Coordonnatrice, coordonnateur de bureau et de l'expérience employé

La Maison Simons a été fondée en 1840 par John Simons à Québec. À l’origine une mercerie, l’entreprise familiale est aujourd’hui synonyme de mode accessible et inspirée. Tout est mis en œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où elle opère.

Simons est reconnue comme une autorité mode avec son concept de magasinage original. Collections exclusives, marques émergentes locales et nationales ainsi que pièces de grands créateurs et créatrices internationaux sont offertes sous un même toit, à travers des univers distinctifs.

Carrefour créatif - Montréal

Résumé du rôle: La ou le coordonnateur·trice du carrefour créatif est la référence sur place pour assurer le bon fonctionnement quotidien des bureaux et offrir un environnement de travail accueillant, professionnel et efficace. Elle coordonne les besoins liés aux espaces, aux services et aux fournisseurs, prend en charge l’accueil des visiteurs et contribue activement à créer une expérience distinctive pour les employés et partenaires qui fréquentent les bureaux de Montréal. Additionnellement, elle ou il contribue à offrir une expérience employé fluide, cohérente et engageante en assurant la coordination des activités liées au parcours employé, au service de première ligne et aux initiatives d’engagement. Elle ou il joue un rôle clé dans l’exécution des processus et dans l’amélioration continue de l’expérience employé.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du bureau Cathcart
• Agir comme personne de référence pour le fonctionnement quotidien des bureaux Cathcart et assurer une présence proactive auprès des employés.
• Agir comme point de contact principal avec le bailleur afin de coordonner les différentes demandes.
• Veiller à ce que les espaces de travail soient accueillants, fonctionnels, organisés et représentatifs de l’expérience souhaitée par Simons.
• Coordonner les demandes ponctuelles liées au bon déroulement des opérations quotidiennes, tel que la commande de fournitures, taxis ou de service traiteur.
• Agir à titre de premier contact pour les divers visiteurs; les accueillir, les diriger, les accompagner.
• Participer à la coordination des accès, cartes d’accès, clés et autres éléments liés à l’arrivée et au départ des employés.
• Assurer la validation des paiements à effectuer via la plateforme Medius.
• Soutenir l'organisation logistique des réunions, événements, visites et activités se déroulant dans les bureaux.
• Être à l’écoute des besoins des employés relativement à leur environnement de travail et proposer des améliorations permettant d’optimiser leur expérience.
• Collaborer avec les équipes concernées afin d’assurer le respect des standards de santé, sécurité et bon fonctionnement des espaces.
• Portail employés / Service de première ligne
• Organiser et coordonner les activités d’accueil et d’intégration & liées aux départs
• Préparer les documents et outils nécessaires à l’arrivée et aux départs des employés
• Assurer une expérience d’intégration et de départ fluide et positive
• Prendre en charge les activités transactionnelles dans Workday et sur les diverses plateformes
• Répondre aux questions des employés (paie, vacances, avantages sociaux, horaires, Workday, etc.)Assurer un service rapide, rigoureux et orienté clients
• Rediriger les demandes complexes vers les bons intervenants
• Reconnaissance et bien-être
• Soutenir la mise en œuvre d’initiatives de mobilisation et de reconnaissance
• Participer à l’organisation d’activités internes (événements, initiatives bien-être)
• Exécuter les programmes de reconnaissance corporatif
• Analyse et suivis (KPI)
• Compiler et suivre certains indicateurs (participation, satisfaction, etc.)
• Contribuer à la collecte de feedbacks employés
• Soutenir l’équipe dans l’amélioration continue des pratiques
• Soutien aux partenaires RH
• Appuyer les partenaires RH dans divers projets liés à l’expérience employé
• Contribuer aux communications internes
• Participer à l’optimisation des processus et outils
  
  

Profil Recherché

• Baccalauréat en ressources humaines, relations industrielles, administration ou domaine connexe
• 1-3 ans d’expérience pertinente en ressources humaines, expérience employée ou dans un rôle de coordination RH
• Connaissance de Workday (atout) et des outils bureautiques
• Forte orientation service et expérience employé
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise de la suite Office
• Bilinguisme, afin de communiquer avec toutes les parties prenantes
• Approche collaborative et esprit d’équipe
• Rigueur et sens de l’organisation
• Proactivité et autonomie
• Excellentes habiletés relationnelles
• Discrétion et professionnalisme
  
  

Avantages

• Horaire flexible et possibilité de télétravail deux jours par semaine.
• Régime d'assurance collective et REER.
• Jusqu'à 40 % de rabais sur les achats chez Simons.
• Salle d'entraînement complète avec vestiaires et service de kinésiologie.
• Service de cafétéria proposant un menu varié et abordable.
  
  

Chez Simons, les personnes sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous accordons une attention particulière au bien-être de nos employées et employés et de leur famille, en soulignant les moments importants qui marquent leur parcours, qu’il s’agisse d’anniversaires de service ou d’étapes significatives de leur vie.

La créativité, l’esprit de communauté et le respect font partie intégrante de notre ADN. Nous offrons à chacune et à chacun la possibilité de bâtir une carrière à son image, que ce soit au sein de nos magasins, à notre siège social ou à notre Campus de Québec. Fiers de reconnaître la contribution de nos équipes, nous proposons des conditions de travail compétitives ainsi qu’une gamme d’avantages complète et évolutive. Nous favorisons également la flexibilité et un environnement de travail accueillant, inclusif et bienveillant, où tous peuvent s’épanouir pleinement.

Saisissez l’occasion de joindre une équipe passionnée et de contribuer à une entreprise qui place les gens au cœur de ses priorités.