Publié il y a 7 jours
Sales & Customer Relations Manager
@ RETYCHE
Montréal, Québec
En bref
Retyche is hiring a Sales & Customer Relations Manager for its pre-loved luxury handbag boutique in Montréal, which also sells online. The role leads the boutique sales team, builds a client book, owns sales targets and works with the online and marketing team. The posting requires 3+ years of luxury retail with team leadership, fluency in French and English, and weekend and holiday availability.
Responsabilités :
- Diriger, encadrer et motiver l'équipe de vente de la boutique
- Développer une clientèle fidèle par rendez-vous et événements privés
- Atteindre et suivre les objectifs de vente hebdomadaires et mensuels
- Attirer de nouveaux clients par la sensibilisation, les événements et les partenariats
- Faire respecter les normes de curation : authenticité, état et présentation
Résumé des exigences :
- 3 ans et plus en vente de luxe, dont leadership d'équipe
- Bilan démontré de fidélisation client et de ventes à forte valeur
- Solides connaissances des sacs et accessoires de luxe
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Disponibilité les fins de semaine et durant le temps des fêtes
- Expérience en articles d'occasion ou consignation un atout
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-03
- Première détection par notre source
- 2026-11-10
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-10
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Ventes |
| Expérience | 3 an(s) et plus |
| Gestion d’équipe | Oui |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | jours fériés, fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | English, French |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
RETYCHE
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 1 |
About Retyche
Retyche resells pre-loved luxury handbags and accessories, in our Montréal boutique and online at retyche.com and through our social media.
Our ambition is to become the go-to destination for pre-loved luxury bags and accessories.
The role
We’re looking for a Sales & Customer Relations Manager who lives these values and wants to grow with us as we expand. You’ll lead our boutique team, build a loyal client community, and make every visit feel personal.
What you’ll do
- Lead, coach and inspire the boutique sales team
- Build and grow a client book through appointments, follow-ups and private events
- Own weekly and monthly sales targets, and track the results
- Bring clients to us through outreach, events and partnerships, not just foot traffic
- Uphold our curation standards for authenticity, condition and presentation
- Work closely with our online and marketing team, because we are digital-first and the boutique is part of a bigger client journey
- Work closely with the team to insure all operations are running smoothly, both for our clients in store and online.
What you bring
- 3+ years in luxury retail, including team leadership
- A track record of building loyal clients and closing high-value sales
- Strong knowledge of luxury handbags and accessories. Pre-loved or consignment experience is a plus
- Fluency in French and English
- Availability on weekends and during the holiday season
Why join us
- A growing brand with a loyal community
- A real voice in shaping the boutique’s next chapter
Journal
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