Product Manager Intern (Winter 2027)

About SweetTech

SweetTech builds loan origination and servicing software for agricultural lenders across North America. Our platform supports the lending journey from application through closing and servicing, helping lenders deliver a better experience to the farmers and agricultural businesses they serve.

We are a small, fast-moving team based in Montreal, working with some of the largest agricultural and commercial lenders in the United States.

The role

At SweetTech, an Associate Product Manager intern is part of the full product lifecycle. This is not a rotation or a shadowing role. You will work directly with the CPO on the day-to-day work of building a B2B software product: understanding customer needs, testing new features, keeping the backlog useful, and making sure customers can successfully adopt what we ship.

You will own work that reaches customers and production from your first weeks. You will learn how product decisions are made in a fast-moving SaaS company, how to prioritize when everything feels important, and how a complex industry works from the inside.

You will also have access to customer conversations, Claude Code, and a coffee machine. It will be fun.

What you will do

• Test new features before they reach customers and clearly document what needs to be fixed

• Write user guides, release notes, and other customer-facing product content

• Record short product demos as new features ship

• Triage questions from lenders, respond when you can, and escalate when needed

• Review customer call transcripts to identify evidence, decisions, action items, and product opportunities

• Keep the product backlog healthy by drafting tickets, refining epics, and maintaining an organized Jira workspace

• Build lightweight reports and dashboards to track product adoption and usage

• Support product research and contribute to PRDs and other product documents under the CPO's guidance

• Improve how our small product team works by spotting gaps and proposing practical solutions

What we are looking for

• You write clearly, concisely, and with structure

• You notice details other people miss and follow through on them

• You genuinely enjoy helping clients and want them to have an excellent experience with both our product and our team

• You are comfortable working through ambiguity and know when to ask for clarification

• You can prioritize your work and communicate progress without being chased

• You are curious about how software products are designed, built, launched, and improved

• You are enrolled in a business, management, computer science, engineering, or related program

• You are available to work full-time from our Montreal office during the winter term

Nice to have

• Familiarity with fintech, lending, or agricultural technology

• Experience working at a SaaS company or startup

• Familiarity with product concepts such as user stories, acceptance criteria, release notes, analytics, and feature flags

• Comfort reading code or using Git

• SQL or other data analysis skills

• Experience using AI tools to research, write, analyze, or build

Details

• Location: Montreal, QC, in person at the Fintech Station in Place Ville Marie

• Term: Winter 2027, with a flexible start date in January and a flexible end date in April

• Schedule: Full-time

• Compensation: CA$1,200 per week

SweetTech is an equal-opportunity employer with a diverse team. We encourage applications from all qualified candidates, including women in science, technology, engineering, and mathematics; Indigenous peoples; persons with disabilities; newcomers to Canada; and members of visible minority groups.

Eligibility requirements

You must:

1. Be registered as a domestic student at a Canadian postsecondary institution

2. Be a Canadian citizen, permanent resident, or person who has been granted refugee protection under the Immigration and Refugee Protection Act

Stagiaire en gestion de produit

À propos de SweetTech

SweetTech développe des logiciels d'origination et de gestion de prêts pour les prêteurs agricoles en Amérique du Nord. Notre plateforme soutient le parcours de prêt, de la demande jusqu'à la clôture et à la gestion du prêt, afin d'aider les prêteurs à offrir une meilleure expérience aux agriculteurs et aux entreprises agricoles qu'ils servent.

Nous sommes une petite équipe dynamique basée à Montréal. Nous travaillons avec certains des plus grands prêteurs agricoles et commerciaux des États-Unis.

Le rôle

Chez SweetTech, la personne stagiaire en gestion de produit participe à l'ensemble du cycle de vie du produit. Il ne s'agit ni d'un programme de rotation ni d'un rôle d'observation. Vous travaillerez directement avec le CPO sur le travail quotidien nécessaire pour bâtir un logiciel B2B : comprendre les besoins des clients, tester de nouvelles fonctionnalités, maintenir un backlog utile et aider les clients à adopter ce que nous livrons.

Dès vos premières semaines, vous serez responsable de livrables destinés aux clients et à la production. Vous apprendrez comment les décisions produit se prennent dans une entreprise SaaS en croissance, comment prioriser lorsque tout semble important et comment fonctionne un secteur complexe.

Vous aurez aussi accès aux conversations avec nos clients, Claude Code et une machine à café. Ça va être le fun.

Ce que vous ferez

• Tester de nouvelles fonctionnalités avant qu'elles atteignent les clients et documenter clairement ce qui doit être corrigé

• Rédiger des guides d'utilisation, des notes de version et d'autres contenus produit destinés aux clients

• Enregistrer de courtes démonstrations lorsque de nouvelles fonctionnalités sont livrées

• Trier les questions des prêteurs, y répondre lorsque possible et les transmettre à la bonne personne au besoin

• Analyser les transcriptions d'appels clients afin d'en extraire les faits, décisions, actions à prendre et occasions produit

• Maintenir un backlog produit utile en rédigeant des tickets, en précisant les epics et en gardant Jira bien organisé

• Créer des rapports et des tableaux de bord simples pour suivre l'adoption et l'utilisation du produit

• Soutenir la recherche produit et contribuer aux PRD et autres documents produit sous la direction du CPO

• Améliorer le fonctionnement de notre petite équipe produit en repérant les lacunes et en proposant des solutions concrètes

Ce que nous recherchons

• Vous écrivez de façon claire, concise et structurée

• Vous remarquez les détails que les autres ne voient pas et vous assurez le suivi

• Vous aimez sincèrement aider les clients et souhaitez leur offrir une excellente expérience avec notre produit et notre équipe

• Vous êtes à l'aise dans l'ambiguïté et savez quand poser des questions de clarification

• Vous savez prioriser votre travail et communiquer votre avancement de façon autonome

• Vous êtes curieux ou curieuse de comprendre comment les logiciels sont conçus, développés, lancés et améliorés

• Vous étudiez en administration, en gestion, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe

• Vous êtes disponible pour travailler à temps plein depuis notre bureau de Montréal pendant la session d'hiver

Atouts

• Connaissance de la fintech, du secteur du prêt ou des technologies agricoles

• Expérience dans une entreprise SaaS ou une startup

• Familiarité avec des concepts produit comme les user stories, les critères d'acceptation, les notes de version, l'analytique et les feature flags

• Aisance à lire du code ou à utiliser Git

• Compétences en SQL ou en analyse de données

• Expérience avec des outils d'IA pour la recherche, la rédaction, l'analyse ou la création

Détails

• Lieu : Montréal, QC, en présentiel à la Station Fintech, à Place Ville Marie

• Période : Hiver 2027, avec une date de début flexible en janvier et une date de fin flexible en avril

• Horaire : Temps plein

• Rémunération : 1 200 $ CA par semaine

SweetTech souscrit au principe d'égalité d'accès à l'emploi et valorise la diversité au sein de son équipe. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, notamment les femmes en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap, les personnes nouvellement arrivées au Canada et les membres de minorités visibles.

Conditions d'admissibilité

Vous devez :

1. Être inscrit ou inscrite comme étudiant canadien ou étudiante canadienne dans un établissement d'enseignement postsecondaire canadien

2. Être citoyen canadien ou citoyenne canadienne, résident permanent ou résidente permanente, ou avoir obtenu le statut de réfugié en vertu de la Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés