Directeur(trice) des ventes et du développement des affaires

À PROPOS DE KAMIO

Kamio exploite la plus grande flotte de camions de cuisine de rue au Canada. Nous offrons des expériences culinaires événementielles clés en main : une vingtaine de camions aux concepts variés, un service traiteur, des concepts thématiques et la location d’équipement événementiel. Nous accompagnons les entreprises, municipalités, écoles, festivals et organisateurs dans la réalisation d’événements rassembleurs partout au Québec.

LE MANDAT

Nous recherchons une personne d’expérience en vente et en développement des affaires pour prendre en charge l’évolution de notre département des ventes.

C’est un rôle à la fois stratégique et très terrain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et la directrice marketing pour identifier de nouvelles occasions de croissance, développer des marchés porteurs et transformer les initiatives marketing en résultats commerciaux concrets.

Vous dirigerez aussi l’équipe des ventes. Notre équipe connaît très bien nos produits et offre un excellent service à la clientèle. Le prochain défi : l’amener vers une approche plus proactive et structurée — qualification des occasions, vente-conseil, suivis rigoureux, relances, développement de comptes et maximisation de la valeur de chaque demande.

Nous ne cherchons pas quelqu’un qui gère les ventes de loin : vous contribuerez activement à les conclure.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Leadership et structure des ventes

• Encadrer, mobiliser et accompagner l’équipe des ventes dans l’atteinte de ses objectifs.
• Faire évoluer l’équipe d’une approche principalement transactionnelle vers une vente-conseil proactive.
• Mettre en place des méthodes claires pour la qualification des demandes, les suivis, les relances et la gestion des leads.
• Accompagner l’équipe dans les dossiers stratégiques, les négociations importantes et la conclusion de contrats.
• Intégrer l’intelligence artificielle et les nouveaux outils technologiques pour transformer notre façon de vendre. Chez Kamio, l’IA fait partie intégrante de nos opérations et de notre croissance.

Développement des affaires

• Développer activement de nouveaux marchés et secteurs pour Kamio.
• Prospecter et rencontrer des entreprises et organisations à fort potentiel, et bâtir des relations durables avec les comptes stratégiques.
• Représenter Kamio dans les salons, événements corporatifs, activités de réseautage et présentations d’envergure.
• Développer des stratégies pour augmenter la récurrence, la valeur des contrats et la fidélisation de la clientèle.

Commandites et partenariats

• Structurer l’offre de commandites de Kamio selon différents niveaux de visibilité : flotte de camions, festivals et événements, activations de marque et partenariats de produits.
• Prospecter, présenter et négocier des ententes de commandite avec des marques, entreprises et organisations.
• Développer des partenariats stratégiques avec des festivals, municipalités, lieux événementiels et organisateurs.
• Coordonner avec le marketing et les opérations la livraison des engagements, et mesurer les retombées pour assurer le renouvellement des ententes.

Collaboration avec le marketing

• Travailler en binôme avec la directrice marketing pour aligner acquisition, notoriété et développement commercial.
• Définir les segments prioritaires, les marchés à développer et les profils de clients les plus prometteurs.
• Fournir au marketing une rétroaction concrète sur la qualité des prospects, les objections et les besoins des clients.
• Participer à la création d’offres, de campagnes et d’outils de vente adaptés à chaque marché.

Analyse et performance

• Suivre les indicateurs clés : volume de demandes, délai de réponse, taux de conversion, valeur moyenne des contrats, cycle de vente et valeur du pipeline.
• Analyser les occasions perdues et les obstacles à la conversion, et corriger le tir.
• Établir les prévisions de ventes et présenter régulièrement résultats et recommandations à la direction.
• Optimiser l’utilisation du CRM (HubSpot) et assurer la qualité des données commerciales.

PROFIL RECHERCHÉ

• Minimum de cinq ans d’expérience en vente B2B, développement des affaires ou gestion commerciale.
• Expérience démontrée dans l’ouverture de nouveaux comptes et la conclusion de ventes complexes ou à forte valeur.
• Expérience en supervision ou mobilisation d’une équipe de ventes.
• Capacité à structurer des processus et à faire évoluer les méthodes de travail d’une équipe.
• Excellentes aptitudes en communication, présentation et négociation.
• Esprit d’analyse et aisance avec les données de vente.
• Tempérament entrepreneurial, autonomie et capacité à passer rapidement de la stratégie à l’action.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit. Bonne maîtrise de l’anglais requise : une partie de nos clients, commanditaires et partenaires (marques nationales, entreprises multinationales, festivals) font affaire avec nous en anglais.
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures habituelles, permis de conduire valide et capacité à se déplacer.

Atouts

• Expérience dans l’événementiel, l’alimentation, l’hôtellerie, le tourisme ou les services aux entreprises.
• Expérience en vente de commandites ou en gestion de partenariats (festivals, sport, divertissement).
• Expérience avec HubSpot.
• Réseau de contacts dans les milieux corporatif, municipal, scolaire, événementiel ou touristique.