Publié hier
Analyste expérience client
@ Université de Montréal
Québec
Salaire :
61 206 $–87 437 $ par année
Responsabilités :
- Participer au déploiement du progiciel des cliniques
- Agir comme personne-ressource pour le progiciel
- Coordonner la création des horaires cliniques
- Développer des formations et documents pédagogiques
- Identifier les besoins des utilisateurs et recommander des améliorations
Résumé des exigences :
- Baccalauréat dans une discipline pertinente
- Minimum de 2 ans d'expérience similaire
- Expérience avec des logiciels de gestion intégrée
- Connaissance des environnements cliniques (atout)
- Connaissance du milieu universitaire (atout)
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Type de source non vérifié · peoplesoft
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-06
- Première détection par notre source
- 2026-11-06
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-06
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Professions paramédicales |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Baccalauréat (exigé) |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Régime de retraite, Mieux-être, Aide au transport en commun |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Université de Montréal
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
- Autres noms enregistrés
- Université de Montréal
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Taille | 10001+ |
| Siège social | Montreal |
| Offres sur Jobsy | 63 |
| Voir la page |
Université de Montréal
Devenez analyste expérience client
Information sur l'emploi
Faculté de médecine dentaire
La Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal est la plus grande faculté francophone en Amérique du Nord dans ce domaine. Formant plus de 50 % des dentistes du Québec, elle est également la plus importante du pays en termes d’effectifs étudiants. Reconnue comme un leader dans le monde francophone, elle se distingue par son excellence en recherche buccodentaire.
Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous
- Vous aimez travailler de manière autonome, prendre des initiatives et adopter une approche orientée solutions.
- Vous communiquez avec clarté et savez vulgariser des informations complexes.
- Vous êtes organisé et savez gérer efficacement votre temps, votre stress et vos priorités.
- Vous êtes naturellement curieux, intéressé par la technologie et doté d’un bon sens analytique.
Vos défis au quotidien
- Participer au déploiement d’une nouvelle version du progiciel des cliniques en contribuant aux travaux de préparation, à la formation, et au déploiement de la nouvelle version.
- Agir à titre de personne-ressource pour le progiciel de la clinique facultaire, auprès du personnel et des étudiants, incluant la gestion des dossiers patients et des horaires.
- Coordonner la création des horaires cliniques en veillant à l’adéquation entre les exigences cliniques, le nombre d’étudiants, les places disponibles et la disponibilité des professeurs.
- Développer et offrir des formations ainsi que des documents pédagogiques destinés aux utilisateurs du progiciel et aux processus liés à la gestion des dossiers patients.
- Identifier les besoins des utilisateurs, recommander des améliorations, et participer au déploiement ainsi qu’à la maintenance du système informatique de la clinique.
Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle
- Baccalauréat dans une discipline pertinente
- Minimum de 2 ans d’expérience dans une fonction similaire ou pertinente à l’emploi
- Expérience avec des logiciels de gestion intégrée ou d'autres outils informatiques utilisés en milieu professionnel.
- Connaissance générale des environnements cliniques ou des services aux patients dans des secteurs liés à la santé, tels que le domaine dentaire, médical, paramédical ou tout autre secteur connexe (atout).
- Connaissance du milieu universitaire et de ses particularités (atout).
Notre promesse employeur
- Un salaire annuel entre 61 206 $ à 87 437 $ en fonction de votre expérience
- Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue
- Un accès facile en transport collectif
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale
Davantage d’information sur le poste
- Poste temporaire à temps plein en présentiel
- Situé sur le Campus Montréal
- Mandat de 10 mois
- Entrée en fonction dès que possible
- Association des cadres et professionnels de l’Université de Montréal (ACPUM)
Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?
Soumettez votre candidature avant la date limite de l’affichage 19 novembre 2026 en cliquant sur le bouton postuler en haut à droite. Au plaisir de faire votre connaissance très bientôt!
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| AVANTAGES SOCIAUX | CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE | DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL |
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** Certaines conditions s’appliquent |
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