Bilingual Regional Lead, Eastern Ontario

Regional Lead, Eastern Ontario – Community Engagement (Bilingual – English / French) Full Time, Permanent

FRENCH VERSION FOLLOWS

The Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario’s estimated 4.2 million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of age, condition, or geographic location – have access to the support they need.

Come join our team!

We are recruiting for a Regional Lead, Eastern Ontario – Community Engagement (Bilingual – English / French). This is currently a vacant position. Note: Candidates are required to reside within this service designated region.

Virtual First Organization; Work from home-based office and regular in-person work and travel required throughout Eastern Ontario (i.e., communities east of Pickering to the Quebec border and south of Algonquin Park).

Salary Range: $72,000-80,000

The Ontario Caregiver Organization (OCO) is looking to hire a bilingual Regional Lead to build connections and collaborate with caregivers, health/social service providers, and organizations at the community level. This position will have a strong focus on growing local engagement and support of caregivers, including those that have unique needs or who face barriers to inclusion, including but not limited to Francophone, Black, Indigenous or Persons of Colour, or on the basis of national or ethnic origin, religion, sexual orientation and gender identity, age or mental or physical disability or socio-economic status.

This role represents an exciting opportunity for someone who is eager to join a team that aims to have a big impact on the caregiver experience in Ontario. We are looking for someone who will enjoy working in a fast-paced environment where they will help to improve caregiver access to support, grow the number and diversity of caregivers we serve, and build partnerships to help address caregiver needs.

Community engagement is at the heart of our work at OCO and is the main purpose of our Regional Team. Understanding of and experience working with diverse communities and those facing barriers to inclusion is critical for this role as we seek to enhance wellbeing and support for allcaregivers in the province.

Key Responsibilities

Reporting to the Manager, Regional Engagement, the Regional Lead will:

• Develop and deliver a plan for community engagement and regional implementation of OCO goals and priorities
• Identify and engage organizations with high potential to address local caregiver needs and advance OCO’s goals and priorities
• Build and sustain collaborations with organizations across multiple sectors including health care, education, non-profit, social services, housing and others
• Organize and facilitate in-person and virtual presentations, workshops, education sessions, and events for caregivers, care/service providers and organizations
• Create opportunities for caregivers to connect with peers, learn, access support, and inform OCO plans and priorities
• Build relationships with community organizations that can help OCO to reach, understand and support caregivers, with a special focus on those with unique needs or who may be facing barriers to inclusion, in particular Francophone and rural/remote communities in Eastern Ontario
• Inform the development of OCO’s strategies for inclusion, diversity, equity, and accessibility
• Lead projects to spread and scale proven models for caregiver support and recognition within the region
• Lead partnerships that result in increased community capacity to support caregivers, new opportunities for OCO program delivery, and new channels for caregiver referral to OCO
• Act as a local resource and point of contact for caregivers seeking support
• Develop and implement a plan for local/regional promotion of OCO programs and services
• Increase recognition of caregivers and awareness of OCO within the region
• Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicator and maintain regional stakeholder information in database system
• Influence marketing and communication strategies for the focused region
• Support meaningful engagement of caregivers in Eastern Ontario, such as facilitating regional volunteer or story-sharing opportunities
• Other duties as assigned

Qualifications

• Minimum 3 years’ experience in community and stakeholder engagement in health care, non-profit, community support, and/or social service sectors
• Strong preference will be given to candidates with a social work or social services background
• Exceptional communication skills in both English and French – verbally, in writing and in virtual environments
• Excel at facilitation of interactive workshops, presentations, and meetings (online and in-person)
• Understanding of and experience in inclusion, diversity, equity, and accessibility with proven ability to build relationships with organizations and individuals from diverse communities or those facing barriers to inclusion
• Established network with relevant organizations is an asset
• Compassionate style and good listening skills, ideally with experience engaging caregivers and/or people with lived experience
• Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy, and trust
• Ability to develop and deliver action plans with clear goals and timelines
• Results-oriented, with ability to anticipate and solve challenges or barriers
• Self-starter with high degree of initiative, resourcefulness, and productivity
• Highly developed organizational skills and attention to detail
• Knowledge of caregiver needs, the role of caregivers in the health care system, and/or experience as a caregiver is an asset
• Driver’s license and ability to travel by car for engagements across Eastern Ontario
• Proficient with Microsoft Office applications including Word, Excel, PowerPoint
• Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate meetings or events
• Proficiency in additional languages is an asset.

Education

• Minimum Bachelor’s degree in a relevant discipline. Post-secondary education in social work or social services is an asset.
• Education and training related to diversity and inclusion is an asset.

How to Apply

We invite qualified applicants to submit a cover letter and resume to [email protected]. Applications will be reviewed on a rolling basis until the position is filled. We encourage interested candidates to apply early. Please quote the title Application: Regional Lead, Eastern Ontario and your name in the subject line of your email.

We do not use AI or automated systems to screen applications. Every application is reviewed by our HR team.

We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for further consideration.

OCO’s Commitment to Diversity and Inclusion

OCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in today’s workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous, racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

Responsable régional·e, Est de l’Ontario – Engagement communautaire (poste bilingue : anglais et français)

Poste permanent à temps plein

ENGLISH VERSION ABOVE

L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque 4,2 millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à leur partenaire ou à une personne de leur entourage. L’OSANO soutient ces personnes en leur donnant accès à de l’information, à des services et à des ressources pour les aider à exercer leur rôle. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes afin de relever les défis auxquels les personnes aidantes font face et de permettre à toutes, quels que soient leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence, d’avoir accès au soutien dont elles ont besoin.

Nous serions ravis de vous compter parmi les membres de notre équipe !

Nous sommes à la recherche d’une personne pour occuper le poste de Responsable régional·e, Est de l’Ontario – Engagement communautaire (poste bilingue : anglais et français). Ce poste est actuellement vacant. Remarque : Les personnes candidates doivent résider dans la région désignée pour la prestation des services.

L’OSANO est un organisme principalement virtuel. Le poste s’exerce principalement à partir d’un bureau à domicile, mais nécessite une présence sur le terrain et des déplacements réguliers dans l’Est de l’Ontario (c’est-à-dire, dans les communautés situées à l’est de Pickering, jusqu’à la frontière du Québec, et au sud du parc Algonquin).

Échelle salariale : 72 000 $ – 80 000 $

L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de Responsable régional·e bilingue. Cette personne aura pour rôle de développer des liens et de collaborer avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et de services sociaux, ainsi que les organismes communautaires. Ce poste vise particulièrement à renforcer la participation des personnes aidantes à l’échelle locale et le soutien qui leur est offert. Une attention particulière sera accordée aux personnes qui ont des besoins spécifiques ou qui font face à des obstacles à l’inclusion, notamment en raison de leur appartenance à une communauté francophone, noire, autochtone ou racisée, de leur origine nationale ou ethnique, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre, de leur âge, d’un handicap physique ou mental, ou de leur situation socioéconomique.

Ce poste représente une excellente occasion pour une personne motivée de se joindre à une équipe qui souhaite avoir un impact important sur l’expérience des personnes aidantes en Ontario. Nous recherchons une personne qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui contribuera à améliorer l’accès au soutien, à accroître le nombre et la diversité des personnes aidantes que nous accompagnons et à établir des partenariats pour mieux répondre à leurs besoins.

À l’OSANO, l’engagement communautaire est au cœur de notre travail et constitue la mission principale de notre équipe régionale. Pour ce poste, il est essentiel de comprendre les réalités de diverses communautés et d’avoir de l’expérience auprès de personnes qui font face à des obstacles à l’inclusion, afin d’améliorer le bien-être des personnes aidantes et le soutien qui leur est offert partout en Ontario.

Responsabilités principales

Relevant de la la personne gestionnaire de l'engagement régional, la personne responsable régionale assumera les responsabilités suivantes :

• Concevoir et déployer un plan de mobilisation communautaire visant la mise en œuvre, à l’échelle régionale, des objectifs et priorités de l’OSANO
• Cibler et mobiliser les organismes à fort potentiel pour répondre aux besoins locaux des personnes aidantes et faire progresser les objectifs et priorités de l’OSANO
• Établir et maintenir des collaborations durables avec des organismes de divers secteurs, notamment les soins de santé, l’éducation, le secteur sans but lucratif, les services sociaux, le logement et d’autres secteurs
• Organiser et animer, en personne et en ligne, des présentations, des ateliers, des séances éducatives et des événements à l’intention des personnes aidantes, des prestataires de soins et de services et des organismes
• Offrir aux personnes aidantes des occasions de nouer des liens avec des pairs, d’apprendre, d’accéder au soutien dont elles ont besoin et de contribuer aux plans et priorités de l’OSANO
• Établir des liens avec des organismes communautaires qui peuvent aider l’OSANO à joindre, à mieux comprendre et à soutenir les personnes aidantes, surtout celles qui ont des besoins particuliers ou qui font face à des obstacles à l’inclusion, notamment dans les communautés francophones, rurales ou éloignées de l’Est de l’Ontario
• Contribuer à l’élaboration des stratégies de l’OSANO relatives à l’inclusion, à la diversité, à l’équité et à l’accessibilité
• Diriger des projets visant à diffuser et à déployer à l’échelle régionale des modèles éprouvés de soutien et de reconnaissance des personnes aidantes
• Diriger des partenariats qui renforcent la capacité des communautés à soutenir les personnes aidantes, ouvrent de nouvelles possibilités de prestation des programmes de l’OSANO et créent de nouveaux mécanismes d’aiguillage des personnes aidantes vers l’OSANO
• Servir de ressource locale et de point de contact pour les personnes aidantes à la recherche de soutien
• Concevoir et déployer un plan de promotion locale et régionale des programmes et services de l’OSANO
• Accroître la reconnaissance des personnes aidantes et la visibilité de l’OSANO dans la région
• Assurer la production, dans les délais prévus, de rapports contenant des données exactes sur les indicateurs de rendement, et tenir à jour les renseignements sur les parties prenantes régionales dans la base de données
• Orienter les stratégies de marketing et de communication pour la région ciblée
• Favoriser la participation active des personnes aidantes dans l’Est de l’Ontario, notamment en leur offrant des occasions de faire du bénévolat ou de partager leur expérience à l’échelle régionale
• Assumer toute autre responsabilité confiée dans le cadre du poste

Compétences

• Minimum de 3 ans d’expérience en mobilisation des communautés et des parties prenantes dans les secteurs de la santé, des organismes sans but lucratif, du soutien communautaire et/ou des services sociaux
• Une forte préférence sera accordée aux personnes candidates ayant une formation ou une expérience en travail social ou en services sociaux
• Excellentes aptitudes à communiquer en anglais et en français, à l’oral, à l’écrit et dans un environnement virtuel. La maîtrise de langues autres que l’anglais et le français constitue un atout.
• Excellentes aptitudes à animer des ateliers interactifs, des présentations et des réunions, en ligne et en personne
• Connaissance et expérience des principes d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité, ainsi qu’une capacité démontrée à établir des liens avec des organismes et des personnes de diverses communautés ou faisant face à des obstacles à l’inclusion
• Réseau de contacts établi auprès d’organismes pertinents (atout)
• Approche empreinte de compassion et bonnes capacités d’écoute, idéalement avec une expérience auprès de personnes aidantes ou de personnes ayant une expérience vécue
• Capacité à nouer des relations empreintes de professionnalisme, de diplomatie et de confiance
• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans d’action assortis d’objectifs et d’échéances clairs
• Orientation vers les résultats, avec la capacité d’anticiper les difficultés et de surmonter les obstacles
• Autonomie, grande initiative, débrouillardise et productivité
• Excellent sens de l’organisation et souci du détail
• Connaissance des besoins des personnes aidantes et de leur rôle dans le système de soins de santé et/ou expérience en tant que personne aidante (atout)
• Permis de conduire et capacité à se déplacer en voiture pour des activités dans l’Est de l’Ontario
• Excellente maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint)
• Capacité à travailler à l’occasion en dehors des heures normales de travail ou pendant les fins de semaine pour participer à des réunions ou à des événements

Études

• Au moins un baccalauréat dans une discipline pertinente. Une formation postsecondaire en travail social ou en services sociaux constitue un atout
• Une formation liée à la diversité et à l’inclusion constitue un atout

Comment postuler

Nous invitons les personnes qualifiées à faire parvenir une lettre de présentation et un curriculum vitæ à [email protected]. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception jusqu’à ce que le poste soit comblé. Nous encourageons les personnes intéressées à soumettre leur candidature sans tarder. Veuillez indiquer « Candidature : Responsable régional·e, Est de l’Ontario » et votre nom dans l’objet de votre courriel.

Nous n’utilisons ni l’intelligence artificielle ni les systèmes automatisés pour effectuer la présélection des candidatures. Chaque candidature est examinée par notre équipe des ressources humaines.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour la suite du processus.

Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusion

L’OSANO est un organisme qui souscrit au principe de l’égalité des chances et qui s’engage à renforcer la diversité et l’inclusion au sein de son personnel. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération sans distinction de race, de couleur, de religion, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, de caractéristiques génétiques, de handicap, d’âge ou de statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes provenant de toutes les communautés, notamment les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones, racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection ainsi qu’un milieu de travail inclusifs et sans obstacle, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes prêts à répondre aux demandes de mesures d’adaptation à toutes les étapes du processus d’embauche.