Coordonnateur(trice) service à la clientèle et location dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal

Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 22 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de plus de 520 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons plus de 4 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 74 000 logements, incluant plus de 270 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.

Nous recherchons un coordonnateur du service à la clientèle et de la location pour un immeuble situé dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal.

Vous êtes un AS de la vente et le service à la clientèle est important pour vous, voici un poste qui pourrait vous convenir!

Nous avons l'opportunité pour vous qui vous attend !

Tâches

• Coordonner les arrivées et des départs des locataires
• Effectuer la remise de clés et des puces d'accès lors des arrivées de nouveaux locataires
• Effectuer l'inspection des logements au départ des locataires
• Coordonner les cessions de bail ainsi que les transferts internes
• Effectuer le suivi serré de la perception des loyers
• Répondre aux clients actuels sur la tarification et les clauses de contrats de location
• Effectuer le développement d'affaire et élaborer de nouvelles stratégies de mise en marché avec l'approbation de la direction
• Émettre des rapports d'activité de location et procéder aux demandes de renouvellement, au besoin
• Créer les dossiers physiques et entrer les données dans le système de gestion interne (Hopem)
• Gérer le calendrier des rencontres avec les locataires et des réservations d'ascenseur
• Mettre à jour les différents formulaires administratifs
• Répondre aux clients, fournisseurs et résidents
• Rédiger et transcrire des correspondances
• Produire les rapports requis
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Supporter le directeur général dans ses fonctions
• Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
• Effectuer la location des appartements vacants de l'immeuble

Profil recherché

• Leadership, créativité, organisé et capacité à travailler sous pression
• Maîtriser la communication interpersonnelle et avoir une attitude service client
• Offrir un excellent service à la clientèle
• Avoir le sens des affaires
• Être orienté vers l’action et les résultats

Qualifications

• Expérience minimale dans un poste de coordonnateur(trice) dans le domaine de l'immobilier
• Bonne connaissance du système de gestion Hopem (un aout)
• Bilinguisme est un atout
• Bonne connaissance du secteur

Avantages

• Salaire à discuter
• Cellulaire fourni
• Possibilité d'avancement
• Assurances collectives
• Congés mobiles
• Congés sociaux
• Programme d'aide aux employés
• Vacances
• Horaire adapté selon vos besoins et les opérations (flexible)
• Programme d'accueil et d'intégration
• Une équipe accueillante et tissée serrée!

COGIR Immobilier encourage l’accès à l’égalité en emploi.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’endroit de COGIR Immobilier, les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés dans les meilleurs délais.