Publié il y a 3 mois
Technicien en support informatique
@ Optisigma
Québec
Responsabilités :
- Résoudre les requêtes de niveau 1 via la billetterie
- Réinitialiser les mots de passe et déverrouiller les postes
- Installer et migrer les postes de travail physiques et virtuels
- Fournir un soutien sur Windows, Linux, Macintosh, Android et Chrome
- Assurer l'entretien de la base de connaissances
Résumé des exigences :
- Minimum 1 an d'expérience en soutien Microsoft 365
- Minimum 1 an comme technicien de proximité TI en entreprise
- Bonne maîtrise du français, écrit et oral
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Type de source non vérifié · zoho
- Date publiée par l’employeur
- 2026-08-12
- Première détection par notre source
- 2026-10-12
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-12
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Administration |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Optisigma
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Innovate.Transform. Secure.
Description complète de l’entreprise
Optisigma is a consulting firm dedicated to driving digital transformation, cybersecurity, and technology innovation. Our three specialized centers of expertise enable us to deploy the right talent and solutions, ensuring seamless execution and long-term success. We help organizations streamline operations, safeguard digital assets, and implement tailored solutions that drive efficiency and resilience. With a commitment to transparency, operational excellence, and strategic foresight, we deliver impactful, future-ready solutions that create real business value.
- Abonnés LinkedIn
- 10 180
- Personnes associées sur LinkedIn
- 28
- Bureaux déclarés
- 700-407 Rue McGill, Montreal, Quebec H2Y2G3, CA
- Autres noms enregistrés
- Optisigma Inc.
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
Optisigma is a consulting firm dedicated to driving digital transformation, cybersecurity, and technology innovation. Our three specialized centers of expertise enable us to deploy the right talent and solutions, ensuring seamless execution and long-term success. We help organizations streamline operations, safeguard digital assets, and implement tailored solutions that drive efficiency and resilience. With a…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | IT Services and IT Consulting |
| Taille | 11-50 employees |
| Siège social | Montreal, Quebec |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Fondée en | 2018 |
| Offres sur Jobsy | 3 |
| Voir la page |
Ce mandat consiste à fournir du soutien technique de niveau 1 sur un outil de billetterie interne, au bénéfice des employés d'une grande organisation du secteur public. Les ressources déployées prendront en charge la résolution des demandes acheminées par la plateforme, en appui aux équipes de gestion des ressources informationnelles de l'organisation.
Tes missions seront notamment:
- Opérer des ordinateurs et leurs équipements périphériques
- Assurer l'entretien des équipements
- Mettre à jour les outils informatiques (guides d'exploitation, liste des versions de programmes)
- Assister et fournir les renseignements aux utilisateurs
- Recevoir les demandes via l'outil de billetterie et les référer aux personnes appropriées
- Répondre aux requêtes (incidents, demandes de services, demandes d'information) de complexité variée
- Réinitialiser des mots de passe et déverrouiller des postes de travail
- Apporter un soutien à l'utilisation des logiciels
- Installer des postes de travail physiques et virtuels
- Fournir un service de soutien de niveau 1 (Windows, Linux, Macintosh, Android, Chrome)
- Effectuer la prise d'inventaire informatique
- Réaliser le déploiement et la migration de postes
- Assurer un service d'assistance à la visioconférence
- Réaliser des aménagements bureautique
- Informer les personnes concernées de l'état d'avancement des requêtes
- Traiter la file de requêtes selon les accords de niveaux de service et la procédure d'escalade
- Assurer l'entretien de la base de connaissances
- Veiller au respect des normes d'audit, de qualité et de sécurité
Requirements
Tu as le profil suivant :
- Minimum 1 an d'expérience en soutien Microsoft 365.
- Minimum 1 an d'expérience comme technicien(ne) de proximité TI en entreprise.
- Bonne maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral
Benefits
Nos avantages :
- Assurances collectives comprenant le dentaire, la télémédecine , le paramédical++
- Des programmes REER
- Des formations adaptées à tes objectifs professionnels
- Une équipe dynamique à taille humaine, à l’écoute de tes besoins
- Et bien plus !
Mode de travail:
- Mode de travail 100% présentiel
Journal
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