Agent(e) de Service à la clientèle-Richmond et Val-des-Sources

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SIGNAUX

En bref

Physiothérapie Universelle is hiring a part-time customer service agent for its Richmond and Val-des-Sources clinics, starting immediately. The role covers reception, phone calls, appointment scheduling, patient records and billing, with about 20 hours a week including evenings. The posting lists 2 wellness days, 3 weeks of vacation and a Loblaws share purchase plan.

Responsabilités :

Accueillir les patients par téléphone et à la réception
Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des intervenants
Ouvrir les dossiers et saisir les données dans le système informatique
Facturer et percevoir les paiements de visite
Effectuer les rappels de suivi auprès des clients

Résumé des exigences :

Français écrit et oral
Maîtrise d'Office 365 et des logiciels de dossiers électroniques
Rigueur et souci du détail
Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
Expérience dans un poste similaire (un atout)

Outils et compétences

Office 365 Telephone system

Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur: 2026-10-15
Première détection par notre source: 2026-11-15
Mise à jour du dossier source: 2026-11-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

Niveau	Débutant
Domaine	Service à la clientèle
Heures par semaine	20
Horaire	jour, soir
Déplacements	avion : aucun · route : aucun
Milieu de travail	Bureau, Hôpital ou clinique
Position	Surtout assis
Exigences physiques	physique faible · ordinateur élevé
Langues	French, English
Avantages mentionnés	Congés payés généreux, Actions ou participation, Rabais employé, Mieux-être

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

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Physiothérapie Universelle

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Champ	Valeur
Offres sur Jobsy	9

Description

AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS-RICHMOND ET VAL-DES-SOURCES

Informations Sur Le Poste à Pourvoir

Lieu de travail : St-François-Richmond et Val-des-Sources

Date de début : Immédiat

Type de contrat : Temporaire en remplacement de congé de maternité avec possibilité de permanence-Temps partiel

Horaire de travail : 20 hrs/semaine incluant soirées

CE QUE NOUS OFFRONS :

Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir !

Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
Des projets et des défis innovants
Des activités entre collègues
Des possibilités d’avancement
2 jours de bien-être
3 semaines de vacances
Programme d'actionnariat Loblaws
Rabais de collègues affiliés Shoppers Drug Mart

Ce Que Nous Recherchons

Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !

Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
Faire preuve de rigueur et de souci du détail
Aimer et participer au travail d’équipe
Maîtriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
Langue: Français écrit et à l'oral

Description Des Responsabilités

Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs en réadaptation et clinique médicale
Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
Effectuer des rappels de suivis auprès des clients
Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
Participer au bon fonctionnement de la clinique
Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
Facturer et percevoir les paiements de visite
S’assurer de la transmission des appels et des messages
Toutes tâches connexes

Chez Physiothérapie Universelle St-François à la clinique de Richmond et de Val-des-Sources, nous croyons qu'un environnement de travail chaleureux et positif fait toute la différence. Nos cliniques se distinguent par son ambiance amicale et conviviale, où chaque membre de l'équipe est accueilli, respecté et valorisé.

Vous aurez la chance de faire partie d'une merveilleuse équipe composée de collègues passionnés, bienveillants, dynamiques et surtout toujours prêts à s'entraider. La collaboration et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien, ce qui favorise un réel sentiment d'appartenance.

Postulez dès maintenant!