COACH EN AMÉLIORATION CONTINUE

Description

Nous recherchons un Coach en amélioration continue afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.

Ce poste est en mode hybride.

Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Tâches

Dans le cadre du déploiement du système de gestion quotidienne du programme IMPACT, chacune des ressources accompagnera les gestionnaires et les équipes directement sur le terrain afin de faire évoluer les routines de gestion, les comportements de leadership et les mécanismes de résolution de problèmes. Elle interviendra dans une posture de soutien favorisant l'apprentissage, l'autonomie et l'amélioration continue, tout en favorisant une approche cohérente entre les différentes équipes et les différents sites.

Tâches:

- Soutenir l'implantation et la standardisation des routines de gestion;
- Contribuer à l'atteinte des livrables, à la cohérence des interventions et au respect des objectifs du mandat;
- Assurer la cohérence des interventions réalisées auprès des différentes équipes;
- Participer activement au déploiement et à l'adoption des pratiques Lean sur le terrain;
- Accompagner les gestionnaires en situation réelle de travail, notamment lors de gemba, par l'observation des pratiques de gestion et une rétroaction structurée;
- Contribuer au transfert de connaissances et au développement de l'autonomie des gestionnaires afin de soutenir la pérennisation du modèle;
- Contribuer au développement des compétences des coachs internes par le partage d'une expertise spécialisée en coaching professionnel, en accompagnement du changement et en coaching terrain;
- Structurer, documenter et faire évoluer les pratiques, outils et standards de gestion quotidienne en fonction des apprentissages réalisés sur le terrain;
- Soutenir la mobilisation des parties prenantes et l'intégration durable des nouvelles pratiques dans les opérations.

Exigences

- Expérience significative en coaching terrain, incluant des mandats d'envergure en milieu industriel et syndiqué;
- Expérience démontrée dans le déploiement à grande échelle d'un système de gestion quotidienne;
- Expérience approfondie en transformation organisationnelle et culturelle, incluant le développement du leadership des gestionnaires;
- Expertise en pratiques Lean, notamment en gestion des écarts, résolution de problèmes, indicateurs de performance et gestion visuelle;
- Expérience en accompagnement sur le terrain (gemba), incluant l'observation des pratiques de gestion et la rétroaction en situation réelle de travail;
- Certification reconnue en coaching professionnel, en Lean ou dans un domaine équivalent.

Compétences clés:

- Une capacité élevée à influencer sans autorité, notamment auprès de leaders et d'équipes multidisciplinaires;
- Un leadership reconnu et une forte crédibilité en coaching de gestionnaires de différents niveaux, soit les directeurs, les chefs intermédiaires (chefs IV) et les chefs de proximité (chefs V);
- Une capacité à créer un climat de confiance avec les gestionnaires et les équipes terrain, à adapter leur approche aux réalités opérationnelles et à intervenir dans une posture de soutien favorisant l'apprentissage, l'autonomie et l'amélioration continue;
- Une capacité à structurer, à standardiser et à faire évoluer les pratiques de gestion;
- De solides habiletés en gestion du changement et en mobilisation;
- Une capacité à évoluer dans des environnements complexes, multisites et en transformation.