Publié il y a 9 mois
COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE
@ PGW New Branding
Saint-Laurent, Québec
Responsabilités :
- Gérer les appels et courriels concernant les devis et achats
- Assurer un service client de qualité en centre d'appels
- Maintenir une communication constante avec les clients
- Gérer les données d'inventaire, facturation et crédits
- Générer des ventes à partir de pistes en ligne
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Bonnes compétences en relations avec les clients
- Attention aux détails
- Capacité à travailler dans des conditions d'interruptions fréquentes
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · ultipro
- Date publiée par l’employeur
- 2026-02-19
- Première détection par notre source
- 2026-10-08
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-16
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
PGW New Branding
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 125 |
Communiquer directement avec les centres de distribution et les clients pour assurer l'exactitude de la documentation, des informations et des services.
Tâches/Responsabilités :
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients concernant les devis de prix pour les demandes entrantes ainsi que les devis d'achat pour les produits en verre et d'installation considérés pour la vente à PGW.
- Fonctions de centre d'appels pour fournir un service client de qualité.
- Assurer que l'entreprise établit et maintient une communication constante avec les clients.
- Connaissance de tous les aspects de l'inventaire des produits, ce qui peut inclure la saisie de données, les annulations, les crédits, la facturation et/ou les demandes de service client.
- Générer des ventes/achats à partir de pistes en ligne.
- Assumer d'autres tâches assignées.
- Travailler un samedi assigné si nécessaire.
Compétences/Capacités requises :
- Doit avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale.
- Doit avoir de bonnes compétences en relations avec les clients.
- Capacité à bien travailler avec les autres.
- Doit être capable de travailler dans des conditions d'interruptions fréquentes.
- Être attentif aux détails.
Éducation et Expérience :
- Diplômé du secondaire ou équivalent.
Exigences physiques essentielles/Environnement de travail :
- Le travail est principalement sédentaire : doit être capable de rester assis pendant de longues périodes et d'utiliser un ordinateur, un clavier et une souris fréquemment.
Journal
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