Engineering Technician II - Technicien en ingénierie II

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OVERVIEW:

At Forte Opening Solutions, we don't just manufacture doors; we create pathways to possibilities. We empower our employees to shape the future of our industry. Join a team where craftsmanship meets cutting-edge technology, and where your ideas can open new doors. Together, we build not just products, but a culture of excellence and collaboration.

WHAT YOU’LL DO:

As an Engineering Technician, you’ll be a critical link between design, technology, and production. You’ll bring blueprints to life using advanced CNC programming, collaborate with Operations and Inside Sales to align on requirements, and stay hands-on with our manufacturing process to ensure precision, quality, and customer satisfaction.

The technician ensures the operational link between the production machines and the company’s ERP system. They work closely with the IT team to install, configure, and maintain production computers and software, ensuring their integration with the equipment. They take part in diagnosing and resolving hardware and software issues, while considering manufacturing constraints and realities, in order to guarantee reliability, continuity, and optimization of operations.

Key Responsibilities

CNC Programming & Technical Excellence

Programming is the core of this role. You’ll be the expert turning technical drawings into machine-ready code that brings designs to life. Beyond just writing programs, you’ll ensure machines, tools, and processes are dialed in for maximum accuracy and efficiency.

• Read and interpret blueprints and technical drawings.
• Program CNC machinery to cut raw materials into precise components.
• Develop and optimize cutting paths to maximize speed, quality, and material yield.
• Troubleshoot CNC programs and machine performance issues in real time.
• Partner with Operations to fine-tune production workflows and eliminate bottlenecks.
• Support Inside Sales by aligning programming with customer design intent and project requirements.
• Perform routine machine maintenance and preventative care to keep equipment in top condition.
• Design and source new tooling for custom or complex jobs.
• Train and mentor team members on CNC programming and best practices.

Active On-the-Floor Presence

• Partner directly with production teams to solve challenges in real time.
• Monitor jobs on the shop floor to ensure accuracy and adherence to design intent.
• Support continuous improvement goals and share insights with supervisors and peers.
• Lead and manage custom projects, schedules, and production priorities.

Collaboration & Design Support

• Work with the Inside Sales Team and customers to ensure design intent and construction requirements are met.
• Contribute to brainstorming, prototyping, and CAD design development.
• Create and maintain quality and process documentation (SOPs, work instructions, check sheets).
• Support capital projects and process improvements across departments.

APERÇU

Chez Forte Opening Solutions, nous ne faisons pas que fabriquer des portes, nous créons des possibilités. Nous donnons à nos employés les moyens de contribuer à façonner l’avenir de notre industrie. Joignez-vous à une équipe où le savoir-faire rencontre les technologies de pointe et où vos idées peuvent ouvrir de nouvelles portes. Ensemble, nous bâtissons non seulement des produits, mais également une culture d’excellence et de collaboration.

CE QUE VOUS FEREZ

À titre de technicien(ne) en ingénierie, vous jouerez un rôle essentiel entre la conception, la technologie et la production. Vous donnerez vie aux plans techniques grâce à la programmation avancée des machines CNC. Vous collaborerez avec les équipes des Opérations et des Ventes internes afin d’assurer l’alignement des exigences et serez activement présent sur le plancher de production afin de garantir la précision, la qualité et la satisfaction de la clientèle.

Le technicien assure le lien opérationnel entre les machines de production et le système ERP de l’entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe TI pour installer, configurer et maintenir les ordinateurs et logiciels de production, tout en assurant leur intégration avec les équipements. Il participe au diagnostic et à la résolution des problèmes matériels et logiciels, en tenant compte des contraintes et des réalités propres au milieu manufacturier, afin d’assurer la fiabilité, la continuité et l’optimisation des opérations.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Programmation CNC et expertise technique

La programmation est au cœur de ce rôle. Vous serez la personne experte qui transforme les dessins techniques en programmes permettant aux machines de concrétiser les concepts. Au-delà de la programmation, vous veillerez à ce que les machines, les outils et les procédés soient optimisés afin d’assurer un maximum de précision et d’efficacité.

• Lire et interpréter les plans et dessins techniques.
• Programmer les machines CNC afin de découper les matières premières en composantes précises.
• Développer et optimiser les trajectoires de coupe afin de maximiser la vitesse, la qualité et le rendement des matériaux.
• Diagnostiquer et résoudre en temps réel les problèmes liés aux programmes CNC et à la performance des machines.
• Collaborer avec l’équipe des Opérations afin d’optimiser les flux de production et d’éliminer les goulots d’étranglement.
• Soutenir l’équipe des Ventes internes en veillant à ce que la programmation respecte les concepts des clients et les exigences des projets.
• Effectuer l’entretien courant et préventif des machines afin de maintenir les équipements en excellente condition.
• Concevoir et rechercher de nouveaux outils pour les projets sur mesure ou complexes.
• Former et accompagner les membres de l’équipe en matière de programmation CNC et de meilleures pratiques.

Présence active sur le plancher de production

• Collaborer directement avec les équipes de production afin de résoudre les problématiques en temps réel.
• Effectuer le suivi des travaux sur le plancher de production afin d’assurer leur exactitude et leur conformité aux exigences de conception.
• Soutenir les objectifs d’amélioration continue et partager ses observations et recommandations avec les superviseurs et les collègues.
• Diriger et gérer des projets sur mesure, les échéanciers ainsi que les priorités de production.

Collaboration et soutien à la conception

• Collaborer avec l’équipe des Ventes internes et les clients afin de s’assurer que les concepts et les exigences de construction sont respectés.
• Contribuer aux séances d’idéation, au prototypage et au développement de concepts à l’aide de logiciels CAO.
• Créer et maintenir la documentation relative à la qualité et aux procédés, notamment les procédures opérationnelles normalisées (SOP), les instructions de travail et les fiches de contrôle.
• Soutenir les projets d’investissement et les initiatives d’amélioration des procédés dans les différents départements.

Qualifications

What You Bring

• Strong CNC programming experience in a wood manufacturing environment.
• Proficiency in CAD design, blueprint reading, and technical drawing interpretation.
• Solid understanding of manufacturing processes, tooling, and materials.
• Strong problem-solving skills and the ability to thrive in a fast-paced environment.
• Excellent communication skills with the flexibility to “jump in” where needed.
• A two-year technical degree or equivalent experience preferred.

SAFETY IS OUR FOUNDATION:

At Forte, safety isn’t a checklist—it’s a commitment. Our goal is 0% incidents, and we blend that with smart, efficient production. We want every team member to return home just as healthy as when they arrive.

Mental Requirements:

• Ability to manage stress effectively and work efficiently under pressure.
• Precision and accuracy in using measuring tapes and interpreting blueprints to ensure quality assembly.
• Strong multitasking skills to thrive in a fast-paced, deadline-driven environment.

OUR CULTURE—YOUR ADVANTAGE:

We live by our cultural pillars. They’re more than words—they shape how we show up each day:

Customer Delight – We go beyond satisfaction; we surprise and impress.

Integrity – We prioritize transparency and accountability.

Teamwork – We win as a team, taking responsibility for collective results rather than individual.

Winning Mindset – We face challenges with optimism, discipline, and a solution‑oriented approach.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• Solide expérience en programmation CNC dans un environnement de fabrication du bois.
• Maîtrise des logiciels de conception CAO ainsi que de la lecture et de l’interprétation de plans et de dessins techniques.
• Bonne compréhension des procédés de fabrication, de l’outillage et des matériaux.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et capacité à évoluer efficacement dans un environnement de travail au rythme soutenu.
• Excellentes compétences en communication et flexibilité permettant de contribuer là où les besoins se présentent.
• Diplôme technique de deux ans ou expérience équivalente, un atout.

LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ

Chez Forte, la sécurité n’est pas simplement une liste de vérification, c’est un engagement. Notre objectif est de maintenir un taux de zéro incident, tout en favorisant une production intelligente et efficace. Nous voulons que chaque membre de notre équipe retourne à la maison dans le même état de santé qu’à son arrivée.

Exigences mentales

• Capacité à gérer efficacement le stress et à travailler efficacement sous pression.
• Précision et rigueur dans l’utilisation du ruban à mesurer et dans l’interprétation des plans afin d’assurer la qualité de l’assemblage.
• Excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement au rythme soutenu où les échéanciers sont serrés.

NOTRE CULTURE, VOTRE AVANTAGE

Nos piliers culturels nous guident au quotidien. Ils sont bien plus que des mots : ils définissent notre façon de travailler et de collaborer.

Satisfaction exceptionnelle de la clientèle
Nous allons au-delà de la satisfaction : nous cherchons à surprendre et à impressionner nos clients.

Intégrité
Nous accordons une grande importance à la transparence et à la responsabilisation.

Travail d’équipe
Nous gagnons en équipe et assumons collectivement la responsabilité de nos résultats plutôt que de nous concentrer uniquement sur les résultats individuels.

Mentalité gagnante
Nous relevons les défis avec optimisme, discipline et une approche axée sur les solutions.