Opérateur ou opératrice en informatique, classe I – Hôpital de Baie-Saint-Paul

@ Santé Québec Capitale-Nationale

Toutes ses offres

Québec

Temporaire

Postuler

SIGNAUX

Responsabilités :

Opérer les pupitres de commande et assurer le fonctionnement des ordinateurs
Planifier les travaux et en assurer l'exécution
Offrir un soutien technique de première ligne à distance et sur site
Diagnostiquer les problèmes et valider la résolution avec le client
Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution

Résumé des exigences :

DEP en soutien informatique d'une école reconnue ou compétence équivalente
Véhicule requis pour le soutien sur site dans Charlevoix

Outils et compétences

pupitres de commande équipement périphérique équipement réseau

Source et dates

Type de source non vérifié · santequebec

Date publiée par l’employeur: 2026-10-21
Première détection par notre source: 2026-10-22
Mise à jour du dossier source: 2026-10-29

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

Niveau	Débutant
Domaine	TI
Déplacements	avion : aucun · route : modérés
Milieu de travail	Bureau, Chez les clients
Position	Assis et debout
Exigences physiques	physique faible · ordinateur élevé
Langues	French
Permis de conduire	exigé, avec véhicule
Formation	Certificat de métier (DEP) (exigé)
Domaines d’études	soutien informatique

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Postuler

Santé Québec Capitale-Nationale

Toutes ses offres

Champ	Valeur
Offres sur Jobsy	123

Description

Mandat

Personne qui assure le fonctionnement des ordinateurs en opérant le ou les pupitres de commande selon les procédures établies; elle participe à l’élaboration du calendrier des travaux à exécuter et s’assure de son exécution. Elle rapporte les erreurs de traitement et signale les pannes des appareils. Elle peut assurer le fonctionnement de l’équipement périphérique ainsi que de l’équipement de type réseau.

La personne offre un soutien technique, de première ligne à distance ou sur site, pour les demandes de service. Les tâches seront reparties environ à 75% aux centres d’assistance et 25% en support de proximité sur les sites du secteur dans le territoire de Charlevoix (véhicule requis).

Offrir un soutien technique, de première ligne à distance et sur place· Analyser, documenter, prioriser et assigner les interventions · Assister et supporter les clients à distance ou sur place · Diagnostiquer les problèmes rencontrés · · Traiter les demandes clients avec courtoisie et professionnalisme · Valider la résolution des cas et la satisfaction du client · Assurer un suivi tout au long du processus.

Exigences

Doit détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique d’une école reconnue par le ministère compétent ou posséder une compétence équivalente.