Publié il y a 4 jours
Réceptionniste temps partiel (Saint-Bruno)
@ Coopérative funéraire du Grand Montréal
Saint-Bruno-de-Montarville, Québec
Résumé des exigences :
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation
- FORMATION & CONNAISSANCES
- 1 à 2 années d'expérience en réception ou en centre d'appels;
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-09
- Première détection par notre source
- 2026-11-14
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-14
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Coopérative funéraire du Grand Montréal
Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) attitré. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.
VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE
- Accueillir les personnes qui se présentent sur place ;
- Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
- Accompagner les visiteurs venant pour une présence à la crémation ;
- Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
- Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
- Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
- Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
- Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
- Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
- Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
- Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
- Faire l’inventaire de la papeterie ;
- Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables
- Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
- Démontrer une compassion pour la clientèle
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation
- DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique;
- 1 à 2 années d'expérience en réception ou en centre d'appels;
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
- Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)
- Temps partiel : dimanche et lundi, horaire de 14h semaine
- Salaire : à partir de 21,26$/h
- Congés personnels payés
- Congés de deuil, déménagement et mariage
- Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
- Budget santé bien-être
- Café, thé gratuit
- Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
- Stationnement avec borne de recharge électrique
Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez des valeurs de coopération et d’empathie très développées ? Faites parvenir votre candidature à [email protected] sans tarder !
Journal
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