Gérant(e) du comptoir postal, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour

Location:

6250 Boul. Cousineau, Unit 100, Longueuil, Quebec, J3Y 8X9

At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day.
With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers Drug Mart network is more than a great place to shop, it’s a great place to work. We’re committed to building our talented team who champion collaboration, kindness and inclusivity. Join our team, and help recognize a healthy future for your career and for all Canadians.

Why this role is important?

SOMMAIRE :

Organiser et offrir les services du comptoir postal avec services complets (articles du service de courrier, boîtes postales, transferts d’argent, service de ramassage) pour les clients de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix tout en maximisant les revenus du rayon et la satisfaction des clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

• Montrer l’exemple et s’assurer que le personnel du Bureau de poste démontre nos valeurs ÊTRE.
• Mener des entrevues et recommander des candidats finaux pour l’embauche.
• Veiller à ce que les caissiers du Bureau de poste respectent toutes les normes du magasin.
• Former les employés en fonction des postes et fournir un encadrement et des instructions.
• Aider à effectuer les évaluations de rendement des caissiers du Bureau de poste en collaboration avec le gérant de magasin.

SERVICE À LA CLIENTÈLE :

• Veiller à ce qu’un service à la clientèle exceptionnel soit offert au-delà des attentes.
• Veiller à ce que les employés présentent une image adéquate auprès du public conformément à la politique sur les uniformes.

PRÉVENTION DES PERTES :

• S’assurer que tous les systèmes et procédures de prévention des pertes sont effectués conformément aux normes.
• S’assurer que les procédures de vérification des sacs sont respectées.

COMPÉTENCES :

• Planification, jugement et prise de décision.
• Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les demandes des clients.
• Faire preuve de jugement et prendre des décisions en fonction de la capacité de poser les bonnes questions pour trouver des solutions appropriées.
• Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.

EXPÉRIENCE :

• Expérience de la vente au détail et de manipulation d’argent.
• Aptitudes supérieures pour les relations interpersonnelles.
• Capacité à gérer efficacement son temps.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Compétences en organisation et en planification efficaces.
• Engagement à fournir un service à la clientèle hors pair.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Capacité à travailler selon des quarts de travail flexibles, ce qui peut inclure les quarts de nuit et de fin de semaine.

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Why work at Shoppers Drug Mart?

Acting as consultants, supporting internal customers and the Associate-Owners, you will get experience unique to the retail industry while working for an award-winning national brand. Benefit from a purchase discount program, competitive pay and online learning through Academy.

Take ownership of your work and find more ways to care about your work, co-workers, customers and community.

How You’ll Succeed:

At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.

If that sounds like you, and you are open-minded, responsive to change and up to the challenges provided in a fast-paced retail environment, apply today.

Employment Type:

Part time

Type of Role:

Regular

Shoppers Drug Mart Inc. recognizes Canada's diversity as a source of national pride and strength. We have made it a priority to reflect our nation’s evolving diversity in the products we sell, the people we hire, and the culture we create in our organization. Accommodation is available upon request for applicants with disabilities in the recruitment and assessment process and when hired.

In addition, we believe that compliance with laws is about doing the right thing. Upholding the law is part of our Code of Conduct – it reinforces what our customers and stakeholders expect of us.

Please Note: If you have Employee Self Service (ESS) on Workday, apply to this job via the Workday application.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$17.90 - $21.20 / 17,90$ - 21,20$ (per hour / de l’heure)A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

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