Infirmier clinicien ou infirmière clinicienne-CRDS

Mandat

Besoin de 2 Infirmière clinicienne à l’épuration des listes d’attente

Sous l’autorité de la gestionnaire du Centre de répartition des demandes de services (CRDS) et en étroite collaboration avec les agentes administratives, l’infirmière contribue à l’optimisation de l’accès aux services spécialisés en effectuant une analyse clinique des demandes en attente et des trajectoires de prise en charge des usagers.

Elle assure une vigie clinique des listes d’attente afin d’identifier les opportunités permettant une meilleure orientation des usagers, de favoriser l’utilisation optimale des ressources disponibles et de maintenir des listes d’attente représentatives des besoins réels de la population.

Principales responsabilités

• Procéder à l’analyse clinique des demandes en attente dans les différentes spécialités médicales.
• Réviser les dossiers cliniques afin de valider la pertinence du maintien des demandes sur les listes d’attente.
• Identifier les usagers ayant déjà obtenu une prise en charge pour la même condition ou ayant bénéficié d’une consultation spécialisée répondant à leur besoin.
• Évaluer les possibilités de réorientation vers une autre spécialité, un autre corridor de services ou une offre de soins mieux adaptée à la condition du patient.
• Collaborer avec les médecins répondants, les cliniques spécialisées, les établissements de santé et les partenaires du réseau afin de valider certaines situations cliniques complexes.
• Identifier les demandes pouvant être retirées des listes d’attente à la suite d’une résolution du problème de santé, d’une prise en charge déjà réalisée ou de toute autre situation rendant la demande caduque.
• Participer à la mise en place de stratégies visant l’amélioration continue de l’accès aux services spécialisés et la réduction des délais d’attente.
• Formuler des recommandations cliniques en soutien aux activités d’épuration et d’optimisation des listes d’attente.
• Assurer la qualité et l’intégrité clinique des informations documentées dans les systèmes d’information utilisés par le CRDS.
• Soutenir les agentes administratives dans l’interprétation clinique des demandes lorsque requis.
• Collaborer à différents projets organisationnels liés à la gestion de l’accès, à l’amélioration des trajectoires de soins et à l’optimisation des services spécialisés.

Profil recherché

• Excellente capacité d’analyse clinique et de jugement professionnel.
• Connaissance des trajectoires de soins spécialisées et du réseau de la santé québécois.
• Habileté à travailler dans un contexte multidisciplinaire impliquant plusieurs partenaires médicaux et administratifs.
• Capacité à exercer un leadership d’influence auprès des collaborateurs.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication et de collaboration.
• Intérêt marqué pour l’amélioration de l’accès aux soins, la gestion des listes d’attente et l’optimisation des trajectoires de services.

Contribution attendue

Par son expertise clinique, l’infirmière à l’épuration contribue activement à maintenir des listes d’attente à jour, pertinentes et représentatives des besoins réels des usagers. Elle joue un rôle central dans l’identification des occasions d’amélioration et dans le développement de solutions novatrices favorisant l’accès rapide au bon service, au bon moment et par le bon professionnel.

Exigences

Baccalauréat en sciences infirmières

Permis d’exercice de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ)