Publié il y a 16 mois
Associée aux ventes Laurier Quebec
@ La Senza
Québec
Responsabilités :
- Établir des liens durables avec la clientèle
- Traiter les transactions, retours et échanges
- Participer au regarnissage et à la présentation de la surface de vente
- Veiller à la prévention des pertes et à la sécurité
- Fournir des renseignements sur la disponibilité des stocks
Résumé des exigences :
- Adhésion à la mission de l'entreprise
- Disponibilité les soirs, fins de semaine et heures de non-activité commerciale
- Capacité de travailler en équipe
- Désir réel de fournir un excellent service à la clientèle
- Capacités d'écoute et d'organisation exceptionnelles
Outils et compétences
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · greenhouse
- Date publiée par l’employeur
- 2025-07-22
- Première détection par notre source
- 2026-10-08
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-05
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Horaire | soir, fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin |
| Position | Surtout debout |
| Exigences physiques | physique modéré · ordinateur faible |
| Langues | French |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
La Senza
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Description complète de l’entreprise
Empowering women worldwide to feel sexy and confident every day with fashion lingerie. With stores worldwide, La Senza is the global destination for bras, panties and lingerie. Donner les moyens aux femmes partout dans le monde de se sentir sexy et confiantes tous les jours grâce à une lingerie à la mode. Grâce à ces boutiques partout dans le monde, La Senza est la destination internationale pour les soutiens-gorge, culottes et de la lingerie.
- Abonnés LinkedIn
- 19 569
- Personnes associées sur LinkedIn
- 934
- Bureaux déclarés
- Columbus, OH, US
- Catégories d’activité
- Lifestyle
- E-Commerce
- Retail
- Fashion
- Lingerie
- Autres noms enregistrés
- La Senza
- Spécialités
- Intimate Apparel
- panties
- sleepwear
- loungewear
- and Bras
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
Empowering women worldwide to feel sexy and confident every day with fashion lingerie. With stores worldwide, La Senza is the global destination for bras, panties and lingerie. Donner les moyens aux femmes partout dans le monde de se sentir sexy et confiantes tous les jours grâce à une lingerie à la mode. Grâce à ces boutiques partout dans le monde, La Senza est la destination internationale pour les…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Retail |
| Taille | 1,001-5,000 employees |
| Siège social | Montreal |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Spécialités | Intimate Apparelpantiessleepwearloungewearand Bras |
| Offres sur Jobsy | 32 |
| Voir la page |
Aperçu
Les associées de La Senza offrent un service à la clientèle inégalé, captivant et axé sur la marque afin de fidéliser la clientèle et d'augmenter les ventes et les profits de façon constante. Elles stimulent leurs ventes personnelles et les ventes à l'heure par associée (VHPA), adoptent tous les comportements de vente attendus et démontrent l'ensemble des qualités exigées des associées aux ventes de La Senza. Elles incarnent nos valeurs et adoptent des comportements qui représentent la marque.
Rôles et responsabilités
• Mettre l'accent sur l'établissement de liens nouveaux et durables avec la clientèle et offrir une expérience de magasinage exceptionnellement satisfaisante. Promouvoir continuellement le modèle de vente de La Senza en démontrant confiance, passion et expertise pour la marque.
• Créer une expérience de magasinage sans effort, inspirante et productive en faisant preuve de connaissance sur les produits et en établissant des relations avec la clientèle pour améliorer l'expérience de magasinage. Fidéliser la clientèle et en effectuer le suivi.
• Promouvoir et démontrer le travail d'équipe dans toutes les aires de magasinage pour assurer un service à la clientèle sans failles.
• Traiter les transactions, les retours et les échanges avec précision et efficacité, et créer une impression durable auprès de la clientèle.
• Faire preuve d'une connaissance et d'une compréhension de la disponibilité des stocks et des demandes provenant de la clientèle, et fournir des renseignements ou des commentaires sur la marchandise à l'équipe de gestion des boutiques.
• Comprendre, adopter et renforcer les normes de la marque.
• Appuyer et consolider les activités visant à assurer un environnement de travail sécuritaire
• Rester sensibilisée à la prévention des pertes en soutenant une culture d'honnêteté et en faisant le lien entre le service à la clientèle, l'engagement des associées et les pertes
• Participer au regarnissage de la surface de vente en préparant la marchandise, et en s'assurant que les articles sont correctement étiquetés en fonction des démarques, des hausses de prix et des promotions
• Procéder au réapprovisionnement en respectant les normes établies pour que la boutique soit bien garnie, et s'assurer que les présentations visuelles sont entretenues selon les normes applicables.
Compétences
• Adhérer à la mission de l'entreprise
• Satisfaire aux critères de disponibilité, y compris les soirs, les fins de semaine et les heures de non activité commerciale.
• Être capable de travailler en équipe
• Posséder un désir réel de fournir un excellent service à la clientèle
• Démontrer une capacité d'écoute et des habiletés organisationnelles et de suivi exceptionnelles
• Savoir aborder la clientèle et bâtir des relations significatives avec celle-ci
Journal
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