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Préposé(e), Massothérapie et soins-FR
@ Groupe Nordik
Chelsea, Québec
SIGNAUX
En bref
Nordik Spa Village is hiring a full-time préposé(e), massothérapie et soins to greet massage and treatment guests, handle sales of Comfort Zone products, and run front-desk and payment tasks. The posting requires bilingual French and English, two or more years of customer service, and the ability to lift loads and stand for long periods. Weekend availability is required, with at least 30 hours a week, and pay follows the current salary scale plus social benefits.
Responsabilités :
- Accueillir et servir les clients de massothérapie et de soins
- Répondre aux questions sur les produits Comfort Zone et les services
- Gérer la caisse, les paiements et les pourboires
- Produire les rapports journaliers et les reçus de massothérapie
- Maintenir les salles d'attente et soutenir les massothérapeutes
Résumé des exigences :
- Deux ans ou plus d'expérience en service à la clientèle
- Bilinguisme essentiel (français et anglais)
- Aisance informatique
- Diplôme collégial en tourisme, hôtellerie ou administration, un atout
- Capacité à soulever des charges et à rester debout longtemps
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- Non fourni
- Première détection par notre source
- 2026-11-15
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-15
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 30 |
| Horaire | jour, soir, fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin |
| Position | Surtout debout |
| Exigences physiques | physique modéré · ordinateur modéré |
| Langues | English, French |
| Formation | Collégial (DEC) (préféré) |
| Domaines d’études | Tourisme, Hôtellerie, Administration, Management |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Groupe Nordik
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 40 |
Description
Préposé(e), massothérapie et soins
Nordik Spa Village
Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Village vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.
Joignez-vous à nous!
Lorsque vous travaillez au Nordik Spa Village, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.
Ce que nous sommes
Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre Spa Village est de cultiver la paix. Ici, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.
Ce que nous voulons
Sous la supervision de la Gestionnaire de la massothérapie & soins, le/la préposé(e), massothérapie et soins participera au bon fonctionnement opérationnel quotidien du département en accueillant la clientèle en massothérapie & soins ainsi que celles désirant s'informer ou acheter des produits.
Il/Elle doit savoir orienter nos clients, cerner leurs besoins, tout en maximisant et personnalisant leur expérience. Il/Elle doit aussi être avenant et savoir offrir conseil à notre clientèle pour leurs achats de produits Comfort Zone.
Ce que vous ferez
Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa Village .
Horaires de travail
Temps partiel : Au moins deux quarts de travail par semaine ; l'horaire peut varier le jour, le soir et le week-end.
Temps plein : Au moins 30 heures de travail par semaine ; l'horaire peut varier le jour, le soir et le week-end.
Disponibilité les fins de semaine nécessaire.
Pour postuler
Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous.
Nordik Spa Village
Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Village vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.
Joignez-vous à nous!
Lorsque vous travaillez au Nordik Spa Village, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.
Ce que nous sommes
Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre Spa Village est de cultiver la paix. Ici, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.
Ce que nous voulons
Sous la supervision de la Gestionnaire de la massothérapie & soins, le/la préposé(e), massothérapie et soins participera au bon fonctionnement opérationnel quotidien du département en accueillant la clientèle en massothérapie & soins ainsi que celles désirant s'informer ou acheter des produits.
Il/Elle doit savoir orienter nos clients, cerner leurs besoins, tout en maximisant et personnalisant leur expérience. Il/Elle doit aussi être avenant et savoir offrir conseil à notre clientèle pour leurs achats de produits Comfort Zone.
Ce que vous ferez
- Accueil et service à la clientèle
- Offrir un service d'hospitalité exceptionnel à chaque invité
- Répondre aux questions concernant les produits Comfort Zone ainsi que les services de massothérapie et de soins
- Accueillir les clients de massothérapie et de soins, et les inviter à remplir le formulaire électronique de santé et de consentement
- Valider la satisfaction des invités à la suite d'un massage ou d'un soin reçu
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle envers l'expérience, notamment en expliquant les processus, politiques et détails des offres, ou en accueillant les plaintes, le cas échéant
- Ventes et promotion
- Reconnaître et créer des occasions de vente
- Agir à titre d'ambassadeur en faisant la promotion des différentes offres du village
- Opérations administratives
- Transposer les rendez-vous des invités de la plateforme de réservation vers Noterro afin de créer le formulaire santé en amont du rendez-vous
- Gérer la caisse et les différents outils de paiement des clients
- Faciliter l'accès et la distribution des pourboires
- Produire les rapports journaliers
- Assurer l'émission des reçus en massothérapie
- Environnement de travail et soutien aux équipes
- Maintenir une apparence ordonnée et bien approvisionnée des salles d'attente
- Veiller à la conformité des salles avec les standards de la marque (aspect visuel, mise en place et fonctionnement des équipements)
- Participer à l'optimisation de la planification des salles de massage
- Soutenir les massothérapeutes et esthéticiennes dans l'accès à l'équipement de travail et aux fournitures requises
- Veiller proactivement à la santé et à la sécurité des massothérapeutes et esthéticiennes en identifiant toute problématique potentielle
- Communiquer activement avec les autres équipes du village
- Autres
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat ou nécessitée par ses fonctions
- Diplôme collégial en tourisme, hôtellerie, administration, management ou autre formation pertinente, un atout ;
- Expérience de deux ans ou plus en service à la clientèle ;
- Bilinguisme essentiel (français et anglais) ;
- Aisance informatique ;
- Connaissance d'autres langues, un atout ;
- Entregent et bonne aptitude en communication ;
- Attitude positive et professionnelle ;
- Peut avoir à gérer certaines situations favorables au stress ;
- Capacité à soulever des charges et à rester en position debout sur une longue durée.
Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa Village .
Horaires de travail
Temps partiel : Au moins deux quarts de travail par semaine ; l'horaire peut varier le jour, le soir et le week-end.
Temps plein : Au moins 30 heures de travail par semaine ; l'horaire peut varier le jour, le soir et le week-end.
Disponibilité les fins de semaine nécessaire.
Pour postuler
Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous.
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