Conseiller (ère) en gestion du changement organisationnel

Prêt ou prête à mettre votre expertise au service d’un milieu dynamique et chaleureux? Une organisation qui a votre bien-être à cœur vous attend.

Nous avons besoin de vous pour faire évoluer les capacités technologiques, numériques et informationnelles du Barreau et en priorisant l’amélioration continue.

Joignez-vous au Barreau du Québec.

• Poste permanent
• 35 heures par semaine
• Lieu : Maison du Barreau, Vieux-Montréal
• Entrée en fonction : Dès que possible
• Salaire : de 81 566 $ à 116 522 $

Votre contribution

La Direction de la transformation organisationnelle accompagne le Barreau dans son évolution : elle aide à prioriser les bons projets, à simplifier les façons de faire et à donner aux équipes les outils pour mieux travailler. Elle mise sur l'amélioration continue (Lean Six Sigma), l'accompagnement des personnes dans le changement, et le développement de meilleurs outils de gestion et d'information.

Dans ce contexte, vous aurez un rôle clé dans la réussite des initiatives de transformations organisationnelles, numériques et opérationnelles du Barreau du Québec en favorisant l’adhésion, l’appropriation et l’intégration durable des changements par les gestionnaires et les équipes. Vous contribuerez à bâtir une organisation agile, mobilisée et prête à relever les défis de demain.

Vos responsabilités

Le conseiller ou la conseillère en gestion du changement organisationnel, contribue à la réalisation des initiatives de transformation du Barreau du Québec en veillant à l'appropriation durable des changements technologiques, organisationnels et opérationnels par les équipes et les gestionnaires. À titre d'expert-conseil ou d’experte-conseil au sein de la gouvernance des projets, la personne titulaire du poste identifie et analyse à haut niveau les impacts humains, organisationnels et culturels des initiatives de transformation, évalue la capacité de l'organisation à absorber le changement, identifie les risques de saturation organisationnelle, élabore et pilote le plan de gestion du changement, et soutient les gestionnaires dans leur rôle d'acteurs du changement. Il ou elle confie aux directions concernées les analyses détaillées et les activités relevant de leur expertise, notamment à la direction des ressources humaines et matérielles et au secteur des communications, et intègre leurs livrables au plan de gestion du changement. Par ses analyses et ses recommandations, elle contribue à la prise de décision, à la création de valeur et à la réalisation des bénéfices attendus des initiatives de transformation en favorisant l'adhésion, l'intégration et la pérennisation des nouvelles pratiques de travail.

Analyse et diagnostic organisationnel

• Identifier et analyser à haut niveau les impacts des initiatives de transformations :

1. Identifier les impacts sur l’ensemble des dimensions organisationnelles : structure, processus, organisation du travail, outils, y compris technologiques, connaissances et compétences, communication, culture et climat;
2. Produire la cartographie des impacts par direction et par équipe et l’analyste d’impact à haut niveau;
3. Identifier les postes touchés et les besoins de formation découlant des changements;
4. Évaluer la capacité des directions et des équipes à absorber les changements proposés;
5. Identifier, analyser et documenter les risques liés à l'adhésion, à l'appropriation, à la mobilisation et à la saturation organisationnelle.
6. Réaliser l’analyse détaillée des impacts sur la culture organisationnelle;

• Collaborer avec l’analyste d’affaires et l’équipe de projet, responsables de l’analyse détaillée des processus, de l’organisation du travail et des outils, afin d’évaluer la charge humaine que représentent ces changements et d’en intégrer les contacts au plan de gestion de changement;
• Émettre des recommandations visant à faciliter l'intégration durable des changements.

Gestion et accompagnement du changement

• Piloter la gestion du changement des initiatives de transformation :

1. Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi du plan de gestion du changement de chaque initiative, en collaboration avec la direction des ressources humaines et matérielles, le secteur des communications et l’équipe projet;
2. Intégrer au plan de gestion du changement les livrables des directions concernées (formation, plan de communication, ajustements organisationnels) et assurer le suivi, notamment afin que la formation soit réalisée avant la mise en production;
3. Planifier et coordonner les activités d'accompagnement, de sensibilisation et de préparation organisationnelle;
4. Élaborer les messages clés et la foire aux questions de chaque initiative et les transmettre au secteur des communications, responsable du plan de communication et de sa mise en œuvre;
5. Accompagner et coacher les gestionnaires dans l'exercice de leur rôle d’acteurs et de leaders du changement;
6. Accompagner les équipes dans les différentes phases d'appropriation des changements et contribuer à la gestion des préoccupations, des résistances et des enjeux d’adaptation; diriger vers la direction des ressources humaines et matérielles les situations relevant de la gestion de la contribution ou des relations de travail;
7. Accompagner les équipes touchées par le retrait de systèmes ou d’outils existants, y compris les outils développés localement, et signaler au ou à la responsable du Bureau de projets intégrés tout retrait prévu avant que la solution de remplacement soit validée et maîtrisée;
8. Développer et animer, au besoin, des réseaux de collaborateurs ou collaboratrices ou d'agents ou d’agentes de changement.

• Développer les livrables requis en gestion du changement et assurer leur mise à jour.

Gouvernance et soutien à la prise de décision

• Contribuer à la gouvernance des initiatives de transformation :

1. Préparer des dossiers décisionnels en fournissant des analyses des impacts humains et organisationnels;
2. Identifier et documenter les risques humains, culturels et organisationnels susceptibles d’affecter l’atteinte des bénéfices visés par les projets;
3. Signaler au ou à la responsable du Bureau de projets intégrés les risques de surcharge organisationnelle et formule des recommandations relativement au séquencement ou à l’ajustement des initiatives lorsque ces risques le justifient;

• Contribuer à l’évaluation de la capacité organisationnelle et du rythme de transformation à l’échelle du portefeuille.

Mobilisation et développement des compétences organisationnelles

• Animer les démarches collectives liées aux initiatives de transformation :

1. Animer des ateliers d’analyse, groupes de travail, et activités de consultation ou de mobilisation et coacher les équipes qui y participent;
2. Faciliter le dialogue entre les parties prenantes afin de favoriser une compréhension commune des changements;
3. Contribuer au développement des compétences en gestion du changement des gestionnaires, des équipes et des parties prenantes.

Mesure des résultats et amélioration continue

• Mesurer l’évolution de l’appropriation et de l’intégration des changements à l’aide d’indicateurs et d’outils de suivi;
• Contribuer à la récupération des bénéfices après l’implantation en analysant l’intégration durable des changements dans les pratiques de travail, en identifiant les écarts observés et en recommandant des interventions ciblées pour consolider les bénéfices;
• Documenter les leçons apprises, contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et participer à l’amélioration continue des pratiques, outils et méthodes d’accompagnement du changement.

Interfaces avec les directions concernées

• Confier aux directions concernées les analyses détaillées et les activités relevant de leur expertise et en assurer l’intégration au plan de gestion du changement (ex. : direction des ressources humaines et matérielles et l’analyse détaillée des impacts sur la structure, les connaissances et les compétences, direction des communications et le plan de communication et sa mise en œuvre.).

Votre profil

Votre expertise pourrait faire la différence.

Formation et expérience :

• Baccalauréat en administration, gestion, développement organisationnel, psychologie du travail et des organisations, communication organisationnelle, sociologie des organisations, andragogie, systèmes d’information organisationnels, ressources humaines ou autre domaine pertinent;
• Formation spécialisée en gestion du changement organisationnel (PROSCI, Bareil, CAPTE ou toute autre approche reconnue en accompagnement du changement);
• Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente, notamment en gestion du changement, transformation organisationnelle ou développement organisationnel, incluant la participation à des projets de transformation d'envergure, l’analyse des impacts organisationnels et l’accompagnement des gestionnaires et des équipes dans un contexte de changement;
• Expérience dans une organisation à forte identité professionnelle, à gouvernance complexe ou dans le secteur public : un atout.

Compétences techniques :

• Connaissance des méthodologies, modèles et pratiques de gestion du changement, notamment du modèle des phases de préoccupations (Bareil) ou d’un modèle équivalent;
• Maîtrise des techniques d'analyse des impacts humains et organisationnels, de diagnostic organisationnel, de cartographie des impacts et d'évaluation de la capacité de changement;
• Connaissance des approches et indicateurs permettant de mesurer l’adoption des changements et la réalisation des bénéfices;
• Connaissance des approches de mobilisation, de communication et d'accompagnement des parties prenantes;
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft 365 et des outils de collaboration;
• Connaissance des pratiques de gestion de projets et des environnements de transformation organisationnelle.

Veuillez soumettre votre candidature à [email protected] et visitez notre site Carrières pour plus de détails: https://www.barreau.qc.ca/fr/carrieres/

Concours CNS-15, au plus tard le 19 novembre 2026.