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Publié il y a 3 mois

Spécialiste Implémentation et Formation Clients – Logiciels Immobiliers

@ NexOne

Longueuil, Québec

70k–80k $/anTemps plein
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SIGNAUX

Salaire :

70 000 $–80 000 $ par année

Responsabilités :

  • Accompagner les clients lors de l’implémentation des logiciels
  • Concevoir et animer des formations pour utilisateurs finaux
  • Collaborer avec les équipes ventes, support et produit
  • Gérer les demandes clients via le centre d’appel
  • Proposer des améliorations aux processus

Résumé des exigences :

  • Expérience en vente, formation clients et support
  • Expérience en implémentation de logiciels ou systèmes
  • Connaissance de la comptabilité fortement suggérée
  • Bilinguisme français-anglais obligatoire
  • Intérêt ou expérience dans le secteur immobilier un atout

Outils et compétences

Avantages mentionnés

Assurance maladie
Source et dates

Type de source non vérifié · gohire

Date publiée par l’employeur
2026-07-29
Première détection par notre source
2026-10-12
Mise à jour du dossier source
2026-10-31

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesEnglish, French
Avantages mentionnésAide au transport en commun

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

NexOne

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Description complète de l’entreprise

Founded in 2000, NexOne is a multi-disciplined company specializing in Information Technology (IT) and customer interaction services. In 2007 NexOne acquired industry-proven companies, Viranim Technologies, Inc. and ML Technologies, Inc. Today, it enjoys steady growth to its current base of approximately 150 employees and millions of dollars in awarded contracts. NexOne, Inc: Founded in 2000 Corporate Office: Clearfield, Utah DUNS: 067248711 Small Business: SBA certified SDB/8(a) thru 2013 Services: IT, Engineering, Logistics, Environmental Management, Administration Support, Facility Maintenance, Courseware Development Subsidiaries: Viranim Technologies, Inc., ML Technologies, Inc., eCallogy Markets: DoD and other Federal Laboratories and Agencies, State and Local Governments, Federal Prime Contractors Awards: 2008 SBA Subcontractor of the Year-Region VII 2006 Northrop Grumman Supplier Excellence 2004 SBA Subcontractor of the Year-Region X 2002 ITT Small Business of the Year 2001 Bechtel Small Business of the Year 2001 Internal Revenue Service Partner of the Year 2000 “Utah 100” company Certifications: ISO 9001:2008 (Awarded February 17, 2010.)

Abonnés LinkedIn
1 112
Personnes associées sur LinkedIn
71
Bureaux déclarés
  • 1725 East 1450 South Suite 330, Clearfield, UT 84015, US
Catégories d’activité
  • Information Technology
  • Logistics
  • Technical Support
Autres noms enregistrés
  • NexOne, Inc.
  • NexOne
Spécialités
  • IT
  • Engineering
  • and Logistics
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
0

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

Founded in 2000, NexOne is a multi-disciplined company specializing in Information Technology (IT) and customer interaction services. In 2007 NexOne acquired industry-proven companies, Viranim Technologies, Inc. and ML Technologies, Inc. Today, it enjoys steady growth to its current base of approximately 150 employees and millions of dollars in awarded contracts. NexOne, Inc: Founded in 2000 Corporate Office…

ChampValeur
SecteurIT Services and IT Consulting
Taille201-500 employees
Siège socialClearfield, UT
Type d’organisationPrivately Held
Fondée en2000
SpécialitésITEngineeringand Logistics
Offres sur Jobsy2
LinkedInVoir la page
Description

À propos de NexOne
À la pointe de la technologie immobilière, NexOne est un fournisseur leader de logiciels depuis 2009, spécialisé dans la gestion documentaire dans le cloud, la signature électronique et les systèmes comptables pour agences et courtiers immobiliers.

La personne retenue pour ce rôle contribuera directement à la réussite de nos clients, en les accompagnant dans l’implémentation, la formation et l’adoption de nos solutions. Ce rôle unique fait de toi un point clé entre nos équipes techniques, commerciales et nos clients.

Rejoins notre équipe si :

Tu as une mentalité centrée sur le client et souhaites leur permettre de réussir avec nos solutions.

Tu es motivé·e par l’apprentissage, la formation et l’accompagnement des utilisateurs.

Tu possèdes d’excellentes compétences en communication écrite et verbale.

Tu aimes travailler en collaboration avec plusieurs équipes et accompagner la montée en compétence des clients.

Tu es 100 % bilingue (français et anglais) – obligatoire, car toutes les communications avec nos clients et équipes se font dans les deux langues.

Ton rôle
En tant que Spécialiste Implémentation et Formation Clients, tu joueras un rôle clé dans l’adoption et le succès de nos solutions par nos clients (agences et courtiers). Selon les besoins, tu pourras également :

Contribuer au support et à la gestion des demandes clients via notre centre d’appel,

Soutenir les équipes commerciales,

Optimiser les processus clients et proposer des améliorations.

Ce poste est basé au bureau, en présentiel, sur la Rive-Sud de Montréal, près du Quartier Dix-30.

Tes principales responsabilités

Accompagner les clients lors de l’implémentation de nos logiciels : gestion documentaire cloud, signature électronique, systèmes comptables pour agences immobilières.

Concevoir et animer des sessions de formation adaptées aux utilisateurs finaux.

Collaborer avec les équipes ventes, support et produit pour garantir le succès des clients.

Gérer et traiter les demandes clients via le centre d’appel, incluant le suivi des utilisateurs et l’adoption des systèmes.

Participer à la planification et coordination des besoins clients si nécessaire.

Proposer des améliorations aux processus et outils pour optimiser l’expérience client.

Profil recherché

Expérience professionnelle combinant vente, formation clients et support client (idéalement via centre d’appel).

Connaissance et expérience dans l’implémentation de logiciels ou systèmes informatiques.

Une connaissance de la comptabilité et des processus financiers d’agence est fortement suggérée.

Capacité à gérer des priorités multiples et à travailler de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe.

Approche centrée sur le client et excellente capacité à expliquer et former.

Intérêt ou expérience dans le secteur immobilier est un atout.

Bilinguisme français-anglais obligatoire pour communiquer efficacement avec tous nos clients et équipes.

Compétences clés
Essentielles :

Vente et suivi clients

Formation et coaching d’utilisateurs

Implémentation de systèmes informatiques

Connaissance des principes de comptabilité (fortement suggérée)

Souhaitées :

Connaissance de logiciels immobiliers (gestion documentaire, signature électronique, systèmes comptables)

Gestion du support client ou coordination d’équipe

Compétences en communication et documentation des processus

Rémunération et avantages

Salaire minimum de 70 000 $ par année, pouvant être plus élevé selon l’expérience et le profil.

Ensemble d’avantages sociaux et assurance maladie.

Bureau situé sur la Rive-Sud de Montréal, près du Quartier Dix-30, avec stationnement gratuit et accès au transport en commun.

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    8+ ans5+ gestionBaccalauréat en administration ou gestion des opérations, ou expérience équivalente; Au moins 5 ans de direction, dont une équipe de 10 personnes ou plus; Au moins 8 ans en distribution, logistique ou gestion d'entrepôt

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