Commis à la saisie de commandes et à la facturation

La précision d'une commande est essentielle à la qualité du travail qui suit. Chez VisionTech Labs, tu joueras un rôle central dans le traitement des commandes et le bon déroulement des opérations du laboratoire.

Depuis 2011, VisionTech Labs fabrique les lunettes commandées par des cliniques et bureaux d'optique partout au Québec. Le laboratoire travaille exclusivement avec les verres Hoya et se distingue par son engagement envers la qualité de son service à la clientèle. Sa signature reflète cette approche : Vision globale, service local.

Tu intégreras une équipe d'une dizaine de personnes, réparties entre le service et le laboratoire, dans un environnement où la collaboration, la rigueur et le respect occupent une place importante. La proximité avec la direction favorise les échanges et la communication au quotidien.

Intégrité, qualité, créativité et service sont au cœur des valeurs de l'entreprise, qui encourage également l'amélioration continue de ses pratiques.

Ce que VisionTech Labs t'offre

Un environnement de travail structuré, un horaire stable et une formation complète pour développer ton autonomie, même sans expérience préalable dans le domaine de l'optique.

• Salaire de 21 $ à 24 $ de l'heure, selon ton expérience

• Horaire fixe de 8 h à 16 h, à raison de 37,5 heures par semaine, en présentiel

• 2 semaines de vacances, avec une bonification après 3 ans

• Bonus annuel collectif, réparti à parts égales entre les membres de l'équipe, selon les résultats de l'entreprise

• Assurances collectives et une paire de lunettes offerte après 3 mois

• Formation structurée et approfondie, assurée par une collègue expérimentée pour la saisie des commandes et par la directrice pour la facturation

• Rencontre annuelle consacrée au suivi professionnel, aux possibilités d'amélioration et à la révision salariale

Ton quotidien au laboratoire

Tu participeras aux différentes étapes du traitement des commandes, de la réception des lentilles et des montures jusqu'à leur expédition.

La saisie des commandes dans le logiciel Techsoft constituera l'essentiel de tes activités. Tu contribueras également à la vérification des produits reçus, à l'organisation des commandes et à la préparation des expéditions.

Quelques heures par semaine seront consacrées à la facturation des clients.

Ce poste demande de la concentration, une bonne capacité d'organisation et de la constance. Les tâches sont parfois répétitives, mais leur réalisation rapide et précise est essentielle à la fluidité des opérations du laboratoire.

Tes responsabilités

• Recevoir et vérifier les lentilles et les montures, en t'assurant de leur conformité avec les commandes avant leur mise en production

• Saisir les commandes des clients avec rapidité et exactitude, en portant une attention particulière aux informations et aux spécifications transmises

• Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients professionnels pour clarifier certaines informations et agir comme deuxième répondant aux appels téléphoniques

• Classer et organiser les commandes dans les cabarets, afin de faciliter leur traitement par les techniciens, et préparer les expéditions en fin de journée

• Préparer, émettre et transmettre les factures quelques heures par semaine et assurer le remplacement à la facturation durant les vacances, avec le soutien nécessaire

Ce qu'il faut pour réussir

Aucune expérience dans le domaine de l'optique n'est exigée. Une formation te permettra d'acquérir les connaissances et le vocabulaire propres aux produits et aux procédures du laboratoire.

Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, efficace et à l'aise dans un environnement où la précision et le rythme de travail sont essentiels.

• Expérience en saisie de données, traitement de commandes, administration ou service à la clientèle

• Capacité à travailler rapidement et efficacement, tout en maintenant un haut niveau de précision

• Bonne mémoire, permettant de retenir les informations, les procédures et les particularités des commandes

• Aisance avec les outils informatiques et facilité à apprendre un logiciel spécialisé, comme Techsoft

• Français parlé et écrit de niveau professionnel

• Expérience en facturation : un atout

• Expérience en laboratoire d'optique ou en clinique visuelle : un atout, sans être obligatoire

Prêt(e) à rejoindre l'équipe ?

Tu recherches un poste stable, où ta rigueur, ta rapidité d'exécution et ton sens de l'organisation feront la différence au quotidien ?

Cette opportunité chez VisionTech Labs pourrait bien te correspondre.

Fais-nous parvenir ta candidature par l'intermédiaire d'Aleanza. Lucy prendra personnellement le temps d'étudier ton profil et d'échanger avec toi pour te faire découvrir le poste et l'équipe qui pourrait devenir la tienne.

Mots-clés complémentaires : commis aux commandes, commis à la saisie de données, commis administratif, agent de saisie de données, adjoint administratif, agent administratif, commis à la facturation, préposé au traitement des commandes, soutien administratif, réception et expédition, optique ophtalmique, Capitale-Nationale

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d'alléger le contenu.

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