Technicien spécialisé en infrastructures de télécommunications

Chez Extia Canada, on fait du conseil autrement : performance, transparence et humain avant tout.

Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, dans des environnements exigeants.

D’abord qui ?

On cherche un Technicien spécialisé en infrastructures de télécommunications, avec minimum 1 an d’expérience en télécommunications et de bonnes connaissances en réseaux, équipements de commutation et téléphonie.

Le mandat est de 1 an, à 35h/semaine, avec une présence obligatoire 5 jours sur 5 à l’hôpital.

Critère impératif : diplôme québécois ou reconnaissance d'équivalence par le MIFI.

Quelqu’un qui :

• connaît les réseaux LAN/WAN/MAN, VLAN, VPN, MPLS et QoS
• a une expérience avec plusieurs technologies : Cisco, Fortinet, Aruba, Alcatel, Brocade ou HP
• sait configurer et maintenir des routeurs, commutateurs et pare-feu
• comprend les environnements haute disponibilité
• possède des connaissances en réseaux filaires, sans fil et VoIP
• sait diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes
• travaille avec autonomie, rigueur et esprit d’équipe

Ensuite quoi ?

Mission principale

Assurer l’installation, la configuration, la maintenance et la sécurité des infrastructures réseau et télécommunications dans un environnement hospitalier critique.

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir les équipements réseau et téléphonie
• Assurer le bon fonctionnement des commutateurs
• Déployer et uniformiser les configurations des équipements
• Participer aux projets de câblage, mise à niveau et déploiement technologique
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
• Assurer le suivi des demandes et les escalades techniques
• Appliquer les normes de sécurité et surveiller les événements technologiques
• Participer au rétablissement des services lors d’incidents majeurs
• Maintenir la documentation technique et les inventaires
• Collaborer avec les équipes TI, fournisseurs et techniciens
• Former et accompagner les ressources techniques

Profil recherché

• DEC en informatique ou combinaison équivalente de compétences et d'expérience
• Diplôme québécois ou reconnaissance MIFI obligatoire
• Minimum 1 an d’expérience comme technicien en télécommunications
• Permis de conduire valide obligatoire
• Expérience dans des environnements complexes et haute disponibilité
• Connaissances en infrastructures réseau et télécommunications
• Expérience avec plusieurs technologies réseau : Cisco, Fortinet, Aruba, HP, Alcatel ou Brocade
• Capacité à résoudre des incidents techniques et à gérer les priorités
• Autonomie, rigueur, débrouillardise et excellent sens du service à la clientèle

Compétences techniques clés

• Réseaux : LAN, WAN, MAN, VLAN, VPN, MPLS, QoS
• Équipements & technologies : Cisco, Fortinet, Aruba, Alcatel, Brocade, HP
• Infrastructure : routeurs, commutateurs, pare-feu, ponts, câblage réseau
• Télécommunications : réseaux filaires, Wi-Fi, cellulaires, VoIP
• Exploitation & sécurité : haute disponibilité, configuration, surveillance, résolution d'incidents
• Support & documentation : gestion des demandes, escalades, inventaires, documentation technique

Atouts

• Expérience dans le secteur de la santé ou en environnement hospitalier
• Connaissance de la téléphonie conventionnelle et IP
• Expérience en gestion d'incidents majeurs
• Capacité à proposer des solutions techniques et à réaliser des diagnostics avancés
• Expérience en coordination de techniciens

Pourquoi Extia Canada ?

• Certifiée Great Place To Work®
• Suivi personnalisé : Consultant / Référent Extia / Environnement client
• Transparence sur les environnements et attentes
• Mandats à forte valeur ajoutée dans des contextes exigeants
• Accompagnement dans le développement professionnel et la montée en compétences