Commis de magasin

Cet emploi est offert dans le cadre de la mesure d’emploi subvention salariale. Préalablement à votre embauche, vous devrez vérifier votre admissibilité à cette mesure dans un bureau de Services Québec.

Sommaire du poste

Sous la supervision des responsables du département des vêtements et de la directrice générale, le ou la commis à la manutention et au département des vêtements contribue au bon fonctionnement de la section vêtements du magasin. La personne participe au maintien de la propreté et de l'organisation du département, au réapprovisionnement des présentoirs, au service à la clientèle ainsi qu'à diverses tâches de manutention et de soutien aux équipes de tri.

Principales responsabilités

Service à la clientèle

• Accueillir et informer les clients dans la section vêtements.
• Répondre aux questions des clients concernant les articles, les emplacements et les procédures du magasin.
• Diriger les clients vers les ressources appropriées au besoin.
• Veiller à offrir un service courtois et professionnel en tout temps.

Réapprovisionnement et entretien du département

• Assurer le réapprovisionnement régulier des vêtements sur les présentoirs et les étalages.
• Maintenir la section vêtements propre, ordonnée et sécuritaire.
• Remettre les articles en place et effectuer le redressement des présentoirs tout au long de la journée.
• Collaborer avec les responsables du département afin d'assurer une présentation attrayante de la marchandise.

Soutien aux opérations de tri et de manutention

• Soutenir les bénévoles affectés au tri des vêtements.
• Transporter les sacs, bacs et contenants de vêtements selon les besoins opérationnels.
• Disposer des vêtements non récupérables dans les conteneurs de recyclage ou les bennes à déchets conformément aux procédures établies.
• Défaire et récupérer les boîtes de carton utilisées pour les dons de vêtements.
• Participer au maintien de la propreté des aires de travail, d'entreposage et de tri.

Santé et sécurité

• Manipuler les marchandises et le matériel de façon sécuritaire.
• Respecter les procédures de santé et sécurité au travail.
• Signaler toute situation pouvant compromettre la sécurité des clients, bénévoles ou employés.

Qualifications recherchées

• Aucune expérience spécifique requise; une expérience dans un commerce de détail, un entrepôt ou un organisme communautaire constitue un atout.
• Capacité à effectuer des tâches physiques de façon régulière.
• Bonne attitude de service à la clientèle.
• Sens de l'organisation et de l'initiative.
• Fiabilité, ponctualité et esprit d'équipe.

Exigences physiques

• Capacité à demeurer debout pendant de longues périodes.
• Capacité à soulever, transporter et déplacer des boîtes, sacs et bacs de vêtements.
• Capacité à effectuer des déplacements fréquents entre les différentes zones du magasin et de l'entrepôt.