Représentant(e) senior – Ventes internes / Senior Inside Sales Representative

QUI SOMMES-NOUS

Innovobot Labs Inc. est le moteur d’innovation d’Innovobot, réunissant une expertise de pointe en interfaces humain-machine (HMI), robotique, intelligence artificielle (IA) et Internet des objets (IoT). Nous collaborons avec des entreprises, des start-ups aux sociétés du Fortune 500, pour développer des systèmes, des produits et de la propriété intellectuelle qui répondent à des problématiques concrètes et sont prêts à être commercialisés.

Avec des équipes en croissance au Canada, aux États-Unis et en Europe, ainsi qu’une feuille de route ambitieuse axée sur la croissance organique et les acquisitions stratégiques, Labs constitue un pilier central de la stratégie de création de valeur d’Innovobot.

Notre équipe de direction combine une expertise technique approfondie et une solide expérience en commercialisation : plus de 750 brevets américains, des technologies déployées dans des milliards d’appareils (dont la manette DualSense™ de la PS5), et un leadership reconnu en HMI, robotique, IA, fabrication avancée et plus encore.

L’OPPORTUNITÉ

Le ou la Représentant(e) senior – Ventes internes chez Innovobot Labs joue un rôle clé dans la croissance des revenus en développant des relations clients, en gérant des cycles de vente complexes et en positionnant les capacités techniques de l’entreprise en HMI, robotique, IA, IoT et développement de produits avancés.

Ce rôle se situe à l’intersection des ventes, de l’ingénierie et de la stratégie, et nécessite une approche consultative pour la vente de services et de solutions d’innovation. En plus de conclure des ventes, cette personne contribue à l’optimisation des processus de vente, à l’efficacité commerciale et à l’amélioration des stratégies de mise en marché.

CE QUE VOUS FEREZ

Génération de revenus et gestion du pipeline

• Gérer et développer un pipeline d’opportunités qualifiées dans divers secteurs
• Mener des activités de prospection proactive et convertir les leads entrants en revenus
• Gérer l’ensemble du cycle de vente : découverte, positionnement de la solution, proposition, négociation et conclusion
• Atteindre ou dépasser de manière constante les objectifs de revenus et les indicateurs de performance (KPI)
• Assurer des prévisions fiables et une visibilité claire du pipeline

Vente consultative et technique

• Comprendre les enjeux des clients et les traduire en solutions techniques adaptées
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour définir et positionner des projets complexes
• Animer des discussions clients reliant les besoins d’affaires à la faisabilité technique
• Présenter les solutions de manière claire à des interlocuteurs techniques et non techniques

Gestion des relations clients

• Établir et maintenir des relations solides et durables avec les clients et parties prenantes
• Comprendre les besoins des clients et positionner efficacement les solutions
• Agir à titre de conseiller(ère) de confiance afin d’assurer un haut niveau de satisfaction et de rétention
• Identifier des opportunités de vente additionnelle (upsell) et croisée (cross-sell)

Stratégie et optimisation des ventes

• Identifier les lacunes dans les processus et recommander des améliorations pour accroître l’efficacité et les taux de conversion
• Contribuer à l’implantation d’outils, de systèmes et de meilleures pratiques au sein de l’équipe des ventes
• Collaborer avec l’équipe marketing sur la génération de leads et l’efficacité des campagnes

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler étroitement avec les équipes d’ingénierie, de produit et de gestion de projets
• Assurer l’alignement entre les attentes des clients et les capacités de livraison
• Fournir des retours structurés du marché pour orienter les décisions stratégiques

Mentorat et leadership

• Soutenir l’intégration et le mentorat des représentants des ventes plus juniors
• Partager les meilleures pratiques et contribuer à une culture de performance et de collaboration

PROFIL RECHERCHÉ

• 4 à 7+ années d’expérience en ventes internes, développement des affaires ou rôle similaire
• Historique démontré d’atteinte ou de dépassement des objectifs de vente
• Expérience avec des outils CRM (ex. : Salesforce, HubSpot)
• Bonne compréhension des environnements de vente B2B
• Maîtrise de l’anglais requise en raison des interactions fréquentes avec une clientèle et des partenaires internationaux

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WHO WE ARE

Innovobot Labs is the innovation engine of Innovobot, bringing together deep tech expertise in Human-Machine Interface, Robotics, AI, and IoT. We collaborate with companies, from startups to Fortune 500s, to develop systems, products, and IP that solve real-world problems and are ready for commercialization.

With growing teams across Canada, the US, and Europe, and an ambitious roadmap of organic growth and strategic acquisitions, the Labs is central pillar to Innovobot’s value creation strategy.

Our leadership team combines deep technical expertise with a strong commercialization track record: 750+ US patents, technologies deployed in billions of devices (including the PS5 DualSense™), and recognized leadership in HMI, Robotics, AI, Advanced Manufacturing,and more.

THE OPPORTUNITY

The Senior Inside Sales Representative at Innovobot Labs Inc. plays a critical role in driving revenue growth by developing client relationships, managing complex sales cycles, and positioning the company’s technical capabilities across HMI, robotics, AI, IoT, and advanced product development.

This role operates at the intersection of sales, engineering, and strategy, requiring a consultative approach to selling innovation services and solutions. In addition to closing deals, the role contributes to sales enablement, process improvement, and overall go-to-market effectiveness.

WHAT YOU WILL DO

Revenue Generation & Pipeline Management

• Own and manage a pipeline of qualified opportunities across multiple industries
• Drive outbound prospecting efforts and convert inbound leads into revenue
• Manage full sales cycle: discovery, solution positioning, proposal, negotiation, and close
• Consistently meet or exceed revenue targets and activity KPIs
• Maintain accurate forecasting and pipeline visibility

Consultative & Technical Selling

• Understand client challenges and translate them into tailored technical solutions
• Collaborate with engineering teams to scope and position complex projects
• Lead client discussions that bridge business needs and technical feasibility
• Present solutions clearly to both technical and non-technical stakeholders

Client Relationship Management

• Build strong, long-term relationships with clients and key stakeholders
• Understand client needs and position solutions effectively
• Act as a trusted advisor, ensuring high levels of client satisfaction and retention
• Identify upsell and cross-sell opportunities

Sales Strategy & Enablement

• Identify process gaps and recommend improvements to increase efficiency and conversion rates
• Support the implementation of tools, systems, and best practices within the sales team
• Collaborate with marketing on lead generation and campaign effectiveness

Cross-Functional Collaboration

• Work closely with engineering, product, and project management teams
• Ensure alignment between client expectations and delivery capabilities
• Provide structured feedback from the market to inform strategic decisions

Mentorship & Leadership

• Support onboarding and mentoring of junior sales representatives
• Share best practices and contribute to a high-performing, collaborative sales culture

WHO YOU ARE

• 4–7+ years of experience in inside sales, business development, or similar role
• Proven track record of meeting or exceeding sales targets
• Experience with CRM tools (e.g., Salesforce, HubSpot)
• Strong understanding of B2B sales environments
• Experience mentoring or supporting junior team members is an asset