Publié il y a 4 mois
Auditeur de nuit
@ InnVest Hotels
Brossard, Québec
Responsabilités :
- Traiter les arrivées et départs des clients
- Enregistrer les transactions et équilibrer les cartes de crédit et l'encaisse
- Produire les rapports de fin de journée
- Gérer les plaintes des clients
- Signaler les problèmes d'entretien et de sécurité
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études collégiales ou DEP en hôtellerie
- Expérience intermédiaire à avancée en MS Excel, Access et Outlook
- Solides compétences en saisie de données et en analyse
- Disponibilité pour des quarts flexibles de soir, nuit et fin de semaine
- Expérience hôtelière un atout
Outils et compétences
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · ultipro
- Date publiée par l’employeur
- 2026-07-19
- Première détection par notre source
- 2026-10-08
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-16
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Opérations |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | soir, fins de semaine, nuit |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Collégial (DEC) (exigé) |
| Domaines d’études | Hôtellerie |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
InnVest Hotels
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
PASSION DRIVES PERFORMANCE
Description complète de l’entreprise
Passion Drives Performance. InnVest Hotels “InnVest” succeeds because our people love what they do. Our entire team shares a deep-rooted passion for the world of hospitality and travel that extends far beyond the walls of our offices. Our company culture is built on collaboration. A nimble team where everyone has a voice and an opportunity to pursue their passions. Our skillsets are as diverse as our portfolio, but we all have a singular focus: partnership delivers the best results. We embrace an entrepreneurial approach to decision making, respect for others, a strong sense of integrity and the curiosity and courage to challenge the status quo. With 81 hotels in our portfolio, representing 14 internationally recognized hotel brands, InnVest is the largest owner of hotels in Canada. In addition, our management team oversees the day-to-day activities of almost 70 hotels, making InnVest the largest operator of hotels in Canada. InnVest’s portfolio is geographically diverse with hotels from Vancouver, British Columbia to Corner Brook, Newfoundland. From roadside inns to luxury urban properties, we are also experientially diverse. At InnVest, our mission is simple – to deliver outstanding guest experiences and superior returns on quality hospitality investment. A career at InnVest will provide you with unrivaled opportunities and invaluable exposure to Canada’s largest independently-owned and operated hotel portfolio.
- Abonnés LinkedIn
- 9 535
- Personnes associées sur LinkedIn
- 247
- Bureaux déclarés
- 200 Bay Street, Royal Bank Plaza, South Tower, Suite 2200, P.O. Box 126, Toronto, Ontario M5J 2J1, CA
- Catégories d’activité
- Real Estate
- Autres noms enregistrés
- Algonquin Resort
- InnVest Hotels
- Spécialités
- Hospitality
- Real Estate
- Asset Management
- and Hotel Management
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
Passion Drives Performance. InnVest Hotels “InnVest” succeeds because our people love what they do. Our entire team shares a deep-rooted passion for the world of hospitality and travel that extends far beyond the walls of our offices. Our company culture is built on collaboration. A nimble team where everyone has a voice and an opportunity to pursue their passions. Our skillsets are as diverse as our portfolio, but…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Hospitality |
| Taille | 5,001-10,000 employees |
| Siège social | Toronto, Ontario |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Spécialités | HospitalityReal Estate Asset Managementand Hotel Management |
| Offres sur Jobsy | 130 |
| Voir la page |
L'OPPORTUNITÉ:
AUDITEUR(TRICE) DE NUIT
Sous la supervision de DIRECTRICE GÉNÉRALE
L'ENTREPRISE:
La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.
Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.
Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, faisant également d'InnVest le plus grand opérateur indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l'expérience, des auberges en bordure de route aux propriétés urbaines de luxe.
Chez InnVest, notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et des rendements supérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez InnVest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.
ACTIVITÉS:
Les responsabilités de l’auditeur(trice) de nuit comprennent notamment les tâches suivantes:
- Procéder aux arrivées et départs, enregistre les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle.
- Fournir systématiquement un service client exceptionnel en dépassant les attentes des clients.
- Revoir et initialiser le journal des activités et est à jour sur les activités qui se déroulent dans l'hôtel.
- Assurer le bon équilibre des affectations de cartes de crédit et adhère aux politiques et procédures de crédit appropriées, encaissement de chèques et manipulation de l'argent.
- Classer tous les frais dans les comptes des clients, les comptes des groupes, et mettre à jour le compte de l`hôtel.
- En charge de compléter le processus de fin de journée et d’effectuer toutes les fonctions de rapports.
- Responsable de remplir et fournir tous les rapports au bureau exécutif et aux autres départements, selon les besoins.
- Gérer les plaintes des clients, corriger rapidement et efficacement les anomalies.
- Communiquer les informations concernant les problèmes d’entretien, de sécurité au personnel approprie.
- Suivre les procédures d'urgence écrites établies en cas d'incendie, de panne d'électricité, de rupture des conduites d'eau et de gaz et de mauvaises conditions météorologiques.
COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS:
- Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail.
- Expérience hôtelière un atout.
- Expérience intermédiaire - avancé en MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires.
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle.
- Solides compétences en saisie de données, en analyse et en communication.
- Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
- Aptitude avérée à être organisé, à exécuter plusieurs tâches et à hiérarchiser les priorités. Capacité à travailler dans les délais.
- Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’étude professionnelle en hôtellerie.
- Capacité à travailler par quarts flexibles (soirs/nuits de semaine ou de week-end).
InnVest Hotels est un employeur inclusif. À ce titre, nous accueillons et encourageons les candidatures de personne ayant besoin d’adaptation. Des d’accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats dans le cadre du processus de sélection. Nous apprécions toutes les candidatures, mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
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