Conseiller(ère) principal(e) - Gestionnaire de projet - administration des régimes de retraite

Titre du poste : Conseiller(ère) principal(e) - Gestionnaire de projet - administration des régimes de retraite

Type de poste : Poste existant

Êtes-vous un(e) gestionnaire de projet expérimenté(e) avec une curiosité pour le côté commercial de l'administration des régimes de retraite? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe canadienne de premier plan qui mène des initiatives d'envergure et à fort impact? Si oui, Aon a une opportunité passionnante pour vous!

Nous recherchons un(e) gestionnaire de projet au niveau de conseiller(ère) principal(e) pour rejoindre notre équipe de Solutions d'administration des régimes de retraite. Cette équipe collabore étroitement avec les client(es) et les collaborateur(trices) internes pour fournir des solutions sur mesure et diriger des projets internes stratégiques. Que vous soyez un(e) gestionnaire de projet expérimenté(e) désireux(se) d'explorer l'administration des régimes de retraite, ou un(e) expert(e) en administration des régimes de retraite avec de solides compétences en gestion de projet, ce rôle offre une voie dynamique et passionnante.

Les candidats(es) doivent être légalement autorisés(es) à travailler au Canada. Ce poste n'est pas éligible au parrainage, et nous ne pouvons pas parrainer ou prendre en charge le parrainage d'un visa de travail ou d'un permis de travail.

Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions

Chez Aon, nous prenons des décisions pour améliorer et enrichir la vie des personnes partout dans le monde.

En tant qu'organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive, et nous sommes passionnés(es) par l'idée d'aider nos collègues et nos clients(es) à réussir.

À quoi vous attendre au quotidien

Le/la conseiller(ère) principal(e) en administration des régimes de retraite dirige la performance opérationnelle pour les client(es) assigné(es) et doit respecter et dépasser les normes de performance contractuelles et les mesures opérationnelles définies. Ce poste coordonne l'achèvement en temps opportun de tous les travaux en cours. Il/elle s'assure également que la qualité répond aux attentes des client(es) et des membres. Cela inclut la planification, la programmation et la gestion de projet, la gestion de la capacité et de l'utilisation, la délégation des tâches pour atteindre les objectifs, et le suivi de l'état des travaux en cours. Ce poste est responsable de l'identification des améliorations des opérations qui entraîneront des gains d'efficacité opérationnelle d'année en année pour son groupe de client(es). Ce poste agit également comme ressource pour les client(es), les administrateur(trices) et tous les services partagés internes qui impactent les opérations quotidiennes. En plus de gérer les communications écrites et verbales avec les client(es), le titulaire du poste facilite les réunions, mène des conversations ad hoc et parfois agit comme le contact principal avec les client(es).

• Développer, maintenir et mettre en œuvre un plan de gestion de projet clair pour définir les processus et procédures sur la manière dont le projet sera planifié, livré et contrôlé.
• Gérer et négocier le budget et le temps des ressources connexes avec la direction pour établir une base de référence.
• Diriger et coordonner avec les partenaires du projet pour définir la portée du projet, les résultats, les calendriers, les budgets et les mesures de qualité en alignement avec le contrat de vente et le cahier des charges.
• Développer un calendrier de projet coordonné englobant l'ensemble de la portée du projet pour atteindre efficacement les résultats avec la participation du client, de l'équipe de projet et de la direction.
• Établir un cadre de communication et de gouvernance du projet pour fournir des rapports de progression clairs, cohérents et précis régulièrement aux différents membres de l'équipe client et interne
• Travailler avec le client pour examiner les calendriers, les mises à jour de statut, les problèmes et les plans afin de s'aligner, comprendre leurs exigences et assurer une résolution réussie.
• Anticiper les problèmes potentiels et veiller à ce que des plans d'atténuation en temps opportun soient développés et examinés avec les membres de l'équipe de projet requis.
• Reconnaître les différences, collaborer avec les expert(es) en la matière pour développer des plans d'action correctifs suggérés, et soulever rapidement les variations du projet pour garantir que les
• projets restent sur la bonne voie et dans les limites du budget.
• Contrôler la portée en mettant en œuvre et en surveillant un processus de contrôle des changements et en fournissant des conseils à l'équipe sur les impacts des dérives de la portée.
• Stimuler l'amélioration des initiatives d'exécution dans le domaine de la gestion de projet. Rassembler les leçons apprises tout au long et à la clôture d'un projet.
• Adhérer à l'approche du gestionnaire de projet pour maintenir la cohérence à travers tous les projets de mise en œuvre.
  
  

En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?

Notre équipe hautement collaborative stimule l'innovation par les idées et la mise en œuvre de solutions qui permettent une meilleure expérience numérique des membres et un traitement interne plus efficace. Vous aurez la possibilité de travailler sur des projets passionnants qui redéfinissent les services d'administration des régimes de retraite au Canada, incluant des programmes d'envergure, avec exposition au comité de pilotage (SteerCo) et aux dashboards exécutifs.

Compétences et expérience qui mèneront au succès

Le/la gestionnaire de projet fait preuve d'une autonomie démontrée : il/elle structure son travail sans supervision rapprochée, signale proactivement les obstacles et les écarts d'échéance, fournit des estimations réalistes qu'il/elle respecte, et prend "ownership" de la livraison à la qualité attendue, en s'adaptant rapidement à des publics et priorités évolutifs.

• Baccalauréat idéalement en gestion de projet, administration des affaires, mathématiques, finance, ou expérience de travail équivalente.
• Certification PMP ou certification/diplomation équivalente.
• 7+ ans d'expérience en gestion de projet d'implantation, de transformation ou de livraison de solutions complexes, incluant la livraison à un client externe, la gouvernance client et le reporting exécutif.
• Une expérience de gestion de projets d’implantation auprès de clients externes dans un environnement de consultation, de services professionnels ou de services impartis est fortement souhaitée.
• Capacité démontrée à apprendre rapidement et de façon autonome un nouveau domaine d'expertise (ex. : administration des régimes de retraite).
• Une expérience pertinente en administration des régimes de retraite est considérée comme un atout supplémentaire.
• Microsoft Excel — niveau avancé
• Smartsheet — niveau avancé
• SharePoint : structuration de sites, bibliothèques, gestion documentaire, contrôle de versions et permissions.
• Microsoft Teams, PowerPoint de niveau exécutif, Power Automate (un atout), ainsi que Copilot et d’autres outils d’intelligence artificielle visant à améliorer la productivité.
• Notions de MS Project ou autre outil de planification traditionnel — atout.
• Habileté à structurer son propre cadre de travail : prend l'initiative de créer logs, échéanciers et points de contrôle sans qu'on les lui demande, communique l'avancement de façon proactive (sans attendre les relances) et escalade tôt en cas de blocage.
• Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs projets, priorités concurrentes et demandes clients évolutives tout en maintenant les engagements de gouvernance, de qualité et de livraison.
• Fortes compétences interpersonnelles, en particulier en matière de persuasion, d'influence et de négociation.
• Une expérience avérée de pouvoir influencer des parties indirectes et des fonctions de services partagés pour atteindre les objectifs des clients.
• Faire preuve de leadership et de décisivité dans l'incertitude, développer la collaboration et tirer parti des forces des membres de l'équipe.
• Démontrer de solides compétences organisationnelles.
• Rédaction de livrables exécutifs et les communications client
• Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
  
  

Ce que nous faisons pour soutenir nos employés

En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre inclusive. Également, notre environnement agile vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux journées mondiales de bien-être, qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous proposons aussi à nos employés divers modes de travail.

Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.

Aon valorise un lieu de travail innovateur et inclusif où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.

Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi et à favoriser un lieu de travail inclusif. Si vous avez besoin d'aménagements au cours de la phase de candidature ou d'entretien, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez demander des aménagements en nous envoyant un courriel à [email protected] ou à votre recruteur. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins et garantir une expérience juste et équitable.

Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche.

Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche.

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