Gestionnaire Support Civil

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Le·la Gestionnaire Support Civil sera appelé·e à gérer une équipe de ressources syndiquées responsable du support Civil en lien avec les opérations des équipes de conception des réseaux filaires.

Il·elle assurera le leadership auprès de ses équipes multidisciplinaires avec des responsabilités techniques et/ou opérationnelles et/ou stratégiques complexes en cohérence avec les objectifs stratégiques de son secteur, et sera imputable de la performance de son équipe.

Ce rôle est principalement centré sur les opérations et la gestion d'équipes, plutôt que sur la gestion de projets.

Plus précisément, ses principales responsabilités seront de:

• Assurer la qualité des activités d'ingénierie aux fins d'analyse des structures du réseau aérien (poteaux de bois) et souterrains (conduit);
• Assister les équipes de conception en fournissant un service-conseils;
• Établir et/ou contribuer à l’élaboration des objectifs de son équipe;
• Mettre en place les stratégies de contrôle de la qualité des activités exécutées par les équipes sous sa responsabilité;
• Supporter ses ressources dans l’identification proactive et la mitigation des risques;
• Identifier et contribuer à la mise en œuvre d’améliorations innovantes visant à optimiser la performance opérationnelle;
• Mettre en place un climat propice à la collaboration et à la mobilisation des équipes tout en préservant le sens de l’urgence et de la gestion des priorités;
• Résoudre des problèmes pointus nécessitant une gestion du risque et des solutions créatives;
• Identifier et contribuer à la mise en œuvre d’améliorations de la qualité des livrables et l’intégrité des données dans les systèmes de la conception en lien avec les équipes impliquées;
• Fonder ses décisions sur des facteurs financiers et humains et selon les objectifs du secteur.

*** Mandat temporaire à durée indéterminée ***

Qualifications

• Diplôme d'études supérieures un atout, ou expérience similaire pertinente au poste;
• Expérience en télécommunication liée à la conception ou au déploiement et/ou maintien de réseaux filaires;
• Expérience dans la mobilisation d'équipes syndiquées;
• Expérience dans la gestion matricielle de plusieurs projets ou mandats simultanés en assurant la collaboration et la cohésion des équipes et des fournisseurs;
• Faire preuve d’autonomie et de leadership;
• Sens de l’organisation et de l’initiative développé;
• Excellentes aptitudes à synthétiser et communiquer des orientations;
• Bonne gestion du stress et capacité à gérer du risque;
• Bilinguisme anglais–français, parlé et écrit. L’employé·e aura à communiquer en anglais avec nos collaborateurs anglophones;
• Membre OIQ est un atout;
• Connaitre les règles d’accès aux structures de soutènement (CLRSS, Tarif des services nationaux, articles 901, Norme Commune, Critères associés DUSS) et bonne connaissance de la norme CSA 22.3 1-15 sont des atouts
  
  *** Mandat temporaire à durée indéterminée ***

Informations supplémentaires

• Télétravail offert, seulement 3 journées en présentiel requises;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.