Connexion Inscription gratuite
Postuler

Publié il y a 2 mois

Superviseur opérations et service client

@ Strom spa nordique

Toutes ses offres Site Web

Mont-Saint-Hilaire, Québec

Temps pleinTemporaire
Postuler
SIGNAUX

Responsabilités :

  • Guider la clientèle dans l'expérience thermale et communiquer les règles de sécurité
  • Planifier et suivre l'ouverture et la fermeture des installations
  • Assurer l'entretien, le paysagement et la propreté du site
  • Réaliser des réparations mineures et suivre le budget du département
  • Recruter, former et motiver l'équipe

Résumé des exigences :

  • Leadership mobilisateur et esprit d'équipe
  • Expérience en gestion d'équipe et d'horaires
  • Capacité à respecter un budget et à prévoir l'achalandage
  • Aptitude aux travaux d'entretien et de réfection mineurs

Outils et compétences

Customer serviceLeadershipForecasting
Source et dates

Site carrière / système de candidatures · careerpage

Date publiée par l’employeur
2026-09-21
Première détection par notre source
2026-10-15
Mise à jour du dossier source
2026-10-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineHôtellerie et tourisme
Gestion d’équipeOui
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailChez les clients
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique modéré · ordinateur faible
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Postuler

Strom spa nordique

Toutes ses offres Site Web
ChampValeur
Offres sur Jobsy66
Description

Contrat temporaire | 12 mois

Le Superviseur opérations et service client, relevant de la direction générale, planifie, organise et coordonne, avec son équipe, l’ensemble des activités des opérations en lien avec l’expérience thermale, dans le but d'offrir un environnement de détente inoubliable favorisant le mieux-être.

Responsabilités principales

  • Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable
  • Planifier, coordonner, participer à la mise en marche et faire le suivi des différentes installations (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.) à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site
  • Assurer proactivement et en tout temps l’entretien, le paysagement et la propreté exemplaire du site
  • Réaliser divers entretiens de réfection et réparations mineures (intérieur et extérieur)
  • Assurer le suivi des dépenses et du budget de son département
  • Faire preuve d’un esprit collaboratif selon les besoins de l’entreprise et contribuer à offrir une expérience d'exception à la clientèle
Gestion de l’équipe
  • Faire preuve d’un leadership mobilisateur et maintenir un esprit d'équipe en motivant l’équipe à l’atteinte des objectifs
  • Recruter, former et développer son équipe dans un environnement de travail sain et productif
  • Effectuer l’organisation des horaires de travail selon les budgets alloués et les prévisions d’achalandage; Communiquer à son équipe les mises à jour organisationnelles et la planification de l’organisation du travail

Emplois semblables

  • Aide-serveur

    Mont-Saint-Hilaire, QC
    Temps partiel

    Strom spa nordique

    Capacité à suivre des fiches techniques; Souci du service à la clientèle

  • Gérant(e) d'épicerie de nuit

    Mont-Saint-Hilaire, QC
    45k–55k $/anTemps plein, À la journée

    Maxi

    À l'aise de travailler de nuit et de gérer une équipe; Leader présent sur le plancher; Organisé, autonome et capable de gérer plusieurs priorités

    Research, Communication skills, Manage a team, Vulnerable sector check

  • Préposé(e) aux résidents

    Mont-Saint-Hilaire, QC

    Le Groupe Maurice: Le Groupe Maurice is a Quebec company celebrating more than 25 years of existence.

    DEP en assistance à la personne ou formation équivalente; PDSP valide (ASSTSAS); RCR/secourisme valide (CNESST)

    Research, CPR, First Aid, Leadership

  • Épicerie Assistant Gérant/Superviseur temps partiel nuit

    Mont-Saint-Hilaire, QC
    Temps partiel

    Loblaws Inc.

    Candidates need a track record in customer service excellence and sales growth, and the ability to coach and motivate a team. Loblaws Inc. also values openness to change and comfort in a fast-paced retail setting. A criminal background check is required for candidates 18 or older.

    Leadership

  • Engineering Controller - EPCM

    Montréal, QC +5

    BBA

    Candidates need experience in project control or engineering project management, with the ability to analyse performance data and write clear reports.

    Contrôleur.euse de l'ingénierie - IAGC

    Montréal, QC +5

    BBA

    Candidates need experience in project control and reporting, with the ability to produce analyses and present them regularly.

  • Senior Yard Staff

    Mont-Saint-Hilaire, QC
    Sur placeTemps plein

    RBGlobal

    2+ ansCandidates need 2-3 years of related experience, basic mechanical and automotive knowledge, and a valid driver's licence. They must be able to stoop, bend, stand and walk for long periods, work outdoors in all weather, and work well in a team.

Lieux et modes de travail

Lieux

Tout le CanadaTélétravail · Hybride · Sur place · Sur le terrain

Astuce : ajoutez le télétravail pour élargir la recherche.

Exclure des lieux

Mode de travail

Offres de cette entreprise dans les résultats

Voici les offres de cette entreprise chargées dans votre recherche. Elle peut avoir d’autres postes ouverts.