Publié hier
Adjoint(e) au service à la clientèle
@ Taktik Placement de main-d'oeuvre
Rouyn-Noranda, Québec
En bref
Taktik Placement de main-d'oeuvre is hiring a full-time Adjoint(e) au service à la clientèle for Serrurier Deschênes in Rouyn-Noranda. The role handles customer requests, phone calls, service orders and emailed orders for a locksmith business. Day shift of 37.5 hours per week, with two weeks of vacation and paid holidays during the holiday season.
Responsabilités :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
- Recevoir les appels et acheminer les demandes de service
- Saisir les demandes de service dans la plateforme
- Traiter et assurer le suivi des commandes reçues par courriel
Résumé des exigences :
- Deux ans d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise de la suite Office
- Courtoisie, autonomie et professionnalisme
- Efficacité et souci du service à la clientèle
- Facilité à travailler en équipe
- Désir d'apprendre
Outils et compétences
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · jobillico
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-12
- Première détection par notre source
- 2026-11-13
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-13
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 37.5 |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Horaire flexible |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Taktik Placement de main-d'oeuvre
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 12 |
Serrurier Deschênes est présentement à la recherche d'un(e) Adjoint(e) au service à la clientèle pour assurer une belle expérience client.
CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:
Depuis 1970, Serrurier Deschênes œuvre dans le secteur résidentiel, commercial, minier et institutionnel. Peu importe le type de serrure (auto, maison, VTT, moto, bateau ou roulotte), leurs techniciens expérimentés peuvent vous aider ! Ils vous conseillent dans le choix de vos systèmes de fermetures et cadenas en tous genres, ils vendent et installent également des coffres-forts de haute sécurité.
TA MISSION:
Ta mission en tant qu’Adjoint(e) au service à la clientèle dans l’équipe de Serrurier Deschênes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes;
- Recevoir les appels téléphonique, traiter les demandes de service et les acheminer aux personnes concernées;
- Saisir les demandes de service dans la plateforme prévue à cet effet;
- Recevoir, traiter et assurer le suivi des commandes transmises par courriel;
- Offrir un service courtois, professionnel et efficace à la clientèle.
TU AS BESOIN DE:
- Détenir 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Maîtriser la suite Office.
CE QU’ON S'ATTEND DE TOI:
- Faire preuve de courtoisie, d’autonomie et de professionnalisme;
- Être efficace et soucieux du service à la clientèle;
- Posséder une facilité à travailler en équipe et à collaborer;
- Avoir le désir d’apprendre.
CE QUE TU VEUX SAVOIR:
- Poste : Permanent/Temps plein;
- Lieu du poste : Rouyn-Noranda;
- Horaire de travail : De jour (37,5 h/semaine);
- Horaire flexible;
- 2 semaines de vacances;
- Plusieurs journées payées pendant le temps des fêtes;
- Conciliation travail/vie personnelle;
- Activités sociales;
- Café fourni;
- Gestionnaires ouverts d’esprit.
_______________________________
Il faut nous-mêmes créer des opportunités. Envoie-nous ta candidature!
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez envers le poste d’Adjoint(e) au service à la clientèle. Seules les candidatures ayant le profil recherché seront contactées.
AP-2000268
Journal
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