Spécialiste opérations & processus douaniers

Relevant de la Directrice Import-Export et Douane Amérique du Nord, la personne recherchée coordonne les mouvements de conteneurs maritimes à l’importation et à l’exportation pour plusieurs divisions canadiennes. Elle assure un suivi sur les échéanciers, les documents et les frais afin de limiter les retards et les coûts additionnels.

Le poste comporte un important volet d’analyse et d’amélioration continue : la personne cartographie les processus, propose des solutions durables et conçoit dans Excel des outils de contrôle, des tableaux de bord et des rapports, en collaboration avec les transitaires, les courtiers et les équipes internes.

Avantages de ce poste

• Un salaire compétitif avec des possibilités d’avancement et de développement de carrière;
• Possibilité de faire du télétravail selon la politique de l’entreprise en vigueur et les exigences du rôle;
• Un régime d’assurances collectives et un régime de retraite avec cotisations de l’employeur;
• La télémédecine et un programme d’aide aux employés et à leur famille;
• Des programmes de reconnaissance ainsi que de santé et mieux-être;
• Un gym sur place à Rougemont;
• Des activités organisées par l’entreprise.

Activités clés

• Coordonner et assurer le suivi des conteneurs maritimes à l’importation et à l’exportation, du dédouanement à la livraison et au retour des conteneurs vides;
• Maintenir une visibilité à jour sur le statut des conteneurs, les dates clés, les délais de franchise, les risques de surestaries et de détention ainsi que les frais associés;
• Communiquer avec les transitaires, les courtiers, les fournisseurs et les équipes internes afin d’anticiper les écarts et de mettre en place les mesures correctives requises;
• Vérifier l’exactitude des documents et des données d’importation, d’exportation et de dédouanement; préparer les factures commerciales requises et demander des taux de transport au besoin;
• Analyser les factures de transport et les frais maritimes, déterminer les responsabilités selon les Incoterms® et assurer le suivi des écarts et des remboursements;
• Concevoir et maintenir dans Excel les fichiers maîtres, les outils de suivi, les tableaux de bord et les rapports automatisés;
• Consolider et valider les données des différentes divisions, puis les analyser afin de dégager les tendances, les causes d’écarts et les occasions d’économies;
• Rechercher, évaluer et recommander des solutions, des méthodes de travail ou des outils numériques permettant de réduire les saisies manuelles, les doubles manipulations, les erreurs et les délais de traitement;
• Participer à la conception, aux essais, à la mise en œuvre et au suivi des améliorations retenues; mesurer les résultats obtenus et ajuster les méthodes au besoin;
• Harmoniser les données, les outils et les méthodes de suivi entre les divisions afin de renforcer les contrôles opérationnels et de faciliter l’accès à une information uniforme et à jour;
• Rédiger et tenir à jour les procédures, les instructions de travail et les guides d’utilisation.

Formation exigée et expérience

• DEC ou un BAC en commerce international, logistique, administration ou dans un domaine connexe; une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être considérée;
• 5 à 7 ans d’expérience en coordination opérationnelle, logistique, import-export, analyse de données ou amélioration continue;
• Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, Power Query); connaissance de Power BI, Power Pivot, un atout;
• Expérience en analyse et en cartographie de processus, en résolution de problèmes et en documentation de procédures;
• Connaissance du transport maritime, des Incoterms® et des processus douaniers canadiens et américains (formation possible);
• Certification de Spécialiste certifié des douanes (SCD) ou expérience dans les secteurs agroalimentaire et manufacturier, un atout.

Compétences recherchées

• Bilinguisme français/anglais oral et écrit (essentiel : échanges avec collègues, clients et fournisseurs unilingues anglophones dans d’autres provinces ou d’autres pays);
• Autonomie, jugement et capacité d’adaptation dans un environnement dynamique;
• Esprit d’analyse et approche proactive en résolution de problèmes;
• Capacité de synthèse et de vulgarisation des données pour créer des outils simples, visuels et fiables;
• Rigueur, collaboration et orientation service;
• Souci d’amélioration continue.

À quoi ressemble le succès :

Une personne proactive et méthodique qui anticipe les enjeux, prend des décisions éclairées et contribue à des opérations plus fluides, fiables et efficaces.

À propos de Lassonde

Chez Lassonde, nous croyons que les grandes réalisations commencent par des gens passionnés qui travaillent ensemble vers un objectif commun.

Depuis plus de 100 ans, nous créons des produits qui font partie du quotidien de millions de consommateurs à travers l’Amérique du Nord. Derrière nos jus et boissons et collations à base de fruits, sauces, soupes, bouillons, cidres et vins se trouvent des équipes qui innovent, collaborent et repoussent constamment les limites pour mieux servir nos clients et nos communautés.

Ce qui nous distingue? Notre capacité à grandir tout en restant fidèles à nos racines. Chaque jour, plus de 2 900 employés contribuent au succès de notre entreprise à travers le Canada et les États-Unis, dans un environnement où les idées sont valorisées, les talents sont développés et où chacun peut avoir un impact réel.

Joindre Lassonde, c’est faire partie d’une entreprise solide et ambitieuse qui place les personnes au cœur de sa réussite et qui bâtit l’avenir avec confiance, passion et esprit d’équipe.

Ensemble, nous créons des produits appréciés. Ensemble, nous avons un impact qui se goûte chaque jour.

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