Publié il y a 10 mois
Spécialiste du service aux patients
@ Visique
Montréal, Québec
Responsabilités :
- Accueillir et accompagner la clientèle à chaque étape de sa visite
- Assister patients et professionnels dans la salle de montre
- Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle
- Préparer les dossiers des patients
- Soutenir l'équipe dans la gestion des produits
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études secondaires
- 1 à 2 années d'expérience en administration, service à la clientèle ou vente au détail
- Aisance avec l'informatique
- Excellentes habiletés de communication et relations interpersonnelles
- Jugement des priorités et autonomie
- Disponibilité pour se déplacer dans les cliniques de la région
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · ultipro
- Date publiée par l’employeur
- 2026-01-22
- Première détection par notre source
- 2026-10-08
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-16
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : modérés |
| Milieu de travail | Magasin, Hôpital ou clinique |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Prime de rendement, Mieux-être, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Visique
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Description complète de l’entreprise
Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur les patients, Visique fait partie du FYihealth groupe, la principale organisation diversifiée en soins de santé au Canada, avec plus de 370 emplacements en Amérique du Nord. Nos cliniques situées au Québec offrent fièrement des solutions personnalisées adaptées à chaque patient. Notre équipe en clinique est composée d’optométristes, d’opticiens et d’experts en soins oculaires hautement respectés, apportant une vaste expérience, un dévouement sans faille et un engagement fort envers les soins aux patients. Notre usine de fabrication de verres ophtalmiques ultramoderne située à Delta, en Colombie-Britannique, garantit des normes élevées de contrôle de qualité et de service. Nos patients comptent sur nous en tant qu’experts fiables en vision et en santé oculaire, avec des racines solides dans les communautés que nous servons. Notre mission est d’améliorer les vies dans les communautés où nous vivons, travaillons et nous divertissons. Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour découvrir l’avenir des soins oculaires !
- Abonnés LinkedIn
- 1 429
- Personnes associées sur LinkedIn
- 172
- Bureaux déclarés
- 1100 Avenue Galibois, local A-200, Québec, QC G1M 3M7, CA
- Catégories d’activité
- Consumer Goods
- Wearables
- Health Care
- Retail
- Medical
- Eyewear
- Autres noms enregistrés
- Visique
- Spécialités
- Lunettes and Soins Oculaires
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
Dirigée par des optométristes, gérée de manière professionnelle et axée sur les patients, Visique fait partie du FYihealth groupe, la principale organisation diversifiée en soins de santé au Canada, avec plus de 370 emplacements en Amérique du Nord. Nos cliniques situées au Québec offrent fièrement des solutions personnalisées adaptées à chaque patient. Notre équipe en clinique est composée d’optométristes…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Hospitals and Health Care |
| Taille | 501-1,000 employees |
| Siège social | Québec, QC |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Spécialités | Lunettes and Soins Oculaires |
| Offres sur Jobsy | 73 |
| Voir la page |
Spécialiste du service aux patients
Laissez VISIQUE enrichir votre carrière !
Nous vous offrons une formation complète sur place — venez découvrir le monde passionnant de l’optique, un univers où se rencontrent style, mode et santé.
La clinique Visique-St-Denis- Montréal est impatiente d’accueillir vos talents en tant que spécialiste de l’expérience patient.
Poste temps plein.
La personne recherchée devra être disponible pour se déplacer dans différentes cliniques de la région.
POURQUOI nous choisir ?
• Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – Équilibre pour tous !
• Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – Si le voyage est une passion !
• 4 fois nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – Notre sceau!
• Great place to Work – Notre certification!
• Programme de formation continue – Le monde est en constant changement !
• Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés – L’implication ça se souligne !
• Programme d'aide aux employés et leur famille – Un filet pour le bien-être.
• Activités sociales – Pour le plaisir !
• Rémunération attractive – Pour enrichir la vie !
• Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– Pour la diversité!
• Programme d’assurances collectives performantes (dentaire inclus) – Pour la santé !
• Bonification $ –Objectifs d’équipe !
Votre mission :
Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon
leur style de vie. En s’’assurant de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers
la clinique selon les étapes de leur visite. En livrant une expérience mémorable.
Nos attentes :
• Accueil de la clientèle rapide et attentionné ;
• Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre ;
• Communications téléphoniques avec la clientèle ;
• Préparation des dossiers des patients ;
• Assiste l’équipe dans diverses tâches de gestion des produits.
Nos souhaits :
• Diplôme d’études secondaires ;
• 1 à 2 années d’expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail ;
• Aisance avec l'informatique ;
• Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;
• Jugement des priorités et autonomie ;
Nous sommes :
Visique, une division de FYihealth group,est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.
Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez-nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.
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