Publié il y a 22 jours
Conseiller technique
@ GM Paillé
Berthierville, Québec
SIGNAUX
En bref
GM Paillé is hiring a technical advisor (conseiller technique) for a full-time day role, Monday to Friday. The work is greeting customers, taking repair requests, explaining needed repairs, estimating costs and following up on jobs. The posting asks for 2 to 5 years of automotive mechanics and diagnostic experience and states a competitive salary based on experience.
Responsabilités :
- Accueillir la clientèle et recueillir les besoins de réparation
- Expliquer les réparations nécessaires et établir les estimés
- Gérer les rendez-vous et la facturation
- Vendre les services après-vente et de prévention
- Assurer le suivi des réparations auprès du client
Résumé des exigences :
- 2 à 5 ans d'expérience en mécanique automobile et diagnostic
- Bonnes habiletés en technologies de l'information
- Excellente maîtrise orale et écrite du français
- Aptitude au travail d'équipe
- Capacité à mener plusieurs tâches à la fois
- Patience et organisation
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-22
- Première détection par notre source
- 2026-11-14
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-14
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin, Véhicule |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
GM Paillé
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 2 |
Description
Chez Paillé nos valeurs sont fortes. Le professionnalisme, l’appartenance, l’intégrité, la loyauté, et la force de l’équipe guident chacune de nos actions et font de nous des leaders dans notre industrie. Tu as envie aussi de propulser ta carrière avec les meilleurs ? Ça tombe bien, nous sommes justement à la recherche de candidat(e)s comme toi pour ajouter un(e) conseiller.ère technique à notre équipe! !
Responsabilités Principales
Voici ce que nous aimerons t’offrir :
Le Conseiller Technique a Pour Responsabilité D’accueillir Les Clients Et De Recueillir L’information Nécessaire Afin De Définir Et Identifier Les Besoins De Réparation Et D’entretien Du Véhicule. Il Est Le Lien Entre Le Client Et Le Mécanicien, Il Est Donc Important Qu’il Soit Capable De Comprendre Les Besoins De La Clientèle, De Comprendre Et D’expliquer Les Aspects Techniques Des Véhicules Automobiles. Plus Concrètement
TA MISSION
Responsabilités Principales
Voici ce que nous aimerons t’offrir :
Le Conseiller Technique a Pour Responsabilité D’accueillir Les Clients Et De Recueillir L’information Nécessaire Afin De Définir Et Identifier Les Besoins De Réparation Et D’entretien Du Véhicule. Il Est Le Lien Entre Le Client Et Le Mécanicien, Il Est Donc Important Qu’il Soit Capable De Comprendre Les Besoins De La Clientèle, De Comprendre Et D’expliquer Les Aspects Techniques Des Véhicules Automobiles. Plus Concrètement
TA MISSION
- Accueil de la clientèle;
- Répondre aux appels, prendre la plainte du client;
- Écoute et analyse des besoins des clients, explications des réparations nécessaires;
- Tâches dites administrative ou comptable comme la gestion des rendez-vous et le paiement de factures;
- Transferts d’informations entre les techniciens et les clients;
- Vente de différents services : après-vente, service de prévention;
- Fidéliser la clientèle ;
- Faire un estimé des réparations;
- Établir si les réparations à effectuées sont dans les barèmes de garantie;
- Faire le suivi des réparations sur une base systématique et tenir le client informé du développement des réparations.
- Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi
- Un REER collectif avec une contribution de l’employeur
- Des assurances collectives avantageuses
- Un programme gratuit d’aide aux employés (PAE)
- Un salaire concurrentiel (selon l’expérience)
- Des activités d’équipe mensuelles
- La participation à des comités internes (base volontaire)
- Des sorties aux courses en grande famille Paillé
- Un environnement de travail convivial et respectueux de chacun
- Posséder de l’expérience en mécanique automobile et en diagnostic (2 à 5 ans minimum)
- Posséder de bonnes habiletés avec les technologies de l’information;
- Le poste requiert une excellente maîtrise orale et écrite du français;
- Aimer travailler en équipe;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs choses en même temps;
- Patience;
- Organisé.
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