Directeur (trice) de comptes

Courtier en douane et transitaire international, Axxess est une entreprise familiale au service des entreprises importatrices et exportatrices depuis 1998.

Les membres de notre équipe font la différence grâce au service personnalisé qu’ils offrent à notre clientèle. Ils sont compétents, respectueux, bienveillants et aiment relever de nouveaux défis!

Chez Axxess, nous nous engageons à accompagner nos experts dans leur carrière. Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour que vous puissiez vous épanouir, développer votre plein potentiel et contribuer concrètement au succès de l’équipe.

Cela vous intéresse? Nous recherchons notre prochain Directeur de comptes pour rejoindre notre équipe de Développement des Affaires à nos bureaux de Montréal et Québec!

Vous profiterez de nombreux avantages tels que :

• Des assurances collectives
• REER avec cotisation de l’employeur
• 7 journées personnelles en plus des vacances annuelles
• Des formations prises en charge par Axxess
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif (teambuilding, 5@7, etc.)
• Accès au programme d’aide aux employés

Vos principales tâches seront de :

• Développer de nouvelles occasions d’affaires pour notre marché de Québec et ses régions grâce à des activités de prospection, de réseautage et de représentation, en personne comme en mode virtuel.
• Analyser les besoins des clients actuels et potentiels afin de proposer des solutions adaptées en courtage en douane canadien et américain, consultation douanière, courrier ainsi qu’en transport nord-américain et international, maritime et aérien.
• Bâtir, entretenir et développer des relations solides avec les clients existants et les prospects, tout en identifiant les occasions de ventes additionnelles.
• Préparer les prix, rédiger les propositions commerciales et présenter des soumissions claires, professionnelles et convaincantes.
• Collaborer étroitement avec les équipes des opérations douanières, du transport et des autres départements afin d’assurer une réponse efficace aux besoins et exigences des clients.
• Assurer une saine gestion des comptes existants, suivre la performance des clients, documenter les activités et opportunités dans le CRM, et préparer les rapports hebdomadaires de ventes.

Ce que nous recherchons :

• Vous détenez une expérience pertinente en vente B2B, en développement des affaires ou en gestion de comptes.
• Vous êtes à l’aise en français et en anglais afin de communiquer efficacement avec vos clients, prospects et collègues à travers le Canada et les États-Unis.
• Vous connaissez le domaine du courtage en douane, du transport, de la logistique ou du commerce international.
• Vous avez une excellente approche client, un bon sens de l’écoute et une capacité à bâtir des relations de confiance à long terme.
• Vous êtes autonome, proactif et capable de prendre des décisions éclairées dans un environnement dynamique.
• Vous faites preuve de jugement, de résilience et de persévérance dans l’atteinte de vos objectifs.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office, Outlook, Excel et l’utilisation d’un CRM.
• Vous avez une bonne capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de gestion des priorités.
• Vous détenez un permis de conduire valide de classe 5

Sera considéré comme un atout :

• Un baccalauréat en ventes, administration, commerce international ou tout autre domaine connexe.
• Une certification CIFFA, CSCB, IATA ou toute autre certification pertinente au domaine du transport et des douanes.

Pour nous faire parvenir votre candidature, veuillez nous envoyer votre CV via notre site web ou Indeed. Nous contacterons les personnes présélectionnées dans un délai de deux semaines maximum.

L’usage du masculin dans cette offre d’emploi a pour but unique d’alléger le texte.

Axxess International valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et sert. La diversité, pour l’entreprise, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.