Commis de dépanneur

Description du poste

Nous recherchons une personne de magasin de proximité fiable et axé sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. La personne retenue offrira un service à la clientèle amical et efficace, traitera les transactions de vente, entretiendra les présentoirs de marchandises et participera aux activités quotidiennes du magasin.

Ce poste est ouvert à tous les candidats qualifiés. Nous encourageons les candidatures de jeunes, de personnes en situation de handicap, de nouveaux arrivants et d'autres chercheurs d'emploi qualifiés.

Principales responsabilités

Accueillir les clients et offrir un service courtois et serviable.
Aider les clients à trouver des articles et fournir des renseignements sur les produits, les prix et les politiques du magasin.
Utiliser la caisse enregistreuse et traiter les paiements en espèces, par carte de débit et par carte de crédit.
Recevoir et traiter les paiements, et remettre la monnaie ainsi que les reçus exacts.
Approvisionner les étagères, les réfrigérateurs et les zones d'exposition en marchandises.
Maintenir des présentoirs de produits attrayants et bien organisés.
Vérifier les prix des produits, les étiquettes et les informations promotionnelles.
Surveiller les niveaux de stock et informer le superviseur ou le gérant lorsqu'il est nécessaire de réapprovisionner les produits.
Réceptionner, déballer et organiser les marchandises et les fournitures.
Vérifier l'état des marchandises (dommages, dates de péremption et étiquetage adéquat).
Veiller à la propreté et à l'ordre de la surface de vente, des comptoirs et des espaces réservés à la clientèle.
Participer aux inventaires et au décompte des stocks au besoin.
Gérer les demandes, les préoccupations et les plaintes des clients de manière professionnelle.
Respecter les procédures du magasin concernant la gestion de la caisse, le service à la clientèle, la santé et la sécurité, ainsi que la prévention des pertes.
Effectuer d'autres tâches connexes liées à la vente au détail, selon les besoins.

Exigences du poste

Diplôme d'études secondaires requis.
Une expérience préalable dans la vente au détail ou le service à la clientèle constitue un atout.
Une expérience préalable dans la manipulation de l'argent (caisse) constitue un atout.
Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes, ainsi qu'à effectuer des tâches de levage de base liées à la mise en rayon.
Fiabilité, ponctualité et attitude positive.
Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, au besoin.
Anglais requis pour répondre à la clientèle anglophone.