Publié il y a 5 jours
Agent(e) Renouvellement Fidélisation
@ Automobile en direct.com
Longueuil, Québec
En bref
Automobile En Direct.com is hiring a retention sales agent to call existing customers, identify vehicles due for renewal and win back repeat purchases. The role is a weekday schedule requiring availability two evenings per week, with a call-centre setting and daily, monthly and team targets.
Responsabilités :
- Appels sortants vers la clientèle existante
- Identifier et contacter les dossiers à renouveler
- Collaborer avec les équipes crédit, ventes, location et SAV
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients
- Atteindre les objectifs individuels et de groupe
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études secondaires
- Connaissances automobiles
- 2 ans d'expérience en vente (atout)
- Expérience en centre d'appel (atout)
- Disponible deux soirs par semaine
Outils et compétences
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · dayforce-feed
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-05
- Première détection par notre source
- 2026-11-06
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-06
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Ventes |
| Horaire | jour, soir |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite, Rabais employé, Mieux-être, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Automobile en direct.com
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Fun | Quality | Pride | Innovation | Growth
Description complète de l’entreprise
An entrepreneurial adventure and a family business. Created in 2001 by Sébastien Bisaillon with 2 cars and $ 5,000 in hand, Automobile En Direct is today the 1st company of the 300 largest SMEs in Quebec with more than 300 employees. Always motivated by the same passion as at the beginning, the president of Automobile En Direct advocates the following corporate values: Pleasure, quality, pride, innovation and growth. That's why working at Automobile En Direct is above all to be part of a family that shares these values. Strong growth With its branches in Saint-Constant, Saint-Hubert, Ile Perrot, Sainte-Hyacinthe and soon Laval in the summer of 2019, Automobile En Direct is constantly looking for new talent to enrich its teams. Do not hesitate to contact us or send us your CV, your application will be watched with the greatest attention. A team of enthusiasts. We like our job and it seems. Whether it's in the sales, inventory or management branches, all Automotive En Direct employees have as much fun working as our customers have to buy a car. The benefits of working at Automobile en Direct Elite Circle of the President The Elite Circle of the President is the ultimate recognition at Automobile en Direct. It aims to recognize the excellence and consistency of our employees. A grand gala is held each year where 45 winners are selected from over 60 finalists for an all-inclusive trip for 2 to an exotic destination. Our goal: to go around the world in 10 years. Dream weekend Once a month, we recognize the excellence of our employees by allowing one of them to drive for a weekend with the car of his dreams. Employee Activities Through its social club, Automobile En Direct organizes several activities used to promote well-being and team spirit.
- Abonnés LinkedIn
- 9 636
- Personnes associées sur LinkedIn
- 248
- Bureaux déclarés
- 360 Route 132, St-Constant, Québec J5A 1M3, CA
- 4645 Chemin Chambly, St-Hubert, Québec J3Y 3M9., CA
- 1, Boulevard Don Quichotte, Île Perrot, Québec J7V 7X4, CA
- 5720 Boulevard Laurier O, Saint-Hyacinthe, Québec J2S, CA
- 2885 Boulevard Dagenais Ouest, Laval, Québec H7P 1T2, CA
- Catégories d’activité
- Sales Automation
- Automotive
- Autres noms enregistrés
- Automobile en direct.com
- Automobile En Direct
- Spécialités
- Centre de financement
- Achat de véhicules
- vente de véhicules neufs
- location automobile
- gestion de l'inventaire
- représentant aux ventes
- Vente de véhicules usagés
- and vente de véhicules neufs
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
An entrepreneurial adventure and a family business. Created in 2001 by Sébastien Bisaillon with 2 cars and $ 5,000 in hand, Automobile En Direct is today the 1st company of the 300 largest SMEs in Quebec with more than 300 employees. Always motivated by the same passion as at the beginning, the president of Automobile En Direct advocates the following corporate values: Pleasure, quality, pride, innovation and…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Motor Vehicle Manufacturing |
| Taille | 201-500 employees |
| Siège social | St-Constant, Québec |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Fondée en | 2001 |
| Spécialités | Centre de financementAchat de véhiculesvente de véhicules neufslocation automobilegestion de l'inventairereprésentant aux ventesVente de véhicules usagésand vente de véhicules neufs |
| Offres sur Jobsy | 58 |
| Voir la page |
L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi:
Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 25 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d’ici, 6 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.
Automobile En Direct, c’est qui:
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs !
Automobile En Direct, l’employeur :
Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l’industrie !
L’environnement de travail Automobile En Direct:
Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée ! Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro !
Pourquoi vous joindre à Automobile en Direct.com :
- Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
- Reconnaissance de l’excellence et de la constance
- Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
- On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
- Programme de formation et développement
- Environnement moderne, technologique et stimulant
- Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés
- Fonds de pension
À quoi ressemblera ta journée de travail:
Appels sortants vers notre clientèle existante afin d'établir une relation de proximité, de confiance et de fidélité.
Identification et analyse pointue des dossiers potentiels à renouveler. Les contacter afin de les amener à acheter de nouveau un véhicule avec AED
Collaboration constante avec les parties prenantes (équipe du crédit, des ventes, de location et du SAV ) dans un but commun de renouvellement
Rigueur dans ses suivis de fidélisation de la clientèle et de mise à jour des dossiers clients
Prioriser l’écoute active, mettre en pratique la découverte des besoins via des questions ouvertes afin de bien comprendre les raisons d'hésitation ou de refus initial pour convertir les opportunités non gagnées en prospect potentiel
Utilisation proactive des différentes plateformes en place afin de maximiser le cycle de l'expérience client de notre unité d'affaire
Atteinte d’objectifs individuels journaliers, mensuels et de groupe
Profil recherché
Diplôme d’études secondaires.
Connaissances automobile
2 ans d’expérience en vente (un atout)
Expérience en centre d’appel (atout)
Connaissances et habiletés
Exceller en vente et service à la clientèle dans un contexte de centre d'appels
Facilité à apprendre de nouveaux logiciels
Travailler en collaboration et démontrer un bon esprit d’équipe.
Aimer la diversité dans les tâches et relever des défis.
Organisé et motivé par les défis.
Être autonome, fiable et ponctuel
Dynamisme, entregent.
Horaire: du lundi au vendredi (doit être dispo 2 soirs par semaine)
#AEDIND123
Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Journal
Visible seulement par vous. Conservé sur cet appareil, et dans votre compte une fois connecté.