Publié il y a 7 jours
Analyste en exploitation bureautique – Intermédiaire
@ SQUAD+ TECHNOLOGIES
Québec, Québec
En bref
SQUAD+ Talents is hiring an intermediate office operations analyst to run, maintain and improve digital workplace environments within a large organization. The work covers operational data analysis with Excel and Power BI, IT asset management, Intune device management, ServiceNow level-3 support and Teams Rooms. Candidates need 3+ years of IT experience, a large prior project, a bachelor's degree or equivalent, and excellent French.
Responsabilités :
- Analyser les données opérationnelles et produire rapports et tableaux de bord (Excel, Power BI)
- Gérer le parc informatique, les inventaires et la traçabilité des équipements
- Exploiter les environnements de mobilité avec Microsoft Intune
- Traiter les incidents complexes de niveau 3 dans ServiceNow
- Soutenir les environnements collaboratifs, dont Microsoft Teams Rooms
Résumé des exigences :
- Minimum de 3 années d'expérience en technologies de l'information
- Projet d'envergure de 500 jours-personnes ou plus comme analyste en exploitation bureautique
- Baccalauréat en TI, informatique, administration des affaires ou génie, ou équivalence
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-03
- Première détection par notre source
- 2026-11-10
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-10
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | TI |
| Expérience | 3 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Baccalauréat (exigé) |
| Domaines d’études | Informatique, Technologies de l'information, Administration des affaires, Génie |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
SQUAD+ TECHNOLOGIES
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 3 |
SQUAD+ Talents recherche des analystes en exploitation bureautique de niveau intermédiaire pour contribuer à l'exploitation, au maintien et à l'amélioration des environnements de travail numériques au sein d'une organisation d'envergure.
Vous intégrerez des équipes multidisciplinaires et participerez à des activités d'analyse opérationnelle, de soutien bureautique et d'optimisation des services technologiques.
Vos principales responsabilités
- Analyser les données opérationnelles et produire des rapports, indicateurs de performance et tableaux de bord avec Excel et Power BI.
- Participer à la gestion du parc informatique, au suivi des inventaires et à la traçabilité des équipements.
- Contribuer à l'exploitation des environnements de mobilité et à la gestion des appareils avec Microsoft Intune.
- Analyser et traiter des incidents et demandes complexes de soutien bureautique, notamment dans ServiceNow (niveau 3).
- Participer à la gestion des postes virtuels, périphériques et équipements informatiques.
- Assurer le soutien des environnements collaboratifs, notamment Microsoft Teams Rooms.
- Collaborer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et de soutien.
Profil recherché — Exigences obligatoires
- Minimum de 3 années d'expérience en technologies de l'information.
- Participation à au moins un projet d'envergure de 500 jours-personnes ou plus, au cours des 10 dernières années, comme analyste en exploitation bureautique.
- Avoir cumulé au moins 440 jours d'expérience sur ce projet, dont 220 jours en TI.
- Baccalauréat en TI, informatique, administration des affaires ou génie.
- Équivalences possibles : DEC technique accompagné de 6 années d'expérience pertinente, ou certificat accompagné de 4 années d'expérience pertinente.
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
Compétences appréciées
- Microsoft 365, Intune et Teams Rooms.
- ServiceNow et gestion des incidents.
- Excel avancé et Power BI.
- Gestion des actifs et inventaires informatiques.
- Environnements de postes virtuels et soutien aux utilisateurs VIP.
- Expérience dans des organisations complexes ou du secteur public.
Votre profil correspond à ces exigences ?
Transmettez-nous votre CV à jour, en précisant vos réalisations pertinentes, la durée des projets auxquels vous avez participé et votre expérience en exploitation bureautique.
Rejoignez SQUAD+ Talents et contribuez à des projets technologiques d'envergure !
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