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Publié il y a 5 jours

Agent en relations clients et rendez-vous

@ Rimouski Ford

Toutes ses offres

Rimouski, Québec

Temps pleinÀ la journée
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Gérer les demandes de renseignements provenant de multiples plateformes
  • Qualifier les besoins des clients et effectuer des appels de suivi
  • Planifier les rendez-vous avec les conseillers aux ventes
  • Tenir à jour les dossiers clients dans le CRM

Résumé des exigences :

  • Motivation et orientation vers les résultats
  • Organisation et respect des normes de temps de réponse
  • Excellent sens de la communication au téléphone et par écrit
  • Capacité à collaborer étroitement avec l'équipe des ventes

Outils et compétences

CRM
Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-11-05
Première détection par notre source
2026-11-06
Mise à jour du dossier source
2026-11-10

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

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Rimouski Ford

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ChampValeur
Offres sur Jobsy3
Description
Transforme chaque lead en opportunité de vente!

Vous aimez créer un excellent premier contact et transformer chaque opportunité en expérience client positive? Nous recherchons un(e) spécialiste en développement de la clientèle motivé(e), organisé(e) et orienté(e) vers les résultats. En tant que premier point de contact avec notre clientèle, vous assurerez la gestion des demandes provenant de nos différentes plateformes et jouerez un rôle essentiel dans le développement de nos activités et la croissance de notre concession.

Vos principales responsabilités

  • Gérer l'ensemble des demandes de renseignements (leads) provenant du site Web, des médias sociaux, du téléphone, des courriels et des différentes plateformes automobiles.

  • Communiquer rapidement avec les clients afin de qualifier leurs besoins.

  • Planifier les rendez-vous avec les conseillers aux ventes.

  • Assurer un suivi rigoureux auprès des clients jusqu'à leur visite en concession.

  • Maintenir les dossiers clients à jour dans le CRM.

  • Respecter les normes de temps de réponse et de suivi.

  • Effectuer des appels et des suivis de relance.

  • Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes afin de maximiser les conversions.

  • Veiller à offrir une expérience client professionnelle et exceptionnelle à chaque interaction.

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    Rimouski, QC
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    Rimouski, QC
    24,99 $/hTemps plein

    Les grands amis de rimouski

    Les grands amis de Rimouski needs a candidate who can support and work with youth aged 5 to 17, follow up with families and volunteers, and run individual and group activities.

  • Étudiant à la maîtrise

    Rimouski, QC
    Temps plein

    ISMER- Institut des sciences de la mer de l'UQAR

    Candidates need to be enrolled or eligible for a master's program in a relevant science field. Strong Python programming and interest in climate modelling and ocean circulation are expected.

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