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Publié il y a 118 mois

Desktop Support Engineer

@ Info-Ways

Montréal, Québec

Sur placeTemps plein
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SIGNAUX

En bref

Info-Ways is hiring a full-time Desktop Support Engineer in Montreal, QC. The role handles tickets escalated by the Service Desk, including remote and on-site desktop support, software packaging and patching, and workstation break-fix. A background check is required for selected candidates.

Responsabilités :

  • Handle tickets escalated by the Service Desk
  • Perform remote desktop support and workstation break-fix
  • Install, configure and upgrade MS Office and user applications via SCCM 2012
  • Set up biometric authentication and maintain backup and patch management
  • Provide desk-side support at the Montreal customer location

Résumé des exigences :

  • Desktop support experience
  • Knowledge of SCCM 2012 and VMware Horizon
  • Scripting knowledge
  • Background check required

Outils et compétences

Source et dates

Site carrière / système de candidatures · smartrecruiters

Date publiée par l’employeur
2017-03-06
Première détection par notre source
2026-10-14
Mise à jour du dossier source
2026-10-14

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

DomaineTI
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau, Chez les clients
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

ChampValeur
Offres sur Jobsy72
Description

Company Description

IT

Job Description

Role: Desktop Support
Engineer

Location: Montreal,
QC


Duration: Fulltime





BGV will be done for the selected
candidates.





JD:


Handle tickets escalated by the Service Desk


•
Remote Desktop
Support


•
Install, configure,
and upgrade MS Office and related user applications


•
Leverage packages
via SCCM 2012


•
Troubleshoot and
resolve user issues with VMware Horizon clients


•
Perform workstation,
laptop and zero client break-fix for users


•
Set-up and register
users for biometric authentication to complement their
AD credentials


•
Establish and
maintain sound backup and recovery procedures


•
Patch management on
operating system, browsers and key vendor
applications, i.e. Adobe


•
Document all
incidents, changes and fixes in the Service-Now
trouble ticketing system


•
Desk-Side support at
Customer main location at Montreal


•
Work with Existing
support team for onsite support


•
Should have a
scripting knowledge


Please
respond with your word resume and requested details:


Full Name :

Work
Authorization:

Contact Number :

Email ID :

Skype ID:

Current
location:

Willing to
relocate :

Salary :

Feel free to
contact me for any further information.

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