
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et de souci du détail
- Aimer et participer au travail d’équipe
- Maîtriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
- Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
- Langue: Français écrit et à l'oral
- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs en réadaptation et clinique médicale
- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
- Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
- Effectuer des rappels de suivis auprès des clients
- Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
- Participer au bon fonctionnement de la clinique
- Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- S’assurer de la transmission des appels et des messages
- Toutes tâches connexes
Vous aurez la chance de faire partie d'une merveilleuse équipe composée de collègues passionnés, bienveillants, dynamiques et surtout toujours prêts à s'entraider. La collaboration et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien, ce qui favorise un réel sentiment d'appartenance.
Postulez dès maintenant!
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