Conseiller(ère) aux ventes

Desjardins Chevrolet Cadillac Buick GMC Lévis, concessionnaire multis marques basé à Lévis, Québec, recherche un Conseiller(ère) en ventes passionné et orienté client pour rejoindre son équipe dynamique.

Ce poste consiste d'un salaire de base, commission et allocation de véhicule.

Responsabilités principales

• Accueillir et qualifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
• Présenter les véhicules (fonctionnalités, avantages, comparaisons) et réaliser des démonstrations et essais routiers.
• Analyser la situation financière des clients et les orienter vers les options de financement et d'assurance, en conformité avec les politiques internes.
• Négocier les conditions de vente et conclure les transactions tout en assurant une expérience client irréprochable.
• Développer et suivre un portefeuille de clients, assurer le suivi post-vente et favoriser la fidélisation.

Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels.

• Collaborer avec les équipes du service après-vente, des pièces et de la finance pour assurer une expérience fluide.
• Maintenir à jour les informations clients dans le système CRM et suivre les prospects et les leads marketing.
• Se tenir informé des produits, des promotions et des évolutions du marché automobile.

Qualifications requises

• Minimum I an d'expérience en vente, de préférence dans le secteur automobile ou le service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication, écoute active et empathie.
• Orientation client marquée, capacité à identifier les besoins et à proposer des solutions pertinentes.
• Aptitude à la négociation et à la conclusion de ventes tout en respectant les politiques de l'entreprise.
• Français courant; l'anglais est un atout.
• Permis de conduire valide.
• Disponibilité pour des horaires variables (soirs et fins de semaine selon les besoins opérationnels).
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM; connaissance des solutions de financement et d'assurance constitue un atout.
• Esprit d'équipe, dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rapide.

Avantages et opportunités

• Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dédiée et professionnelle.
• Programme de formation et développement professionnel continu.
• Rémunération compétitive avec opportunités d'incitation basées sur la performance.
• Avantages sociaux et conditions de travail avantageuses.

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