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Publié il y a 2 mois

Commis à la réception d'un hôtel

@ 9226-5263 QUEBEC INC.

Rivière-du-Loup, Québec

18–19 $/hTemps plein
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SIGNAUX

Salaire :

18 $–19 $ de l’heure

Responsabilités :

  • Inscrire les clients et attribuer les chambres
  • Gérer les réservations, annulations et modifications
  • Traiter les départs, calculer les notes et percevoir les paiements
  • Répondre au téléphone et fournir des renseignements aux clients
  • Résoudre les plaintes et les réclamations

Résumé des exigences :

  • Expérience en service à la clientèle, souhaitable
  • Aptitude à manier la caisse et la facturation
  • Sens de l'accueil et de la communication

Outils et compétences

Source et dates

Flux d’un site d’emploi · quebecemploi

Date publiée par l’employeur
2026-08-30
Première détection par notre source
2026-10-10
Mise à jour du dossier source
2026-11-04

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur modéré
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

9226-5263 QUEBEC INC.

ChampValeur
Offres sur Jobsy4
Description
  • Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
  • Résoudre les plaintes et les réclamations
  • Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
  • Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
  • Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
  • Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
  • Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
  • Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
  • Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
  • Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
  • Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
  • Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
  • Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
  • Fournir le service à la clientèle

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