Première détection par notre source: il y a 6 jours
Responsable de l'expérience patient
@ CLINIQUE OMICRON INC.
Brossard, Québec
Salaire :
25 $–30 $ de l’heure
Responsabilités :
- Encadrer et soutenir l'équipe de l'accueil et du centre de contact
- Traiter les commentaires et les plaintes et proposer des correctifs
- Suivre les indicateurs de satisfaction et les parcours des patients
- Améliorer les processus et la communication avec les patients
Résumé des exigences :
- Expérience en service à la clientèle ou en gestion d'équipe
- Idéalement en milieu de la santé
- Excellent français
- Leadership, écoute et sens de l'organisation
Outils et compétences
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · quebecemploi
- Date publiée par l’employeur
- Non fourni
- Première détection par notre source
- 2026-11-04
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-04
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Gestion d’équipe | Oui |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
CLINIQUE OMICRON INC.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 36 |
Clinique Omicron, réseau médical privé en croissance au Québec, recherche une personne pour veiller à la qualité de l'expérience vécue par les patients, de la prise de rendez-vous jusqu'au suivi.
Responsabilités :
- Encadrer et soutenir l'équipe de l'accueil et du centre de contact
- Traiter les commentaires et les plaintes et proposer des correctifs
- Suivre les indicateurs de satisfaction et les parcours des patients
- Améliorer les processus et la communication avec les patients
Exigences : expérience en service à la clientèle ou en gestion d'équipe, idéalement en milieu de la santé; excellent français; leadership, écoute et sens de l'organisation.
Conditions : poste permanent, temps plein, de jour, du lundi au vendredi.
Postulez en ligne en quelques minutes sur notre site (référence OMI-EXP-001).
Journal
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