Publié hier
Directeur·trice de l'entretien ménager, temps plein (H/F/D)
@ AccorHotel
Montebello, Québec
En bref
Fairmont Le Château Montebello, part of Accor, is hiring a full-time housekeeping department director. The role leads daily housekeeping operations, team development and budgets at a luxury resort, and requires significant management experience, a university degree or equivalent, and French and English.
Responsabilités :
- Diriger les opérations quotidiennes de l'entretien ménager
- Recruter, former et encadrer les équipes
- Assurer une expérience client irréprochable
- Gérer les budgets, la main-d'œuvre et les inventaires
- Élaborer et appliquer les politiques et programmes de formation
Résumé des exigences :
- Expérience significative en gestion d'entretien ménager
- Diplôme universitaire ou formation équivalente en hôtellerie ou gestion
- Excellentes aptitudes en gestion d'équipe et communication
- Excellente maîtrise de Microsoft Office et des systèmes hôteliers
- Français et anglais
Outils et compétences
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · smartrecruiters
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-11
- Première détection par notre source
- 2026-11-11
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-11
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Gestionnaire |
| Gestion d’équipe | Oui |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Hôpital ou clinique, Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | English, French |
| Formation | Baccalauréat (exigé) |
| Domaines d’études | hôtellerie, gestion, opérations |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite, Mieux-être, Aide au transport en commun, Repas gratuits ou à rabais |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
AccorHotel
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Description complète de l’entreprise
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
- Abonnés LinkedIn
- 2 542 950
- Personnes associées sur LinkedIn
- 98 406
- Bureaux déclarés
- 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, Paris Region 92130, FR
- 82 Rue Henry Farman, Issy-les-Moulineaux, IdF 92130, FR
- 14, Jalan Jend. Sudirman, Jakarta Pusat, Jakarta 10220, ID
- Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815, Sao Paulo, SP 05425-070, BR
- Catégories d’activité
- Resorts
- Leisure
- Hospitality
- Hotel
- Marketing
- Location Based Services
- SEO
- Tourism
- Food and Beverage
- Advertising
- Events
- Travel
- Autres noms enregistrés
- AccorHotel
- Accor
- Accor Apartments & Realty
- Spécialités
- Hospitality and Catering
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 4 348 879 078
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Hospitality |
| Taille | 10,001+ employees |
| Siège social | Issy-les-Moulineaux, Paris Region |
| Type d’organisation | Public Company |
| Spécialités | Hospitality and Catering |
| Offres sur Jobsy | 311 |
| Voir la page |
Description de l'entreprise
Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.
Description du poste
Ce que l'établissement vous offre :
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Stationnement gratuit.
- Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
- Hébergement temporaire disponible ($).
- Plan d’assurances concurrentiel, majoritairementpayés par l’employeur.
- Fonds de pension avec cotisations de l’employeur.
- Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage à sec offert.
- Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d’entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
Description du poste :
- Gestion des opérations : Diriger les opérations quotidiennes du département de l’entretien ménager afin d’assurer des standards exceptionnels de propreté, de qualité et de présentation dans les chambres, les espaces publics et les aires réservées aux employés.
- Leadership et développement des équipes : Recruter, former, encadrer et mobiliser les équipes de gestion et d’opérations en favorisant un environnement de travail collaboratif, l’engagement des employés et le développement des talents.
- Expérience client : Veiller à offrir une expérience client irréprochable en assurant le traitement efficace des demandes, le suivi des situations particulières et l’amélioration continue de la qualité du service.
- Gestion stratégique : Contribuer à l’atteinte des objectifs stratégiques et financiers du département en assurant une gestion efficace des ressources, des budgets, des coûts de main-d’œuvre, des inventaires et des indicateurs de performance.
- Amélioration continue : Élaborer, mettre en œuvre et assurer le respect des politiques, des procédures et des programmes de formation afin de maintenir les standards de la marque et de soutenir l’excellence opérationnelle.
Qualifications
- Expérience en gestion : Posséder une expérience significative dans un poste de gestion en entretien ménager, idéalement acquise dans un établissement hôtelier de luxe.
- Formation : Détenir un diplôme universitaire ou une formation équivalente dans un domaine lié à l’hôtellerie, à la gestion, aux opérations ou dans une discipline connexe.
- Leadership et gestion : Démontrer d’excellentes aptitudes en gestion d’équipe, en communication, en organisation, en mobilisation et en résolution de problèmes, tout en faisant preuve de rigueur et d’un excellent sens des priorités.
- Maîtrise des outils : Posséder une excellente maîtrise de la suite Microsoft Office ainsi que des systèmes de gestion hôtelière.
- Langues parlées demandées:Français et anglais pour pouvoir échanger avec une clientèle anglophone.
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
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