Administrateur(trice) à la location

Sommaire du poste

Gestion Zagora est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) à la location afin de soutenir les activités quotidiennes de location de son portefeuille résidentiel.

La personne travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de location et les gestionnaires immobiliers afin d’assurer un excellent suivi des prospects, le traitement efficace des demandes de location et une administration rigoureuse des dossiers locatifs.

Principales responsabilités

• Répondre aux demandes de renseignements des locataires potentiels par téléphone, courriel et plateformes de location.
• Assurer un suivi rapide et régulier auprès des prospects.
• Planifier et confirmer les visites de logements.
• Participer aux visites et aux portes ouvertes lorsque requis.
• Recevoir et traiter les demandes de location.
• S’assurer que tous les documents requis sont reçus et complets.
• Effectuer ou coordonner les vérifications nécessaires des candidats selon les procédures de l’entreprise.
• Préparer les baux, renouvellements, modifications et autres documents liés à la location.
• S’assurer que les documents sont correctement remplis, signés et classés.
• Maintenir à jour les informations concernant les prospects, locataires et logements dans les systèmes de gestion.
• Effectuer le suivi des logements disponibles, vacances, déménagements et emménagements.
• Coordonner la documentation nécessaire pour les nouveaux locataires.
• Collaborer avec les équipes de gestion immobilière et de maintenance afin de s’assurer que les logements vacants sont prêts pour les visites et les emménagements.
• Mettre à jour les annonces, disponibilités et informations sur les logements.
• Maintenir des dossiers électroniques organisés et complets.
• Préparer des rapports de location et assurer le suivi des indicateurs tels que les leads, visites, demandes, baux signés et taux d’occupation.
• Fournir un soutien administratif à l’équipe de location et aux gestionnaires immobiliers.
• Effectuer toute autre tâche administrative ou liée à la location selon les besoins.

Qualifications recherchées

• 1 à 3 ans d’expérience en location, gestion immobilière, administration, service à la clientèle ou dans un domaine connexe.
• Expérience en immobilier résidentiel considérée comme un atout.
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives.
• Grand souci du détail et rigueur dans la gestion des dossiers.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office et Google Workspace.
• Connaissance de Yardi, Building Stack ou d’un autre logiciel de gestion immobilière considérée comme un atout.
• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais considérée comme un atout.

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, proactive, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle. La personne idéale assure un suivi rigoureux des dossiers et des prospects et travaille efficacement avec les différentes équipes afin de contribuer à réduire les vacances et à assurer une expérience de location efficace et professionnelle.