Publié il y a 16 jours
Préposé à l'administration
@ Beneva
Québec, Québec
SIGNAUX
En bref
Beneva is hiring a full-time Préposé à l'administration (level II) to handle administrative follow-up on insurance files covering disability, life, critical illness and health insurance. The work involves rigorous file processing under established procedures, phone and client follow-up, data entry, and preparing correspondence.
Responsabilités :
- Traiter les dossiers d'assurance selon les procédures
- Répondre aux appels et demandes de la clientèle
- Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes
- Valider les garanties et documents des bénéficiaires
- Préparer et expédier la correspondance
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études collégiales
- Expérience pertinente en administration
- Excellentes aptitudes pour l'organisation et le suivi de dossiers
- Bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle
- Aisance avec les outils informatiques
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-29
- Première détection par notre source
- 2026-11-15
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-15
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Administration |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Candidatures encouragées | Femmes, Personnes handicapées, Autochtones, Personnes racisées |
| Formation | Collégial (DEC) (exigé) |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Beneva
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 19 |
Description
Titre interne officiel:
Préposé à l'administration ll
Statut:
Régulier
Sommaire:
En tant que préposé(e) à l'administration, tu joues un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers d'assurance (invalidité, assurance vie, maladies graves et assurance santé). Tu contribues au bon fonctionnement des activités en assurant un traitement rigoureux des dossiers, conformément aux procédures établies, tout en réalisant diverses recherches et suivis auprès des adhérents et des partenaires.
Ta contribution à l'équipe
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
Suivez-nous sur Instagram !
@beneva.ca
Préposé à l'administration ll
Statut:
Régulier
Sommaire:
En tant que préposé(e) à l'administration, tu joues un rôle clé dans le suivi administratif des dossiers d'assurance (invalidité, assurance vie, maladies graves et assurance santé). Tu contribues au bon fonctionnement des activités en assurant un traitement rigoureux des dossiers, conformément aux procédures établies, tout en réalisant diverses recherches et suivis auprès des adhérents et des partenaires.
Ta contribution à l'équipe
- Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux questions générales de la clientèle
- Traiter les demandes de recherche de coordonnées des clients ainsi que les retours de courrier, conformément aux procédures établies.
- Assurer les suivis requis auprès des adhérents, des employeurs et des TPA lorsque des documents ou des renseignements sont manquants
- Effectuer la saisie de données dans les systèmes et veiller à l'exactitude et à la mise à jour de l'information
- Effectuer les demandes d'expertises médicales à la demande des agents de règlement et procéder au paiement des frais associés aux expertises et aux formulaires
- Valider les garanties d'assurance vie des adhérents dans les systèmes et ouvrir les dossiers correspondants
- Vérifier et valider les documents reçus, tels que les testaments, certificats de décès et renseignements sur les bénéficiaires, puis transmettre les dossiers complets pour paiement
- Préparer et expédier diverses correspondances, notamment les demandes de dossiers médicaux auprès des médecins, hôpitaux et autres intervenants
- Diplôme d'études collégiales
- Expérience pertinente en administration
- Excellentes aptitudes pour l'organisation et le suivi de dossiers
- Bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
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