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Publié il y a 13 jours

Conseiller(ère) service après-vente

@ Technoform Industries Ltd

Saint-Rémi, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Répondre aux appels et gérer la boîte [email protected]
  • Traiter et suivre les commandes de pièces
  • Gérer les retours, plaintes et réclamations aux fournisseurs
  • Gérer les ventes Amazon et produire des statistiques
  • Préparer les états de comptes et vérifier les factures clients

Résumé des exigences :

  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, écrit et oral
  • Souci du service à la clientèle de qualité
  • Connaissance de la suite Office et d'Excel intermédiaire à avancé
  • Gestion des priorités et résolution de situations conflictuelles
  • Connaissance d'Acomba, un atout

Outils et compétences

Avantages mentionnés

Assurance maladieSoins dentairesAssurance vieCongés payés
Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
2026-10-28
Première détection par notre source
2026-11-10
Mise à jour du dossier source
2026-11-10

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40
Horairejour
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesEnglish, French
Avantages mentionnésCongés payés généreux, Horaire flexible, Régime de retraite, Aide au transport en commun

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Technoform Industries Ltd

ChampValeur
Offres sur Jobsy1
Description

Description du travail

Un poste intéressant de Préposée – Service après-vente

Profitez de l’équilibre travail-vie personnelle !

Horaire de travail flexible – Profitez de longs week-ends !

  • ✔ Option 1 : Lundi au jeudi de 8 h 00 à 17 h 15
  • ✔ Vendredi : terminé à 13 h 00 !
  • ✔ Option 2 : Lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 30

Possibilité de télétravail occasionnel

  • Répondre aux appels téléphonique ;
  • Gestion de la boîte courriel [email protected];
  • Répondre aux questions d'ordre technique ;
  • Envoyer les états de comptes mensuel ;
  • Faire le traitement des commandes de pièce dans système et en assurer le suivi ;
  • Effectuer les paiements par de crédit;
  • Vérifier les factures (du compte-client) ;
  • Gestion des ventes Amazon ;
  • Faire l’entrée des dépôts Amazon ;
  • Être un support pour le Responsable du Service à la clientèle ;
  • Gérer le dossier des retours/plaintes;
  • Préparer les documents de réclamation chez les fournisseurs (requis à tous les 3-4 mois)
  • Produire des statistiques concernant les retours/plaintes, les ventes, etc. ;
  • Préparer les commandes de papeterie ;
  • Préparer les commandes de trousses de premiers soins et envoyer la commande
  • Effectuer la mise à jour des procédures sous sa charge ;
  • Toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Souci d'offrir un service à la clientèle de qualité ;
  • Habileté à saisir et analyser rapidement les besoins de la clientèle ;
  • Parfaite maîtrise des langues française et anglaise exigée (écrit et oral) ;
  • Gestion des priorités ;
  • Connaissance de la suite Office ;
  • Connaissance d'Excel (intermédiaire à avancé) ;
  • Connaissance d'Acomba, un atout ;
  • Capacité à résoudre des situations conflictuelles ;
  • Assiduité
  • Flexibilité ;
  • Autonomie ;
  • Discrétion ;
  • Minutie.

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Événements d'Entreprise
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Emplois semblables

  • Responsable des comptes payables

    Saint-Rémi, QC
    Temps plein

    Dubois Agrinovation

    2+ ansDEP, DEC ou autre formation en comptabilité; Minimum de 2 ans d'expérience aux comptes payables; Bilinguisme français et anglais, oral et écrit

    Accounts payable, Accounting, LES, General ledger, Research, Attention to detail

  • Électricien compagnon - temps partiel

    Saint-Rémi, QC
    Temps partiel

    Service RG 1998 inc.

    DEP en électricité; Licence CCQ compagnon valide; Capacité à lire et dessiner des plans techniques

    Journeyperson, Electricity, Leadership, Customer service

  • Chauffeur classe 3 - prime de signature de 3 000$!!!

    Saint-Rémi, QC
    32,30 $/hTemps plein

    Waste Management Canada

    2+ ansPermis classe 3 avec endossement freins pneumatiques; Deux ans d'expérience, de préférence en conduite de camion; Diplôme d'études secondaires et école de conduite accréditée

    ordinateur de poche, camion à déchets, manifeste, feuilles de route

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    Saint-Rémi, QC

    Couche-Tard

    Candidates need a friendly manner, good customer service skills and the ability to stand for long periods and lift goods up to 12 kg (25 lb). Cash handling, teamwork and organization are also needed, and French is required.

  • Chauffeur Classe 3 - Prime de signature de 3 000$!!!

    Saint-Rémi, QC
    32,30 $/hSur placeTemps plein

    WM

    2+ ansCandidates need a Class 3 licence, two or more years of driving experience (preferably trucks), a clean driving record, and an air brake endorsement. A high school diploma or equivalent, a graduate of an accredited driving school, and the ability to use a handheld computer are also required.

    ordinateur de poche, camion de collecte, manifeste, feuilles de route

  • Préposé service à la clientèle de nuit

    Saint-Rémi, QC

    Couche-Tard Inc.: In the United States, it is the largest independent convenience store operator in terms of the number of company-operated stores.

    Candidates need a friendly, customer-focused attitude and the ability to stand for long periods and lift goods up to 12 kg (25 lb). Cash management, teamwork and organization skills are expected, and French is required under Quebec language law.

  • Apprentice Mechanic / Licensed Mechanic - Challenger (Saint-Rémi)

    Saint-Rémi, QC
    25–29 $/hTemps plein

    Fastfrate Group

    Candidates need a valid Class 5 licence and experience with air brakes, electrical diagnostics and emission systems such as DPF, DEF and EGR. Experience with Bendix or Meritor systems and Freightliner, Volvo or Paccar is an asset.

    computerized diagnostic tools, test devices

    Saint‑Rémi recrute des propriétaires-exploitants classe 1

    Saint-Rémi, QC

    Fastfrate Group

    1+ ansCandidates need at least one year of verifiable commercial driving experience, a valid Class AZ or Class 1 licence, a clean driving record and a criminal record check with no Criminal Code offences. They must be eligible for cross-border operations, be at least 21, and have a truck no more than seven years old.

    trailer, FAST card

Lieux et modes de travail

Lieux

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Mode de travail

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