Gérant/Gérante

Description du poste

En tant que gérant et/ou gérante de boutique chez Eros et Compagnie, tu joueras un rôle essentiel dans la réussite de la boutique. Tu assureras la supervision quotidienne de l’équipe, l’optimisation des ventes et la satisfaction de la clientèle.

Tu seras à la fois un·e leader inspirant·e, un·e gestionnaire organisé·e et une personne de confiance qui va créer une expérience client mémorable.

Avantages

• Salaire compétitif avec bonis et commissions basés sur ta performance ;
  
• Plan REER collectif pour sécuriser ton avenir ;
  
• Télémédecine dès le premier jour pour prendre soin de ta santé facilement ;
  
• Horaire flexible pour mieux concilier travail et vie personnelle ;
  
• Pauses payées pour recharger et continuer à offrir le meilleur service ;
  
• Programme de récompenses Tedy et Plan de déconnexion pour reconnaître tes efforts ;
  
• Rabais exclusifs sur nos produits ;
  
• Opportunités de développement et d’avancement à l’interne ;
  
• Allocation cellulaire et prêt d’un ordinateur portable ;
  
• Environnement de travail stimulant et dynamique, où tes idées comptent.
  

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme et discrétion;
  
• Gérer et former l’équipe de vente pour garantir un service client exemplaire ;
  
• Élaborer et gérer les horaires de l’équipe de vente ;
  
• Assurer la gestion des stocks, les commandes et le réassortiment des produits ;
  
• Analyser les ventes et les indicateurs de performance pour proposer des actions correctives ;
  
• Maintenir la propreté et l’organisation de la boutique ;
  
• Gérer les opérations de caisse et les procédures administratives ;
  
• Recruter et embaucher du personnel de vente selon les normes de l’entreprise ;
  
• Évaluer le rendement des employés selon les normes de l’entreprise ;
  
• Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise.
  

Qualifications requises

• Expérience significative dans la gestion de boutique ou dans un poste similaire ;
  
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles en français et en anglais* ;
  
• Aptitudes humaines et capacité à diriger et motiver des équipes ;
  
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
  
• Connaissance et intérêt pour les produits érotiques ;
  
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives ;
  
• Capacité à lire et comprendre des données de ventes ;
  
• Flexibilité d’horaire, y compris les soirs et les fins de semaine ;
  
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de caisse et d’inventaire (atout).
  

*L'usage de l'anglais est requis pour pouvoir répondre à notre clientèle anglophone.

Rejoins-nous dès aujourd’hui!

Si tu es passionné.e par le service client et que tu cherche à faire partie d'une équipe innovante, ne cherchez plus! Eros et Compagnie t'offre une opportunité unique de contribuer à l'évolution d'une entreprise en pleine croissance, tout en développant ta carrière. Qu'attends tu pour postuler ?