Senior Recovery Specialist, Learning & Capacity Building

Titre : Spécialiste principal(e), Rétablissement, Apprentissage et renforcement des capacités

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Temporaire à temps plein (environ 12 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue jouera un rôle clé dans le renforcement de la sensibilisation, des connaissances et des capacités en matière de rétablissement auprès des communautés, des partenaires autochtones, des gouvernements et des organismes partout au Canada. Elle dirigera l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue des initiatives d’apprentissage et de renforcement des capacités destinées aux personnes qui participent à la planification et à la gestion du rétablissement à la suite de catastrophes et d’urgences.

En étroite collaboration avec l’équipe du Québec de la Croix-Rouge canadienne ainsi qu’avec d’autres spécialistes internes, elle contribuera au développement d’un programme national de formation sur le rétablissement ainsi que des ressources pédagogiques connexes, en s’appuyant sur l’expérience opérationnelle, les leçons apprises et les pratiques exemplaires au Canada. Elle transformera ses connaissances sur le rétablissement en programmes de formation, en outils, en guides et en ressources pratiques visant à améliorer les résultats du processus de rétablissement et à renforcer ces capacités au sein des communautés et chez les organismes partenaires. Par la conception et l’animation de formation, la mise en commun de connaissances et la mise en œuvre d’initiatives de renforcement des capacités, elle contribuera à faire évoluer les pratiques de rétablissement et favorisera l’application cohérente des approches de rétablissement à l’échelle nationale.

Tâches et responsabilités

• Co-diriger l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue d’initiatives d’apprentissage et de renforcement des capacités en matière de rétablissement.

• Collaborer avec l’équipe du Québec de la Croix-Rouge canadienne et les spécialistes internes pour mettre au point des programmes de formation, des ressources d’apprentissage et des outils de renforcement des capacités.

• Concevoir et animer des ateliers, des séances de formation, des activités d’apprentissage et des exercices interactifs destinés à divers publics, notamment les employé(e)s, les bénévoles, les communautés et les organisations partenaires.

• Animer des ateliers, des séances de planification et des activités de renforcement des capacités en présentiel et en mode virtuel partout au Canada.

• Mettre au point des outils, des modèles, des modes d’emploi, des procédures et des ressources utiles afin de soutenir les pratiques de rétablissement et la mise en œuvre des programmes.

• Traduire l’expérience opérationnelle, les leçons apprises et les pratiques exemplaires en ressources et en produits d’apprentissage pratiques et accessibles.

• Diriger les activités d’amélioration continue et de mise en commun des connaissances, notamment en ce qui concerne les leçons apprises, l’évolution des pratiques et les initiatives de transfert de connaissances.

• Offrir de l’encadrement, du mentorat et des conseils techniques afin de favoriser l’apprentissage et le perfectionnement de l’effectif.

• Établir et entretenir des relations avec les équipes internes, des partenaires autochtones, des gouvernements, des organismes communautaires et d’autres parties prenantes.

• Évaluer les besoins en matière d’apprentissage et de renforcement des capacités et trouver des occasions d’améliorer les connaissances, les compétences et la préparation en matière de rétablissement.

• Effectuer le suivi des pratiques émergentes et des innovations afin de les intégrer aux approches d’apprentissage, de renforcement des capacités et de rétablissement.

• Représenter la Croix-Rouge canadienne lors de réunions, d’ateliers, de conférences et d’engagements avec les parties prenantes liés à l’apprentissage et au renforcement des capacités en matière de rétablissement.

Profil recherché

• Posséder au moins six à neuf ans d’expérience dans les domaines de l’apprentissage et du perfectionnement, de l’animation, de la formation aux adultes, du développement organisationnel, du renforcement des capacités, de la gestion des urgences, de l’engagement communautaire ou dans des domaines connexes.

• Avoir une expérience de la conception et de la mise en œuvre de programmes de formation, de séances animées, d’initiatives d’apprentissage et d’ateliers destinés à différents publics.

• Posséder de l’expérience dans l’élaboration d’outils, de ressources pédagogiques, de modes d’emploi ou de produits de connaissance.

• Avoir des compétences solides en animation, en présentation, en établissement de relations et en mobilisation des parties prenantes.

• Avoir de l’expérience dans la conception et l’animation d’activités d’apprentissage en personne et en mode virtuel.

• Connaître les principes de la formation aux adultes, des méthodes d’animation, des approches de renforcement des capacités et des pratiques d’amélioration continue.

• Détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires en enseignement, en formation aux adultes, en gestion des urgences, en développement organisationnel, en développement communautaire, en administration publique, en sciences sociales ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.

• Avoir de l’expérience dans le domaine du rétablissement après une catastrophe, des services humanitaires, de la résilience, du développement communautaire ou dans des secteurs connexes constitue un atout.

• Maîtriser le français constitue un atout de taille.

• Maîtriser les applications de la suite Microsoft Office et SharePoint.

Conditions de travail

• La majorité du travail s’effectuera dans un environnement virtuel, à partir d’un bureau ou en télétravail.

• La personne retenue sera régulièrement appelée à effectuer des déplacements au pays, parfois à court préavis.

• Certaines tâches pourraient être effectuées dans des communautés touchées par des catastrophes ou des urgences.

• La personne retenue pourrait être appelée à travailler des heures supplémentaires à l’occasion ou à poursuivre ses tâches en dehors des heures habituelles.

• Elle devra détenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite satisfaisant.

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donatrices, donateurs et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, la personne retenue pourrait devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de ses fonctions même si ce n’est pas sa langue maternelle.

• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

• La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.